Hier staat een afbeelding

Eerlijk gezegd heb ik nooit eerder gebruik gemaakt van Google Labs. Ik ging altijd uit van de veronderstelling dat als een functie cool en leuk genoeg is, deze vanzelf in Gmail wordt ingebakken. Nu ik zo in de lijst van Google Labs kijk, staan er best toffe opties tussen. Kijk ook maar eens :). Ga daarvoor naar Instellingen (Settings) -> Labs. Helemaal onderaan (in de Nederlandse Gmail althans) staat Zoeken in Google Apps en die moet je hebben. Na inschakelen krijg je bovenin naast je zoekbalk Email en documenten doorzoeken in plaats van Berichten doorzoeken.

Hier staat een afbeelding

Het mooie van deze zoekoptie is dat Google allereerst in je mailbox zoekt, zonder extra vertraging. Dus als je bijna zeker bent dat je op zoek bent naar een e-mail ben je geen extra tijd kwijt. Het doorzoeken van Google Docs en Google Sites kan iets langer duren, maar niet dat je er echt last van hebt. De resultaten staat ook netjes gesorteerd op e-mail of Google Docs en Sites. Altijd handig als je zeker weet dat je ergens iets had geplaatst maar niet weet of het een presentatie, een excel-sheet of een e-mail was. Overigens, om alle twijfel weg te nemen over wat je precies zoekt, heeft Google ook hier een Did you mean ingebouwd.

Nou gebruik ik zelf namelijk niet zo intensief Google Docs of Gmail, dus ik zal de zoekfunctie niet veel gebruiken, maar ik weet zeker dat er veel mensen zijn die Google gebruiken voor pakweg alles. Ik ben benieuwd of je deze functie al gebruikt en wat je ervan vindt!

De meneer is van Linkshandigenshop.nl. Daar verkopen ze spullen speciaal voor linkshandigen. Erg leuk hoor, maar ben serieus benieuwd hoe goed dat loopt. En mijn handen beginnen al te jeuken bij het zien van die site. Erg 1995. Met een beetje template en shopsoftware heb je zo een nieuwe en betere shop. Maar dat terzijde hoor. De man had wel wat leuke weetjes. Helaas duurt het even voor die uitzending met dit fragment online staat bij 3fm, dus even geduld daarvoor. Stel een alarm in voor einde van de dag, want dan kun je het hier waarschijnlijk wel beluisteren.

Nog een interview, met wetenschapper Rik Smits, was gisteren al bij Knevel en Van den Brink. Ook best interessant. Hij wijt een aantal moeilijke linkse dingen aan de rechtshandigen die niet snappen hoe linkshandigen werken, waardoor bijvoorbeeld op school de kinderen niet echt goede uitleg krijgen over het links schrijven. Enzo. Leuk detail: al eeuwenlang is 1 op de 10 mensen linkshandig. Niemand weet hoe dat kan. Kiek maar:

Hier staat een video-object

Hier staat een afbeeldingLinkshandig is cool. Links zijn iets minder, maar dat zijn dus twee verschillende dingen. Toen ik zojuist op kantoor zei dat ik "links" ben, kreeg ik natuurlijk alweer de grap: "ik ben ook links, maar dat gaat heel ergens anders over". Maar linkshandig is dus cool. Niet in de laatste plaats omdat ik dat zelf ook ben, vanzelfsprekend, maar ook omdat er maar relatief weinig mensen linkshandig zijn. Het schijnt nooit officieel gemeten te zijn, maar onderzoeken gooien met getallen van tussen de 10 en 15% van de bevolking. Dan ben je wel een minderheid, maar tenminste een leuke minderheid. Want, weet je wat er nou leuk aan is?

Vroeger, op school, kreeg je een vulpen met een andere kleur. Rechtshandige kinderen kregen een blauwe, ik een donkerpaarse. Bovendien schreef die veel mooier, met veel dikkere, vollere letters. Menig rechtshandig kind was er jaloers op! Nadeel: het vlekt als een bezetene! Altijd mijn hele hand onder de inkt. Gelukkig was daar wel een beetje omheen te werken, maar dan zit je wel in een rare hoek met je arm. Je moet dan zorgen dat je hand onder je tekst ligt. Moeilijk uit te leggen.

Blikopeners en scharen

Nu vind ik er zelf niet zoveel aan om linkshandig te zijn. Ik doe namelijk alsnog het meeste van wat ik doe gewoon met rechts. Ik eet gewoon met mes en vork aan de juiste kant. Vroeger niet trouwens, maar geen idee hoe ik die overstap dan gemaakt heb. Ik heb geen moeite met blikopeners en geen moeite met scharen. Overigens: vroeger wel. Kan me nog wat strijd herinneren tijdens de handwerklessen op school. Er waren maar een paar linkse scharen en die waren altijd kwijt. Ik weet nog dat met rechts knippen heel gek aanvoelde. Nu niet meer in elk geval. Een deur open ik ook met rechts, al doe ik dat wel net zo makkelijk met links. Muizen doe ik ook met rechts, dat voelt namelijk raar met links. Maar dat zal dan wel aangeleerd gedrag zijn, want toen ik klein was had ik geen computer, en toen we die wel hadden, was het logisch dat de muis rechts lag. En weet je: ik kan zelfs met rechts nog vrij aardig schrijven. Niet heel snel en voor mijn eigen gevoel stukken minder leesbaar dan wanneer ik met links schrijf, maar toch leesbaarder dan menig ander handschrift. Ik heb alleen moeite met de letter 'K'. Die wil ik dan in spiegelbeeld schrijven..schijnt ook zoiets te zijn.

Grootheden

Voordat het verhaal te lang wordt: het gezeur over niet kunnen werken met apparaten die voor rechtshandigen bedoeld zijn snap ik dus niet. Je leert jezelf maar aan dat dingen met rechts nou eenmaal ook werken. Lijkt mij. Aan de andere kant: als iemand die rechts is iets links moet doen dan lukt het ook niet. Maar goed, ze zeggen van linkshandigen dan ook dat de hersens beter ontwikkeld zijn. Logisch, want Einstein was ook linkshandig. En nog een paar van die grootheden. Barack Obama is links, net als George "papa" Bush (zou je niet zeggen ;-)). Napoleon was linkshandig, net als heel veel koningen van Engeland, David Letterman is links net als Jay Leno, Uri Geller ook, Jack The Ripper schijnbaar ook. Afijn, lange lijst.

Ben je ook links? Laat jezelf even horen! Fixen we hier onze eigen lijst.

Amsterdam, 10 augustus 2010 – Nederlandse vrouwen zijn roekeloos als het om hun surfgedrag gaat. 74% denkt niet dat zij haar computer echt goed heeft beveiligd. Toch zijn Nederlandse vrouwen geen echte waaghalzen. Maar liefst 98% zou er namelijk niet aan denken om onveilig te vrijen met iemand die zij net heeft leren kennen. Dit blijkt uit een onderzoek van beveiligingssoftwarespecialist G Data, uitgevoerd door onderzoeksbureau TrendBox onder 500 Nederlandse vrouwen tussen de 18 en 30 jaar oud.

Hoewel deze uitkomst impliceert dat het beveiligen van de computer op geen enkele manier samenhangt met het beveiligen van het eigen lichaam, blijkt er toch een verband te zijn. Vrijgezelle respondenten die aangaven dat zij niet vaak een condoom gebruiken tijdens de seks, beveiligen hun computer nóg iets minder goed dan de andere vrouwen. 24% van hen is er namelijk van overtuigd dat het met de beveiliging van hun pc matig tot slecht gesteld is, tegenover 19% van alle participerende dames.

Uit het onderzoek kwam ook naar voren dat veel vrouwen, die vermoeden dat hun computer niet goed beveiligd is, wel gewoon internetbankieren. Slechts 23% van de ondervraagde vrouwen vindt het belangrijk om te investeren in een degelijk antiviruspakket als zij online bankieren. Een dergelijke investering garandeert overigens niet dat de computer echt goed beveiligd is. Slechts 44% van de vrouwen met een betaalde beveiligingssuite is er zeker van dat zij de benodigde updates altijd goed uitvoert en zodoende optimaal beveiligd is.

De grootste groep, bijna de helft van de vrouwen (49%), maakt helemaal geen gebruik van antivirussoftware, of in ieder geval niet voor zover zij weet.

Ook maken veel vrouwen gebruik van een gratis antiviruspakket (25%) of van een illegale versie van een betaald pakket (3%). Volgens beveiligingsexpert G Data bieden deze vormen van antivirusbescherming een bepaalde mate van schijnveiligheid. “Als we de vergelijking met onveilige seks doortrekken, zou je kunnen stellen dat gratis en illegale security-pakketten vergelijkbaar zijn met de pil. De kwaliteit kan heel erg hoog zijn en daarmee een groot gevoel van vertrouwen geven. Maar zoals de pil alleen beschermt tegen zwangerschap, en niet tegen seksueel overdraagbare aandoeningen, zo beschermen niet-betaalde pakketten alleen tegen virussen, en dan uitsluitend tegen diegenen die al bekend zijn in de industrie. Een nieuw virus, een phishingaanval of een geïnfecteerde website waar je een zogenaamde Drive-by-Download-infecties kunt oplopen, zonder daar iets van te merken, wordt vaak geen strobreed in de weg gelegd door deze gratis pakketten. Vooral wanneer je veel surft, wat 86% van de ondervraagde vrouwen dagelijks zeggen te doen, en internetbankiert, wat zelfs door 98% van de vrouwen gedaan wordt, is het dus van groot belang om iets te investeren in je beveiliging,” legt Daniëlle van Leeuwen van G Data Benelux uit.

Overigens heeft G Data ook laten onderzoeken hoe standvastig jonge vrouwen precies zijn in hun ‘safe-sex-policy’. Dat lijkt nog behoorlijk tegen te vallen: onder de juiste omstandigheden blijkt een condoom toch niet zo essentieel te zijn. Als Brad Pitt, Johnny Depp of David Beckham Nederland eens op vrijersvoeten aan zouden doen, zouden zij er bij een kwart van dames die hen als aantrekkelijk beschouwt in slagen om onveilige seks met haar te hebben. De vrijgezelle dames zonder betaalde antivirussoftware hebben hierbij een duidelijke voorkeur voor David Beckham (52%), terwijl Brad Pitt het meeste kans maakt bij de vrijgezelle dames met een betaald security-pakket (50%).

Een uitgebreide samenvatting van het onderzoek is te downloaden via http://www.gdata.nl/over-g-data/perscentrum/persberichten/news-details/article/1736-nederlandse-vrouwen-doen-het-n.html.

OMGWTFBBQ?

Wat is dit voor raar verband? Kan ik straks een onderzoek verwachten over het verband tussen het aantal verkeersongelukken veroorzaakt door vrouwen en veilig vrijen en veilig computergebruik en tijd in de badkamer 's morgens? Komt er een onderzoek dat concludeert dat vrouwen inderdaad beter achter het aanrecht staan en voor de kinderen moeten zorgen, omdat blijkt dat ze dan veel veiliger internetten? Nee, dit onderzoek gaat mij een stapje te ver. Hoe vrouwonvriendelijk kun je zijn voordat je je geloofwaardigheid verpest? Of krijgen we morgen een persbericht met onderzoek dat aangeeft dat dit voor mannen ook geldt?

En dan nog..

Buiten het feit dat dit onderzoek gewoon nergens op slaat, worden er nergens fatsoenlijke oplossingen gegeven. Er wordt tevens voorbij gegaan aan het feit dat er ook veel vrouwen op pc's van hun man zitten, die dus ook niet beveiligd zijn. En op sommige pc's zitten ook nog kinderen, die zonder dat iemand het weet ook allerlei malware kunnen binnenhalen. Dan mist er toch gewoon goede voorlichting op dit vlak? Er zijn weinig mensen die echt goed weten hoe een advertenties eruitziet die je naar een malware-website leidt. En dus ook weinig mensen die weten wanneer je wel en niet een goed programmaatje aan het downloaden bent. Gelukkig werk ik in een branche die iets kan doen aan die onwetendheid, maar hoe vaak je het ook uitlegt, het besef dat dingen slecht kunnen zijn laten groeien is erg moeilijk. Dan zet je in zo'n persbericht toch ook mogelijke oplossingen? Dan neem je toch als G-Data het voortouw en begin je een vette campagne die mensen wijst op dit soort dingen?

Maar zo schaamteloos vrouwen vertellen dat het raar is dat ze wel veilig vrijen maar niet veilig computeren, dat kan echt niet! Of zie ik dat nou verkeerd?

Momenteel is hij alleen nog beschikbaar voor een beperkte groep testers. Met de feedback die zij geven wordt de vraag- en antwoord applicatie verbeterd en uitgebreid. Facebook hoopt binnen een paar weken de applicatie bij iedereen op het Prikbord te kunnen installeren.

Hier staat een afbeelding

Hoe werkt het?

Heel simpel, in je eigen profiel, of in andersmans profiel zie je bij Prikbord een vak waarin je dingen kunt typen. Standaard staan daar wat extra knoppen bij, om een link te posten of plaatje toe te voegen. Als de Facebook vraag- en antwoord applicatie officieel gelanceerd is voor iedereen dan zie je in datzelfde vak ook een "Ask Question" knop. Bij je vraag kun je ook een afbeelding of poll toevoegen, om bijvoorbeeld te vragen welk beestje er op die plant in je huiskamer zit. Tot slot kun je een categorie toevoegen om een iets specifiekere groep met mensen aan te spreken, die veel verstand hebben van een bepaald onderwerp.

Wil je meer weten over een bepaald onderwerp? Dan ga je naar een categorie en blader je door alle vragen. Je kunt de antwoorden die gegeven worden bekijken en daar leuke dingen uit halen. Naar een volgende vraag in de categorie schijnt te kunnen door op 'Next Question' te klikken. Weet ik natuurlijk niet, want ik ben geen geselecteerde tester. Weet jij het antwoord op een vraag niet? Dan kun je andermans vraag doorsturen naar een van je vrienden.

Hier staat een afbeelding

En privacy?

Je moet even opletten: als je een vraag stelt is dit zichtbaar voor iedereen op het internet. Wil je een groep vrienden en hun vrienden aanspreken? Dan moet je gewoon een status-update posten, daar verandert verder niets aan.

Ik zeg: leuk initiatief, beetje crowdsourcing to the max! Wat denken jullie?

Gelukkig is er Wikipedia. Hoe zou dat toch moeten zonder die fantastische website? Goed, Wikipedia zegt het volgende over "Bromance":

A bromance or man-crush is a close but non-sexual relationship between two (or more) men, a form of homosocial intimacy.Coined in the 1990s, the term has typically referred to a relationship between heterosexuals influenced by the effect of second wave feminism in the United States or related movements elsewhere in the world.

We kennen bromance wellicht beter van diverse tv-series. Matt Damon en Ben Affleck hadden hun eigen Matt & Ben en George Clooney was dikke vriendjes met Brat Pitt. Verder was er een serie op MTV, Bromance genaamd. Gebaseerd op iemand uit The Hills. Anyway, gewoon dikke vriendschap tussen mannen dus, een beetje zoals vrouwen dat ook wel hebben, dat heeft dan alleen niet echt een coole naam verder.

Tim Berg daarentegen is misschien cooler. Op zijn 18e begon hij met een remix van de tune van Commodore 64, jeweetwel, de gaming console. Lekker oldskool. Dat was in 2008. Nu, twee jaar verder, heeft de Zweed (want jawel, dat istie) een wereldhit gescoord met zijn nummer Bromance. Tot dusver geen idee hoe hij op die naam is gekomen, maar het klinkt vet. Luister zelf maar:

Hier staat een video-object

En hier nog een leuk interview met Tim Berg, in enigszins gebrekkig Engels, maar het is goed verstaanbaar.

Ik ben fan, voor zolang het duurt. Ook dit nummer zal na 100 keer wel een keer gaan vervelen. Heb jij ook zo'n nummer wat je momenteel supergaaf vindt? En...wat vind je van deze?

Hier staat een afbeeldingOm te beginnen bij mezelf: ik kwam daar afgelopen vrijdag 25 juni 2010 om 17:31 uur bij het postkantoor. Nu loopt mijn telefoon gewoon op providertijd dus ik ga ervan uit dat ie redelijk gelijk loopt. Nu moet ik om daar te zijn rond die tijd (half 6) al een half uur eerder weg op mijn werk. En ik verwachtte nieuwe gordijnen, die mij hopelijk van een hoop hitte zouden gaan verlossen, zodat ik 's morgens niet al om half 6 weg lig te drijven in mijn bed. Dus ik wilde ze graag hebben. Maar nee. "Het is 17.33, we zijn gesloten." Op mijn verweer dat die paar minuten niet uitmaken zei ze: "Ja maar we hebben minstens een half uur nodig om af te sluiten." De Bruna waar de dependance van TNT Post in zit sluit om 18:00 uur. Goed, dus, omdat mevrouw ook graag naar huis wilde en nog even van de zon wou genieten (zo zie ik dat dan), kan ze mij niet even 1 minuut te woord staan en mijn pakje overhandigen. De tijd die het haar kost om mij te vertellen dat ze dicht zijn etcetera kan ze ook gewoon besteden om mij enorm blij te maken. Wat is er nou mooier dan een blije klant?

Goed, ik ben dus nog minstens een dag onwijs boos geweest. Wie betaalt het half uur dat ik niet op mijn werk ben? Zij niet in ieder geval! En dan heb ik het nog niet over het half uur dat ik de maandag na het weekend moet inleveren om dan het pakje alsnog op te halen. Want ja, ik kan ook zaterdagochtend naar het postkantoor, maar NIET als je net dat weekend weg bent. Gevolg was dus dat ik zondagavond thuiskwam in alweer een snikheet huis. Beetje balen.

Dus ik stond maandagochtend om 9 uur weer met een chagrijnig gezicht bij dezelfde mevrouw van het postkantoor, die duidelijk een stuk beter geluimd was. Moet je nog tegen zo'n blij iemand aan staan kijken ook. Anyway, toen bleek er iets niet in orde te zijn met het briefje wat ik had. De bezorger had erop gezet dat het een A-pakje was: eentje waar je niet voor hoeft te tekenen. Kon ze niet vinden. Bleek het toch een D-pakje te zijn, waar ik wel voor moest tekenen EN legitimatie moest tonen. Had ze geluk dat ik die bij me had, want in mijn zomerse outfit laat ik vaak zoveel mogelijk overbodige dingen thuis. Gelukkig de juiste tas bij me. Anders had ik die Bruna gesloopt, denk ik.

Maar goed, daar gingen dus een aantal zaken mis. Ten eerste bezorgen ze niet 's avonds (bij Wehkamp kun je tenminste nog aangeven of je dingen 's avonds wilt hebben), ten tweede biedt de mevrouw achter de balie mij niet echt de service die ik had gewenst, ten derde is het sowieso niet goed dat ze alleen open zijn op werktijden en ten vierde maakt de bezorger van mijn pakje een fout door "A-pakje" aan te kruisen.

Alleen op werktijden

Waarom is TNT Post niet eens gewoon op een koopavond open? Of iets eerder, vanaf half 9 bijvoorbeeld? In ruil daarvoor kun je het postkantoor op bepaalde uren gewoon dicht houden. Iets meer flexibiliteit in de service zou echt handig zijn. Zo ben ik bijvoorbeeld erg fan van GLS Logistics. Als je niet thuis bent op een moment van bezorging krijg je een Niet Thuisbericht. Je gaat dan naar de website van GLS en je voert je pakketcode in. Daarna kun je kiezen voor tweede bezorging op een door JOUW gewenst tijdstip OF afhalen OF nog weer andere opties. Kijk TNT Post, dat willen we nou! Waarom kan een ander het wel? Jullie zijn nota bene het grootste postbezorgbedrijf in Nederland, en dan kun je zoiets niet voor elkaar krijgen? Nee, in plaats daarvan pakken jullie het anders aan...

Drie dagen postbezorgen

Nee, in plaats van betere service, flexibele bezorging of grote depots in plaats van postkantoren kiezen jullie ervoor om nog eens 11.000 banen weg te bezuinigen. De overgebleven postbezorgers mogen 10 tot 15 uur per week de straat op, met alleen voorgesorteerde post en bedrijven krijgen slechts op 3 dagen in de week nog hun post. Volgens Koorstra, directeur van TNT Post, hebben bedrijven daar genoeg aan. Nou vraag ik je! Hoe heeft ie dat bedacht? Ik geloof niet dat daar gedegen onderzoek naar is gedaan. Wel is er in 2009 al onderzoek onder werknemers van TNT Post gehouden. Die zouden liever salaris inleveren om te kunnen blijven werken, dan een reorganisatie mee te maken. Helaas beste werknemers! TNT Post besluit toch tot reorganisatie! Per 2013 werken er nog slechts 13.000 mensen bij ons grote postbezorgbedrijf. En dat terwijl in het eerste kwartaal van 2010 de nettowinst van TNT n.v. bijna 2x zo hoog was als verwacht. Hoeveel meer winst wil je nou eigenlijk maken ten koste van anderen?

Heel veel klachten

Het is wat moeilijk om te achterhalen of TNT Post ook iets doet met klachten. Ik lees op diverse fora van niet, maar aan de anderen kant: als het een keer goed gaat qua klachtenafhandeling dan hoor je er bijzonder over. Maar wat ik wel lees over TNT Post stuit me erg tegen de borst. Zo raken er veel pakketjes kwijt, post met waarde komt leeg aan, post wordt weggegooid, post wordt keihard door de brievenbus gepropt als het niet helemaal past, met schade aan de inhoud tot gevolg (zelf ook een meegemaakt), ik lees dat medewerkers van de servicebalie onbeleefd zijn tegen klanten en zo kan ik nog wel een alinea aan missers opsommen. En de tendens die ik proef is dat TNT Post daar niets mee doet. Of heel weinig. En ik snap eerlijk gezegd niet waarom ze zo'n gebrek aan innovatie hebben. Check voor meer klachten en eventuele oplossingen ook eens deze klachtenwebsite.

Innoveren in de postbezorging

Hier staat een afbeeldingAlle nieuwe kleine postbezorgbedrijfjes laten zien dat je in die industrie nog prima innovatief kunt zijn. Lage kosten, goede service, snel bovendien, prima traceerbaar, veilig enzovoorts. Waarom is dat voor TNT Post zo moeilijk? Bezuinigen op de banen en op het aantal werkuren heeft geen zin. Daarmee zet je je eigen ondergang in werking. Als je met zoveel werknemers niet kunt bewerkstelligen dat mensen gebruik maken van je diensten, en je kunt geen nieuwe innovatieve diensten meer bedenken, waarom doek je jezelf dan niet meteen op? Dat scheelt heel veel mensen heel veel gezeik. Dan laten wij onze dingen lekker bezorgen door DHL, GLS, UPS, Selektvracht (al maken die er ook nog al eens een potje van) en andere bedrijven die hun service gewoon op orde hebben. Gaan we alleen de postbussen missen, maar het is gewoon wachten tot een ander bedrijf iets op dat gemis bedenkt. Misschien is dat trouwens wel een oplossing: TNT Post moet zover down-sizen dat ze gewoon weer alleen post ophalen en bezorgen. Geen andere dingen, gewoon alleen bussen legen, sorteren en bezorgen. Want dat hebben anderen niet. Pakjes kun je inmiddels door zoveel partijen laten bezorgen..Niks an.

Dus, TNT Post, trek hier even lering uit en ga eens werken aan je service. SURE YOU CAN, TNT POST!

Je gaat naar Contacts (in de menubalk bovenin) en dan zie je rechts, onder de zoekbalk, op dezelfde hoogte als My Connections twee dingen staan, namelijk "Add Connections" en "Remove Connections".

Hier staat een afbeelding

Vervolgens krijg je simpelweg een lijst, gesorteerd op alfabet, waaruit je contacten kunt selecteren om te verwijderen. Ze krijgen hier geen bericht van! Dus je hoeft niet bang te zijn voor boze mensen :).

Hier staat een afbeelding

Meer in de serie "Hoe verwijder ik..." schreef ik ook al een artikel over het verwijderen van je social network account.

Het blijft een beetje een terugkerend item hier: de "expert". Waarbij de grote vraag immer blijft: wanneer mag je jezelf nou expert noemen? Of guru, specialist of ninja, wat je wilt. In de loop van mijn zoektocht naar het antwoord op die vraag heb ik toch al enkele criteria kunnen onderscheiden. Niet in het minst door een verlichtend artikel van Brian Solis over die "experts". Dat zijn onder andere:

• Bied praktische handvatten
• Wees specifiek (niet iedere situatie is hetzelfde)
• Wees eerlijk en to-the-point
• Beantwoord vragen zo goed mogelijk
• "weet ik niet" is geen #fail (zeg dat je het voor ze opzoekt)
• Denk strategisch
• Denk "lange termijn"
• Zie het grote plaatje (focus op 1 onderdeel is tunnelvisie)
• Houd je kennis up-to-date
• Zorg dat je meer weet dan gemiddeld of zelfs meer dan je branchegenoten
• Zorg dat je klantcases hebt ter referentie
• Deel je kennis (zelfredzaamheid van je klant is hét bewijs dat jij je werk goed hebt gedaan)
• Zorg voor een goede website met veel informatie over jou en je werk

Er zijn vast nog veel meer harde en zachte criteria die iemand een expert maken op zijn of haar vakgebied. Voeg gerust criteria toe in de comments!

Om even terug te komen om het onderwerp: als je niets te vertellen hebt, spreek dan bevlogen. Nu ben ik eigenlijk zelf altijd in de overtuiging geweest van "als je niet te vertellen hebt, hou dan je mond!". En nog steeds, want of het nou zo goed is dat al die nietszeggende mensen andermans hersens vervuilen met non-informatie..? Het levert de echte expert in ieder weer werk op, als iemand doorheeft dat ie toch op het verkeerde "paard" heeft gewed. Maar goed, kun je het dan toch niet laten om ergens op het podium je ding te doen, dan moet je onderstaand stukje uit Maak nooit je bed op zeker even lezen!

Hier staat een afbeelding

Kortom:

We laten ons eenvoudig in de maling nemen door een paar kwinkslagen en een vlotte babbel

How true is that!

BP komt behoorlijk negatief in het nieuws, offline en online en iedereen heeft er zijn (negatieve) mening wel over klaar. Het duurt te lang om het lek te dichten en ondertussen gaan er dieren dood en meer van die dingen. BP zal boeten. Letterlijk.

Want behalve dat BP de schade terug moet betalen tot het einde der jaren, zijn er ook een paar andere dingen aan de hand. Wat te denken van de gevolgen voor duizenden werknemers van BP als BP failliet zal gaan? Wat te denken van de financiële gevolgen voor de hele supply chain rondom BP? Wat te denken van de overige gevolgen? Er zijn miljarden liters olie weggelekt, olie die normaal gemaakt wordt tot brandstof, plastic en andere basisstoffen, die van belang zijn in diverse andere productieprocessen. Hoe denk je dat het daarmee zal gaan als BP er niet meer is? Er zullen vele (grote) bedrijven over moeten stappen naar een andere leverancier, met alle kosten van dien. Shell en andere partijen profiteren daarvan. En wat te denken van de benzineprijs over een tijdje? Die stijgt toch al steeds, je denkt toch niet dat zo'n ramp helpt om de prijs te verlagen?

Hier staat een afbeeldingIs het dan zo gek dat BP probeert de imagoschade een beetje in te perken door bijvoorbeeld Adwordscampagnes in te zetten? Mensen komen die campagnes op een gedeelte van de website dat informatie biedt over wat BP doet om de schade te beperken dan wel op te ruimen. Ze kunnen er formulieren vinden die ze kunnen invullen als men schade heeft ondervonden. Service heet dat. Wellicht niet meer dan normaal, maar geef ze het nakijken die na zo'n blunder niet bereikbaar zijn en waarbij je dat soort formulieren uit de krochten van een site moet opdiepen. Dan is dit vrij netjes van BP!

Nee, natuurlijk hebben ze steken laten vallen. Dat weten ze zelf ook wel. Er hadden meer fail safes moeten zijn op het platform en ze hadden hun Twitteraccounts moeten claimen en meer van die dingen. Ze hebben dit dus uiteindelijk zelf veroorzaakt. Maar besef wel dat wij met zijn allen meer creatieve oplossingen kunnen bedenken dan een paar marketing en pr-mensen bij BP zelf, mede omdat wij BUITEN het probleem staan en dat het makkelijker is om met de vinger te wijzen dan constructief te helpen de boel op te lossen. Als jij zelf een probleem hebt wat je op moet lossen of een fout maakt waarvan je de negatieve gevolgen wil beperken, dan is het ook moeilijk om door de bomen het bos te blijven zien, mede omdat iedereen met de vinger naar je wijst. Achteraf, als alles weer rustig is, kom je dan altijd tot andere inzichten en ideetjes. Wellicht dat het bij BP net zo gaat.

Dus, in plaats van dat nou iedereen maar negatief loopt te doen over BP, kan iedereen ook eens kijken naar wat BP doet om het weer in orde te krijgen. Nee, het gaat niet van een leien dakje, en er zijn heel wat complottheorietjes die proberen een reden aan te dragen voor het waarom daarvan. Ja, het was een enorme blunder. Ja, het is echt heel slecht voor het milieu. Maar ze doen wel een poging en geven blijkbaar niet op. En, je zou ook je spullen kunnen pakken en daar gaan helpen. Kost wat, maar dan draag je een stuk actiever een steentje bij dan roepen dat BP kut is en dat je er nooit meer gaat tanken. Nee, ik tank er ook niet meer, maar das ook omdat ze hoe dan ook 10 cent duurder zijn dan het tankstation bij Velserbroek langs de A208.

Wel even kijken hoeveel FreeBees ik al heb gespaard...

Uit "10 ways to become a Real Social Media Expert":

The headline is shared mostly in jest, but this topic is one worthy of serious attention. The question at hand is whether or not the general advice shared in popular blogs and books when designed to be snappy, shareable, and consumable, help or hinder the ability to learn critical and important lessons in social media.

De vraag is dus: helpt al dat algemene advies, of zit het de mogelijkheid om essentiëe en belangrijke lessen te leren over social media in de weg? Hm gosh, what do you think?

[...] Obviously, a guide on style and persona is not intended to address special circumstances on how to make social media easier for marketers. However, herein lies the essence of the frustration many share, including me – the ongoing need to discover useful direction, answers, how to’s, and guidance.

En kijk, daar is de clou. Zomaar verwoord door dé guru van de online marketing. Inderdaad, een beetje uitleg over hoe je je moet gedragen her en der, is geen gids tot succes. Marketeers hebben meer richting nodig, ze hebben continu behoefte aan informatie die past bij hun specifieke situatie. Richting, antwoorden, how to's en begeleiding. En ik heb maar al te vaak gezien dat dat ontbreekt bij veel 'experts'. Ze zijn meestal erg enthousiast, weten heus de boodschap over te brengen dat social media leuk en handig is, maar daarna houdt het een beetje op. Dan moet een marketeer het zelf doen.

Advice is a commodity, but usable, not practical, instruction is scarce. [...] My advice? Reduce the weight you place on the social media guidance and examples that are universal, as they won’t apply to the specific circumstances or context of your challenges, opportunities, and market dynamics. Use them solely for inspiration, but not as templates for your endeavors.

En daar heeft-ie zo gelijk in! Advies wordt overal gegeven, maar echt praktische instructies ontbreken. En hoewel Brian Solis hier ook maar 'advies' geeft, maakt hij hier wel een punt. Want ja, het is leuk dat @tmobile_webcare, @INGnl_webcare, @apple_webcare, @9292, @tele2webcare, @UPC_webcare, @telfort, @leuk_van_hema, @appiebonus en nog veel meer bedrijven succesvol iets met webcare of acties hebben gedaan, maar serieus, hoe geeft dat aan of Twitter, of Facebook for that matter iets kunnen betekenen voor een ander bedrijf? Vermoedelijk wel, maar het vraagt een goede expert om dat uit te leggen en om met goed uitgewerkte ideeën te komen. Dus, gebruik de rest om inspiratie uit op te doen, niet om er je strategie voor social media aan op te hangen.

Goed, een stukje verder staat er dit:

I spend every day experimenting with new media in marketing, advertising, communications, media, business, service, and I can assure you, that there is no “top 10 guide to do X” that will apply across the board. I answer my own questions in every case I work on and I share much of “how to get those answers” in everything I write.

Ha, er is dus geen top 10 met manieren om dit of dat te doen of te worden. Veel experimenten en je eigen vragen beantwoord zien te krijgen bij elke casus die je krijgt (of bekijkt als je geen casus hebt). Geen pasklare oplossingen dus, zelf nadenken.

De rest van het stuk is zo mooi en overduidelijk, dat ik dat in z'n geheel wilde laten lezen, Het zegt zo precies wat ik wilde zeggen, dat ik daar geen commentaar bij ga zetten.

I’m a champion of self-empowerment and the only replicable process that I’ve discovered that consistently works in new media, is the necessity to gather, interpret and implement insight into programming that matches the dynamics and challenges of the matter at hand – one company or one objective at a time. It is the only way to evolve from where we are today to the level of expertise we so often seek from others.

The truth is that experts, whether it’s social media or any field for that matter, are inspired by possibilities, but proven through experience and the ongoing quest to transform theory into practice. The more seasoned experts will also have figured out how to establish business metrics and in turn, design campaigns that map to objectives.

It’s this process of asking and answering questions that forms the framework for how and what to measure in order to capture everything necessary for KPIs, ROI, and also action that has a pre-defined impact on any effort. But you can’t measure what you don’t know to track. You can’t start if you don’t know what questions to ask. I believe that programs inspired by insight, data, and business-caliber goals (before you start experimenting) set the foundation for a program that might share some attributes with many of the “how to’s” that are out there, but are unique in their content, context, execution, support, and measurement – and that’s the point.

Much of the information online is helpful for inspiring creativity and direction. But, it’s up to each one of us to get the answers through the hard work necessary to see how any of this applies to our unique challenges and opportunities that face us today and tomorrow. We have to become the very experts in our space that we once sought to answer our own questions.

Our works should focus on empowerment, placing the responsibility of leadership and direction directly on us. The real opportunity lies in our ability to teach individuals to become self-sufficient.

Sometimes it’s easier to think outside the box, when there isn’t a box to begin with…

Zo, ik heb dus, soort van, het antwoord op mijn queste gevonden. Dit is hoe het zit wat mij betreft. Dit is hoe we de experts van de "oeh ik kan zo goed inspireren"-experts kunnen onderscheiden. Wellicht kunnen we dit ook gebruiken in de discussie over richtlijnen, die DDMA gaat voeren, en die de Taskforce Social van IAB ook gaat aanzwengelen. Wat vind jij van het verhaal van Brian Solis. Heeft hij gelijk?

Blurb heeft tevens een nieuwe service toegevoegd: de PDF-to-print. Heb je wel een supergoeie designer die een boek voor je heeft opgemaakt in InDesign, dan kun je hiermee simpelweg een PDF maken en die opsturen naar Blurb. Hoef je dus zelf niet te klooien met allerlei layout-opties in de BookSmart software. Want layout-opties zijn er genoeg. Blurb heeft een aantal tutorials op YouTube gezet, die wellicht handig zijn om te bekijken. Zo viste ik er eentje uit 2008 vandaan. Er wordt uitgelegd hoe je van je weblog een boekt maakt.

Hier staat een video-object

Ik moet zeggen dat ik zelf nog niet gebruik heb gemaakt van de service van Blurb, maar aangezien ik wel van plan was ergens dit jaar of volgend jaar een boek te schrijven (wie niet eigenlijk..) vond ik dit wel een aardige optie. Want, het leuke is dat niet meteen een grote oplage hoef te bestellen. Blijkt het een flop, dan ben ik dus niet enorm veel geld kwijt ineens. Maar, om het een succesje te maken is er ook een widget voor op je website (en ook je Hyves geloof ik) waarmee je mensen kunt laten bladeren door je boeken en kunt laten bestellen. Heb je er zelf geen omkijken naar, ideaal toch?

Hier staat een afbeelding

De gedachte is dat Google (alweer) een algoritme heeft geproduceerd wat de nietsvermoedende ondernemer iets meer kans op spotlight geeft. Je kunt het algoritme vooralsnog niet beinvloeden, alles wat je ervoor moet doen is zorgen dat je gegevens goed ingevuld zijn in Google Places (das nieuw voor Bedrijvencentrum). Daarna is het weer gevalletje "als wij denken dat het nuttig is". Het volledige antwoord op hoe het werkt staat overigens hier.

De indruk die ik krijg als ik zo eens inzoom op wat willekeurige locaties, is dat alleen redelijk gerenommeerde bedrijven erin staan. BV's, NV's en dergelijke, van die bedrijven die zo nu en dan ook bovenaan te vinden zijn bij zoekopdrachten. Dat zou oneerlijk zijn. Nu is er wel meer oneerlijk, het weblog van @trafficbuilders beschreef een dergelijk fenomeen ook al voor wat betreft de nieuwe feature van merksuggesties.

Op beide functies heb je dus eigenlijk weinig invloed, behalve bekend worden en groot worden en een gerenommeerd merk worden. Ja, das mooi lullig voor die freelancers die graag ook gewoon bekend willen staan, al dan niet met merknaam. Zou Google daar ook nog eens iets voor gaan verzinnen?

Even voor de beeldvorming: mijn collega's bij dat blad zijn voornamelijk hardcore tech-savvy geeks, die niet schuw zijn van wat gevloek en getier als er iets tegenzit en die nog steeds graag games spelen, houden van klooien met pc's en zich niet druk maken om een schunnige grap zo nu en dan. Waarschijnlijk heeft u inmiddels al een aardig beeld van ze. Nee, ze zien er niet uit als de standaard nerd, dus dat werkt in hun voordeel.

Anyway, al van begin af aan kan ik goed met de heren opschieten, wat het werk natuurlijk wel zo leuk maakt. Ze doen af en toe danig hun best om mij een beetje dwars te zitten, uit te lachen of voor gek te zetten, maar inmiddels is ze wel duidelijk geworden dat dat niet vaak lukt. Andersom doe ik ook hard mijn best om de mannen af en toe op hun nummer te zetten, wat af en toe resulteert in een dag lang verontwaardigde gezichten. Kunnen ze best tegen.

Oja, waar het over ging vandaag: relaties, pr0n, vrouwen die het met vrouwen aanleggen en samenwonen. Niet de minste onderwerpen voor een pauze op vrijdagmiddag. Een therapeut had hier nog hard bij zitten knikken dat het zo goed was dat we alles even uitspraken ;-). Inmiddels zijn we het er over eens dat het wel een risico is om na 3 maanden al te gaan samenwonen (collega 1), dat een lange-afstandsrelatie soms best goed uitkomt (collega 3) en dat je eigen vrijheid een beetje behouden in je relatie ook wel erg belangrijk is.

Daarna kwamen we erachter dat de vriendin van collega 1 een eigen pr0n-collectie heeft, heel vrouwvriendelijk overigens, en dat collega 2 nog niet weet hoe hij zou reageren als zijn lange-afstandsvriendin het met een vrouw zou aanleggen. Mannen, dat is hem wel duidelijk, maar vrouwen..blijft blijkbaar een hekel punt bij mannen, dat gedoe. Snap ik weinig van, maar goed, ik ben dan ook zelf een vrouw. Ik begreep ook al dat @ivanmalijkh graag zou solliciteren bij ons vanwege dit soort gesprekken. Nou Ivan, ze zoeken nog een php-developer geloof ik.

U ziet, leuke gesprekken zo op de vrijdagmiddag! Dat heb je dan weer niet als thuiswerkende freelancer (vandaar dat ik dat een beetje meng). Gelukkig duren dat soort gesprekken nooit te lang. Al die mannen komen er op een bepaald moment toch echt achter dat hun koffie op is, of dat ze eten moeten hebben of dat ze tweakers.net te lang niet ge-f5-t hebben. Of iemand moet het weer net even verprutsen met een compleet ongepaste schunnige opmerking...ben je ook meteen klaar ;-).

De moraal van dit verhaal? Met mannelijke collega's kun je best een leuk en enigszins diepgaand gesprek hebben, maar het moet niet te lang duren. Heb je ook wel eens zo'n situatie? Of, ben je een man en praat je juist over mannendingen met je vrouwelijke collega's? Tell me!

Opera fail

Sinds een krap jaar gebruik ik Opera als standaard browser. Thuis dan, op mijn werk gebruik ik nog naar volle tevredenheid Firefox, niet in het minst om de handige Web Developer plugin. Op de een of andere manier werkt Opera nog prettiger dan Firefox, zeker met een grote hoeveelheid tabs. De stabiliteit valt dan ook zeer te prijzen. Het moet gezegd dat ik verder niet echt goede redenen heb om de een of de ander wel of niet te gebruiken, dus straks geen discussies in de comments over welke browser beter is ;-).

Maar, wat ik wilde zeggen: Wehkamp werkt niet in Opera. Ik draai versie 10.53 en ik kan niet door producten bladeren bij Wehkamp of selecties doen binnen de producten. Op het moment dat ik in een categorie zoals Damesmode -> Broeken zit, kan ik slechts 1 pagina verder bladeren. Daarna stopt het. Ik kan dan geen selecties meer maken qua kleur, merk of maat en ik kan niet naar pagina 3. Waar slaat dat op?! Ik heb even gekeken, maar zelfs in Safari en Chrome werkt het. Nu is het wel zo dat het marktaandeel van Opera in Nederland bijzonder klein is, maar je kunt als webshop toch niet in alle eer een usability award winnen als je in een toch vrij goede browser niet werkt? Het principe is toch dat een website in alle browsers moet werken? En zeker een belangrijke functie als het bladeren door producten...#fail.

Bezorgklacht 

En dan nog iets. Al meerdere malen is het voorgekomen dat ik spullen wil laten bezorgen in de avond. Duh, want ik ben niet thuis overdag. Toch is het me nu al een paar keer gebeurd dat de bezorger niet 's avonds kwam, maar de dag erna overdag. Daar kreeg ik geen melding van, terwijl ik nota bene 2 euro extra betaal bovenop de 7,95 die het toch al kost om het 's avonds te laten bezorgen. En dat is nog niet het ergste. Laatst bestelde ik tijdens een actieperiode een paar producten. Ik kon aanvinken dat ik het woensdagavond wilde laten bezorgen. Kreeg ik woensdagochtend een sms dat door drukte van de actieperiode mijn bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen. Natuurlijk vermoedde ik al dat dat niet goed zou gaan. Inderdaad, want wat gebeurde er?

Hier staat een afbeelding

Donderdag, een dag later dus, vond ik 's avonds een briefje in de brievenbus dat ze aan de deur waren geweest om 14 uur 's middags en dat ze het zaterdag (de dag na Koninginnedag) nog eens zouden proberen tussen 9 en 12. Daar zijn drie dingen heel verkeerd aan!

Ten eerste gaan ze er zomaar vanuit dat ik bij vertraging mijn bestelling ineens WEL overdag wil hebben en ten tweede gaan ze er ook van uit dat ik zaterdagochtend geen plannen heb. Ik had wel plannen, dus ik was zaterdag niet thuis. Waarna het pakketje volgens het briefje wat ik toen vond weer terug ging naar de afzender. Dat hele probleem had opgelost kunnen worden, door mij via mijn account bij Wehkamp toegang te geven tot een systeem waarin ik kan aangeven wanneer ik mijn pakketje bezorgd wil hebben bij vertraging, of wanneer ik het bezorgd wil hebben als ik de eerste keer niet thuis ben. En ten derde heb ik aangegeven dat ik het goed vind dat het pakje bij de buren wordt bezorgd. En nee, dat is dus niet gebeurd. Mijn buren bewaren dat goed voor me en daarbij bezorgen ze het van andere postorderbedrijven ook bij de buren. Ter verklaring vind ik op een niet logische pagina een uitleg dat kleding uit Dedemsvaart moet komen en dat daarom Selektvracht dit bezorgt in plaats van DHL. Gelden daarvoor ineens andere regels? Vertel mij dat dan! Ik wil dat lezen op de pagina over Bezorgen en Afhalen. Want ook Selektvracht moet gewoon mijn pakje bezorgen zoals ik dat wil en als dat niet kan, dan moet ik direct weten waarom niet.

Hier staat een afbeelding

Tweede bezorgadres

Ik word er zo niet goed van dat er maar klakkeloos dingen gebeuren met iets waarvoor ik betaal. Twee euro mag dan niet veel lijken, maar ik mag toch verwachten dat ik voor dat extra geld ook gewoon service krijg? Nog iets: ik kan geen tweede bezorgadres opgeven als ik niet vooraf met iDEAL betaal, of telefonisch bestel. Ik werk dus overdag, maar ik kan geen mijn pakjes op mijn werk laten bezorgen als trouwe klant van Wehkamp. Ik kan niet uitgebreid gaan zitten telefoneren op mijn werk. Betalen vooraf vind ik gezien het bezorgdrama compleet belachelijk, zie eerst maar dat je mijn producten bij mij bezorgd krijgt. Zou het niet een hoop gedoe schelen als het wel gewoon op de pof kon?! Op mijn werk is namelijk altijd iemand aanwezig! Scheelt de bezorger ook een keer of twee terugkomen.

Hier staat een afbeelding

Ik zeg: epic fail en ga dat eens oplossen @wehkamp!

Oja, en fix dan ook je advertentie in het Google advertentienetwerk...
Hier staat een afbeelding

Edit: Wehkamp heeft inmiddels aangegeven mijn bestelling alsnog te bezorgen na 18.00 uur, met behoud van korting als ik besluit de producten te houden. En natuurlijk een belofte de service etc. te verbeteren. En sinds dat alles is wat je kunt vragen, ben ik daar heel tevreden mee! De overige probleempjes zijn er nog niet mee opgelost, maar misschien is het voor hun aanleiding om nog eens kritisch naar Selektvracht te kijken. Ben benieuwd verder...In ieder geval kudos voor hun klantenservice, die is verder prima.

Hier staat een video-object

Blu-ray ready with Lisa Eldridge from Brands 2 Life on Vimeo.

Dus mannen: vanaf nu weten jullie ook hoe het zit. Niet meer raar kijken dus als je vriendin 's morgens de badkamer even anderhalf uur inpikt.

Suicide Machine

Een paar maanden geleden was het hot and happening: de web2.0 social suicide machine. Geheel geautomatiseerd kun je je profiel opzeggen bij Facebook, Linkedin, Myspace en Twitter. Facebook heeft inmiddels aangegeven hiervan niet zo gecharmeerd te zijn en probeert de makers keihard aan te pakken. Maar het werkt wel en ruim 4000 personen hebben meer dan 1 miljoen vriendjes de virtuele vriendschap opgezegd. En nu hebben de makers zelf wel de mond vol over privacy en dat data blijkbaar nooit je eigendom is, zelf maken ze zich dus ook schuldig aan dataverzameling. Op de site is namelijk een top 10 "social suiciders" te vinden inclusief foto. Dus handmatig doen is misschien toch wel beste manier om te zorgen dat je data gewoon van jou blijven.

Verwijderen van Hyves-profiel

De meeste klachten over het verwijderen komen vooral van Hyves vandaan, terwijl ik het daar nog redelijk makkelijk kon vinden. Goed, niet iedereen kijkt zoals ik, dus hier de truc: als je ingelogd bent ga je naar deze link: http://hyves.nl/?module=Layout&action=showDel&form&friends&benefitsright& en dan krijg je allerlei gedoe met "weet je het echt zeker", maar als je dan eindelijk alle stappen doorlopen hebt, ben je verlost van je Hyves-profiel. Hyves claimt dat weg = weg, dus terughalen kan daarna echt niet meer. En hoe heb ik nou die link gevonden? Scroll naar beneden nadat je ingelogd bent en in footer zie je dan Over Hyves. Ga naar FAQ / Contact -> Mijn Account (links) en zoek in de lijst naar de vraag "Ik wil mijn profiel verwijderen". Simpeler kan niet he.

Verwijderen van Linkedin-profiel

Het verwijderen van je Linkedin-account is best simpel. Kwestie van inloggen, naar Settings gaan en dan kijken onder Personal Information. Daar vind je de optie "Close my account". Alles is hierna dan echt foetsie.

Hier staat een afbeelding

Verwijderen van je Facebook-account

Een moeilijke wat betreft verwijderen van je gegevens is Facebook. Een reden waarom de Suicide Machine dacht je van dienst te kunnen zijn. Na wat gezoek toch gevonden op de Help-pagina's van Facebook. Je gaat nadat je ingelogd bent naar Account (rechtsboven) en klikt op Accountinstellingen in het uitklapmenu dat verschijnt. Vervolgens zie je direct onderaan "Mijn account stopzetten" met een knopje "deactiveren" erachter. Hiermee wordt niet meteen je account verwijderd, maar als je daarna 90 (was het 90?) dagen wacht met opnieuw inloggen wordt je account vanzelf verwijderd. Je kunt ook een direct verzoek tot verwijdering indienen via een link, die ik op de website van Facebook gewoon niet kon vinden overigens, en das deze.

Verwijderen van je Plaxo-profiel

Als je je profiel van Plaxo wilt verwijderen, moet je ook even goed zoeken. In de Help-pagina's vind je een link, die ik je hierbij ook maar vast geef: hier account verwijderen. Vergeet niet eventuele software ook van je pc te halen, anders zit je daar mee. Dat kan meestal via Configuratiescherm -> Software of Programma's en dan krijg je als het goed is een lijst met programma's, waaronder Plaxo. Daarna dus op de knop met "verwijderen" klikken.

Verwijderen van je Twitter-profiel

Twitter is volgens mij het meest makkelijk om vanaf te komen. Als je boven naar Settings gaat (moet je wel ingelogd zijn) en dan direct onder Account kijkt, dan zie je onderaan de pagina, links onder "save" een linkje staan naar "Deactivate my account". Simpel he?

Hier staat een afbeelding

Tips

Tipje als je op andere netwerken je profiel wilt verwijderen en je weet niet hoe: kijk altijd eerst onder je account-settings en daarna in de Help-rubriek, waarheen meestal onder op de pagina een linkje staat. De vraag blijft wel waarom je je account zou willen verwijderen, maar dat is voor iedereen persoonlijk. Ik zou zelf zeggen: als je het account nagenoeg niet gebruikt kun je het beter opzeggen. Je hoeft niet op elk netwerk aanwezig te zijn. Je kunt je beter concentreren op de netwerken die je leuk vindt, dat geldt voor bedrijven EN personen.

Heb jij nou nog een sociale netwerksite gevonden waarbij het lastig is je account te verwijderen? Deel de oplossing of vraag om een oplossing!

Update: Facebook komt met Delete-knop: http://www.nu.nl/internet/2301713/facebook-komt-met-deleteknop.html

Op zich had ik met zicht op het tijdstip wel kunnen vermoeden dat het publiek niet al te oud zou zijn, maar goed, in een naieve bui negeer je dat gewoon. Van 18.00 uur tot 21.00 uur duurde het festijn. De 3FM Serious Talent Awards beloofde heel wat goeds. Caro Emerald zou komen en daar ging ik eigenlijk voor. Ik heb haar album inmiddels op mijn iPod staan en met een glas Martini Bianco erbij (met ijs) klinkt dat erg zomers en relaxt. Wat mij betreft een zeer terecht genomineerde.

Behalve Caro Emerald konden we in volgorde van opkomst genieten van Destine, Go back to the Zoo, Valerius, Caro Emerald en Flinke Namen. De muziek was prima, niets om over te klagen. Al was de bas van Flinke Namen zo hard dat het oorwax uit je oren werd gedrumd, maar dat verwacht je ook niet anders van gozers die met De Opposites samenwerken. Dat moet HARD. Go back to the Zoo was the enige die ik behalve Caro Emerald van naam kende en de muziek van die band vind ik bijzonder cool. Het moet wel gezegd dat het een beetje "Kings of Leon" aandoet, maar dat doet voor de kwaliteit niets af. So electric!

Hier staat een video-object

Maar wat een gedoe was het verder! Je zou van 3FM verwachten dat ze er een mooie show van maken, maar het leek het hard op dat ze al hun energie bewaard hebben voor de awards van komende donderdag, 15 april. Dan krijgen de échte artiesten een prijsje. Want, het geval wilde dat we maar 5 artiesten te horen kregen in 3 uur tijd. Ze mochten allemaal 2 liedjes doen, en dus bleef er eindeloos veel tijd over tussen de acts door. De changementen duurden niet zo heel lang, dus het had best in veel kortere tijd gekund. Goed, dan was de hele Bring it On show op 3FM wat minder amusant en actueel, maar dan had de zaal iets minder lang moeten wachten steeds. Goed voor de drankverkoop natuurlijk.

Veel leuker had ik het gevonden als de radioshow van 3FM gewoon in de zaal te horen was geweest. Die kleine momentjes waarop Sander eventjes live verslag doet van het lawaai in de zaal en de artiesten aankondigt zijn natuurlijk geen show te noemen. Michiel Veenstra excuseerde zich wel enigszins voor het lange wachten, maar ging er vanuit dat het toch wel gezellig zou zijn in de zaal, dus dat wachten minder erg is. Beetje jammer, want dat was niet zo. Volgende keer hier ook even een mooie show van maken jongens!

Hier staat een afbeelding

Vraag is natuurlijk hoe ik uberhaupt terecht kom in die zaal. De kaartjes heb ik natuurlijk gewonnen, anders was ik waarschijnlijk ook niet eens op het idee gekomen om erheen te gaan. Ik zat in de auto naar Bring it On te luisteren twee weken geleden en de vraag was of je even een vraag of zin wilde bedenken die als antwoord had "Sonja Bakker". Leuk, BN-ers bashen. Dus ik smste maar (ik reed niet zelf) en werd even later terug gebeld: "ja, jou zin was zo slecht dat ik em eigenlijk heel goed vond". Dus, In een vorig leven was Sonja bakker.

Oja en de award is natuurlijk gewonnen door Caro Emerald. Had niet anders verwacht.

Zie hier het filmpje met de aankondiging, veel lawaai, sorry.

Hier staat een video-object

Het zit blijkbaar zo: sinds juli 2008 is er een nieuwe Handelsregisterwet, die voor zover ik het nu begrijp een toevoeging ofzo is op de Handelsregisterwet 2007. Dat weet ik overigens niet zeker, want ik snapte er geen hout van. Want, in die wet van 2008 stond namelijk niets over verspreiding van je gegevens enzovoorts, alleen over het registeren bij de Kamer van Koophandel. Of ik moet er overheen hebben gelezen, kan ook makkelijk met zoveel artikelen en juridische vaktaal.

De wet zegt het

Anyway, in de Handelsregisterwet 2007 stond het wel, en wel als volgt:

Artikel 27
1. De volgende in het handelsregister ingeschreven ondernemingen of rechtspersonen zorgen ervoor dat op alle van die onderneming of die rechtspersoon uitgaande brieven, orders, facturen, offertes en andere aankondigingen, met uitzondering van reclames, is vermeld onder welk nummer deze in het handelsregister is ingeschreven:
a. de in artikel 5 en 6, eerste lid, onderdeel a, genoemde ondernemingen en rechtspersonen;(Iedereen dus)
b. de in artikel 6, eerste lid, onderdeel b, genoemde rechtspersonen, tenzij stukken uitgaan van een rechtspersoon waaraan geen onderneming toebehoort.

Laten we het erover eens zijn dat ik dit dus een belachelijke toevoeging vind. Ik mail regelmatig met opdrachtgevers onder mijn zakelijke e-mailadres, maar die weten allang wie ik ben en baseren zich bovenal absoluut niet op het KvK-nummer waaronder ik ingeschreven sta. Er zijn zoveel onbetrouwbare partijen die toch een nummertje hebben en daar wil je dus geen zaken mee doen. Ik verstuur verder nooit nieuwsbrieven of andere vormen van spam (goed, dat was gechargeerd) dus voor mij is het nut nagenoeg nihil.

Mailscam

En dan nog, ook al verstuur je die wel, wat zegt het KvK-nummer dan? Dat de mail echt van jouw onderneming afkomstig is? Nope, want iedereen kan jouw nummer achterhalen, het logo van je website halen en een mooie nieuwsbrief bakken en die namens jou versturen. Zul je eens meemaken hoeveel mensen daar intrappen. Goed, met die nuance dat die mensen die dat doen enorm strafbaar zijn, maar dat ben je dus blijkbaar ook als je niet je KvK-nummer onder elke e-mail zet. Je krijgt nota bene een boete van € 16.750 of een taakstraf of maximaal 6 maanden gevangenisstraf als ze erachter komen. Zie bijvoorbeeld deze uitspraak (pdf).

Nou goed, dat is dus de zoveelste frustratie die ik heb met de Kamer van Koophandel. Eerder had ik ook al kritiek op het feit dat mijn huisadres overal moet staan en inzichtelijk is, wat ik gewoon niet oke vindt wat mijn privacy betreft. Het argument dat ik dan maar in Spaces of Seats2Meet moet gaan zitten is natuurlijk onzin, want ik heb ook een vaste baan en dus werk ik des avonds en in de weekenden en dat kost ook geld, en dat kan momenteel niet uit. Gewoon niet ondernemen is ook geen optie, want ik vind het leuk om erbij te doen.

Anyway, ik heb het nu zelf voor het gemak maar aangepast, met tegenzin, dus op mijn website vind je nu ook mijn KvK-nummer en onder mijn zakelijke e-mails voortaan ook. Blijf het ruk vinden. Wat vind jij ervan? Was je hiervan op de hoogte?

Als bronnen heb ik gebruik gemaakt van onder ander Comscore, Quantcast en Multiscope (gepubliceerd op diverse blogs etc.) en wat eigen graafwerk in de persafdelingen van de websites. Het enige wat ik raar vond is dat Schoolbank.nl zelf claimt meer dan 2.4 miljoen bezoekers per maand te hebben, maar dat Yme (op yme.nl/ymerce) iets anders zegt. Iemand een verklaring?

Het begon allemaal met de vraag "wat moeten we met al die selfproclaimed social media experts?". Vond ik zelf een vraag die wat toelichting nodig had, dus ik begon met te vragen aan het publiek "hoe definieert een selfproclaimed guru zich eigenlijk?". Beetje lauwe reacties, het was net na een verhaal waarbij iedereen nogal moeite had de stof te verwerken, maar een reactie die ik kreeg was "iemand die veel spamt". Klopt ook wel ongeveer. Dat kan iets genuanceerder natuurlijk, dus ik voegde daaraan toe dat een selfproclaimed (of dat proclaimed is door zichzelf of door anderen die niet beter weten maakt niet uit) guru geen diepgang heeft, geen waarde toevoegt voor de mensen die er naar luisteren. Bovendien, je bent al snel een guru als je maar hard genoeg roept dat je ergens veel vanaf weet. Zet "spreker" in je profielen overal en there you go. Het volgende filmpje illustreert dat heel mooi:

Hier staat een video-object

Waar gaat het mis?

Na het tonen van dit filmpje maakte ik nog een verwijzing naar mijn vorige blogpost hierover. Die was erg satirisch en behoorlijk ironisch bedoeld, maar raakt voor mij wel de kern. Er zijn mensen die veel verhalen vertellen, daar mensen mee enthousiast maken, en daar is niets mis mee. Maar het gaat mis op het moment dat ze niet even vertellen dat er mensen zijn die "hen" (het publiek) meer kan vertellen over strategische toepassing van social media. Ook gaat het mis als ze vergeten te vertellen dat het niet voor ieder bedrijf nodig is om social media in te zetten. Net zoals niet eens ieder bedrijf een eigen website nodig heeft om toch voldoende business te hebben.

Wat ook wel eens vergeten wordt, is dat iedereen die social media actief gebruikt op dit moment een expert is qua gebruik. Iedereen heeft mooie verhalen, iedereen heeft er wel eens iets tofs of gaafs uitgehaald, of nieuwe leuke mensen ontmoet. Het onderscheid zit hem in het "schreeuwlelijk" zijn. Natuurlijk moeten er ook mensen zijn die over alles wat roepen, prachtige signaalfunctie, aanwakkeren van het vlammetje, maar van nieuwe brandstof voorzien is er helaas niet bij. Ze missen een stap.

Van verhaal naar strategie

Naderhand bij de borrel noemde ik als voorbeeld dat er bedrijven ineens heel enthousiast mee aan de slag gaan na zo'n verhaal, maar doordat ze een cruciale stap missen ergens, valt het allemaal erg tegen, krijgen ze niet het resultaat wat ze verwacht hadden en stoppen ze na een maand met investeren in social media. Een echte "expert" had in mijn beleving eerst eens gekeken of het wel nuttig is voor zo'n bedrijf en zo ja, dan had ie een strategie bedacht, om te voorkomen dat er allemaal geld wordt gestoken in iets wat na een maand niets oplevert.

Anyhoo, op de vraag wat we dan met die zogenaamde social media experts aan moeten heb ik ook geen pasklaar antwoord nog. Waarschijnlijk komt het erop neer dat we ze moeten negeren, de hele social media hype over moeten laten waaien en waar het kan, gewoon zelf slimmer zijn en zelf WEL waarde toevoegen op je eigen vakgebied. Punt is: we willen geen tweede bubbel, de internetbubbel was al erg genoeg, we willen geen social media bubbel. Niet alles kwam qua verhaal heel goed uit de verf, daar mijn laatste punten een beetje onderbroken werden door de dagvoorzitter, maar dat mocht de pret niet drukken. Ik heb naderhand veel leuke reacties gekregen, nog wat discussie gevoerd erover (inhoudelijk dit keer...) en ben erg benieuwd naar meer reacties! Hieronder een korte samenvatting van de tweets die ik voorbij zag komen hierover:

Hier staat een afbeelding

Als je een antwoord hebt op de vraag wat we ermee moeten, dan hoor ik het graag. Als je een betere uitleg hebt over het verschil tussen een "echte" en een "neppe" expert, dan kun je dat ook hier melden. 

Waarom een 404?

Je kent ze wel, die vervelende pagina's waar met grote zwarte letters staat vermeld dat de pagina die je hebt opgevraagd niet bestaat. Eigenlijk houdt je zoektocht dan op. De ene persoon keert terug naar een zoekmachine, de ander klikt kruisje en gaat iets anders doen. Beetje zonde. Als mensen op je website niet vinden waar ze naar op zoek zijn, zijn ze snel weer weg. Als je Google Analytics hebt draaien dan zie je dat terug in je bouncerate, oftewel het percentage bezoekers dat binnen een bepaalde tijd je website weer verlaat. Zorgen dat je vindbaar bent op de juiste termen wil natuurlijk al een beetje helpen en het hebben van goede landingspagina's ook, maar wat ook een beetje kan helpen, en bovendien een stukje service is, is een 404-pagina.

Wanneer verschijnt er een 404?

Een 404-pagina verschijnt als er op de url die je hebt ingetikt niks te vinden is. Dat gebeurt soms als je net je website gemigreerd hebt of de url-structuur hebt aangepast, of een blogpost hebt verwijderd omdat deze wel erg ver ging. Maar ook als iemand een klein typfoutje maakt in de url. Niet elke server heeft standaard een 404-pagina ingesteld staan. Dan komt er gewoon een big fat NOT FOUND te staan. Dus, zaak om er even eentje in te stellen, en dat doe je als volgt:

1. Edit:Maak een speciale 404 HTML (of PHP)-pagina aan. Vergeet niet als eerste de header status te veranderen naar 404, bijvoorbeeld door header("HTTP/1.0 404 Not Found") bovenaan te zetten tussen PHP-tags, voordat je andere code aanroept.
2. Maak een .htaccess bestand aan en als je die al hebt, ga erheen en open het bestand
3. Als er niets in staat, des te makkelijker, dan hoef je alleen maar ErrorDocument 404 /pad/pagina.html neer te zetten. Maar kijk of vraag dat even na bij je server(beheerder) voor de zekerheid. Soms bieden de beheerpagina's van je server ook al de optie om een 404-pagina in te stellen, dat is simpeler dan het zelf in de .htaccess te zetten
4. Als er wel iets staat, dan zet je ErrorDocument 404 /pad/pagina.html helemaal onderaan
5. Vergeet niet pad en pagina.html te veranderen naar het pad en de pagina die je hebt ingesteld
6. Opslaan en uitproberen
7. Als het niet werkt: aan de bel trekken bij mij of iemand anders met verstand hiervan

Wat zet ik op een 404-pagina?

Goeie vraag. Om te beginnen zet je duidelijk neer dat er iets niet helemaal goed is gegaan. De schuld hiervan moet je nooit bij je bezoeker leggen! Geef je bezoeker daarna een paar opties. Begin met een zoekmachine. Je bezoekers kunnen dan handmatig binnen je site zoeken naar het onderwerp. Je kunt hiervoor ook de Google-zoekmachineapplicatie gebruiken. Die kun je vrij gemakkelijk in je website zetten zonder dat je veel code hoeft te kennen. Wat je ook kunt doen als je iets meer technisch onderlegd bent, is het woord wat was ingetikt in de url pakken en een suggestie doen. Met wat SQL kun je zo'n woord prima matchen aan tags van blogposts of woorden uit een titel van een pagina. Tot slot kun je nog een overzicht tonen van de laatste 10 blogposts, de laatste 10 reacties, de laatste 10 vacatures als je zo'n site hebt, een tagcloud en nog meer van die dingen. Geef je bezoeker zo veel mogelijk opties om toch datgene te vinden waar ie naar op zoek was.

Hier staat een afbeelding

Hoe maak ik een 404-pagina echt sociaal?

Wat ik nog haast nergens heb gezien, en zelf ook niet heb, is een formulier om een suggestie te doen voor een pagina. Iets onder het mom van: Niet gevonden wat je zocht en vind je wel dat jouw onderwerp hier thuishoort? Vul dan dit formulier in. Lijkt mij hartstikke handig, zo krijg je nog eens suggesties! En verder dacht ik nog aan het gebruik van de Twitter API om anderen te vragen of zij weten waar je het onderwerp kunt vinden. Iets in de trant van:
Ik ben nu op anneliesje.nl, op zoek naar onderwerp, maar kan het niet vinden. Iemand enig idee?
Lijkt me ook tof. Als ik iets meer tijd heb ga ik dat wellicht ook implementeren. En dan natuurlijk als je het wel gevonden hebt, ook de optie bieden om dat ook luidkeels te roepen...
Ik ben op anneliesje.nl en heb zojuist onderwerp gevonden. Laat ook je mening hierover horen..

Edit: zie ook deze mooie 404 met een errorworkflow hier

Hallo,

Ik ben ZZP-er en geregistreerd bij de KvK onder nummer XXXXXXXX. Ik krijg sinds mijn inschrijving diverse mailings en post in mijn brievenbus van bedrijven die mijn adres uit het adresbestand van de kvk hebben.

Nu heb ik nergens een keuze gehad om aan te vinken of ik dat wel wil. Dat anderen zomaar mijn adres kunnen inzien is tot daaraan toe, maar ongevraagd zogenaamde spam versturen wordt hiermee wel in de hand gewerkt. Als ZZP-er ben ik nog steeds een persoon en ik als persoon heb in die zin recht op privacy. Hoe kan ik voorkomen dat ik met mijn gegevens in het adresbestand kom te staan wat bedrijven mogen gebruiken om mij post te verzenden? Ik begrijp dat men mijn gegevens wil opvragen ter informatie over mijn "bedrijf", maar ik wil niet dat men daar post heen verstuurt.

Los hiervan zou ik het zelfs enorm handig vinden als er voor ZZP-ers een uitzondering werd gemaakt wat betreft opname in het handelsregister, in die zin dat die gegevens eigenlijk afgeschermd zouden moeten kunnen worden en alleen opvraagbaar zouden moeten zijn na toestemming of verificatie bij de eigenaar, ik dus, omdat het hier vaak woonadressen betreft en het is vaak niet gewenst dat klanten of anderen dat woonadres bezoeken of wat dan ook.

Ook zou ik graag eens horen waarom de KvK de gegevens van ondernemers vanzelf in Google Maps laat opnemen. Ook dat lijkt mij een redelijke privacyschending. Ik wil daar namelijk graag zelf controle over hebben en de stappen die ik moet ondernemen om mijn gegevens te claimen bij Google vind ik niet praktisch. Ik bepaal graag zelf of ik in Google vindbaar wil zijn. Het is dat het verplicht is om in het handelsregister te worden opgenomen, maar ik vind dat als ik geld voor iets betaal, daar ook iets tegenover moet staan en dat is op het minst het waarborgen van zoveel mogelijk privacy.

Dus, waar het op neerkomt is dat ik graag zou zien dat mijn gegevens zover mogelijk afgeschermd worden bij deze. Ik heb begrepen dat er op dat gebied het een en ander mogelijk is.

Graag uw reactie.

Ik zal even uitleggen hoe het zit: ik ben dus sinds januari 2008 ingeschreven en toendertijd zat er nog geen vinkje in het formulier om jezelf uit te sluiten van mailings. Dat zit er nu wel in. De benoemde non-mailing indicator in de brief die hieronder volgt.

Eigen keuze is reuze

Over privacy ben ik van mening dat ik zelf de keuze moet hebben aan wie ik mijn gegevens verstrek. Dat ik dus overal online te vinden ben is mijn eigen keuze. Dat ik zelf mijn adres op mijn website site, is mijn keuze. Punt is: de KvK mag gewoon niet voor mij bepalen dat ze mijn gegevens op internet zetten. Het register is openbaar, het adresbestand aanmaken voor marketingdoeleinden kan ook iedereen en Google Maps doorzoeken naar bepaalde bedrijven kan ook iedereen. Wat nou als iedereen mijn gegevens maar overal gaat neerzetten? Er zijn namelijk wel meer bedrijven die mijn gegevens "bezitten". Dan zijn helemaal de rapen gaar. Dus, mag ik daar dan aub zelf controle over hebben? Ik ben immers de eigenaar van mijn gegevens. Vraag ik me dus domweg af of daar juridisch niets aan te verhelpen valt. Tenslotte worden we overheidswege verplicht om ons te registreren en goed, dat de Belastingdienst mijn gegevens wil checken is tot daaraan toe, maar verder? Ik bepaal zelf wel wie mij mag mailen of folderen. Heb dus ook een nee/nee-sticker op de brievenbus.

Om kort te gaan, hier het antwoord dat ik kreeg. En imagine mijn verbazing: ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor hun loze gegevensverstrekking, zetten niet alsnog een melding op de website dat "als u het adressenbestand gebruikt voor mailing u in overtreding bent" en ik moet maar zelf mijn gegevens bij Google claimen en verwijderen. Etc. Leest maar.

Geachte mevrouw Verhelst,

Naar aanleiding van uw bericht hebben wij bij uw inschrijving in het handelsregister een zogenoemde "non-mailing-indicator" geplaatst. Deze indicator zorgt ervoor dat uw adres en communicatiegegevens, bij selectie voor mailingdoeleinden door derden, niet meer worden vermeld. Via de volgende link kunt u uw gegevens laten verwijderen van de website van Google: Google Support

Het handelsregister is echter een openbaar register dat door derden geraadpleegd kan worden. Derden die het handelsregister raadplegen en daarbij gericht informatie over uw inschrijving opvragen, moeten wij die informatie verstrekken. Voorop staat hierbij het dienen van de rechtszekerheid. Wij kunnen hen niet beletten om die openbare gegevens in hun bestand op te nemen.

Ook vragen organisaties in het kader van hun publiekrechtelijke taken, denkt u bijvoorbeeld aan de Belastingdienst of opsporingsdiensten van het Ministerie van Justitie, adresgegevens van uw onderneming bij de kamer van koophandel op. De kamers zullen deze gegevens moeten verstrekken ongeacht of er sprake is van een non-mailing-indicator of niet.

Om ongewenste telefoontjes tegen te gaan, kunt u zich ook aanmelden bij het wettelijke Bel-me-niet register, de website is: www.bel-me-niet.nl
Mocht u ook nog ongewenste e-mails ontvangen, dan kunt u hierover een klacht indienen op www.spamklacht.nl

Het is alleen in bepaalde omstandigheden mogelijk om privéadressen in inschrijvingen in het handelsregister af te schermen.

Om adressen van natuurlijke personen niet openbaar te maken moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

• er moet sprake zijn van een 'waarschijnlijke dreiging'
• de betrokkene beschikt niet over een openbaar privé telefoonnummer
• het privéadres van de betrokken persoon is bij de Gemeentelijke Basis Administratie (GBA) afgeschermd
• het belang van afscherming weegt zwaarder dan de rechtszekerheid in het economisch verkeer

Afscherming van uw privéadres kunt u aanvragen door het bijgevoegde formulier in te vullen en aan ons toe te sturen. Houdt u er echter rekening mee dat na afscherming van uw privéadres het zaakadres nog wel openbaar is.

Dus, de enige manier om gegevens niet zichtbaar te hebben is gewoon zwartwerken. Want mijn privéadres IS mijn zaakadres. Dus blijft dat zichtbaar. Er is wel iemand die een petitie is begonnen tegen de 40 euro die we moeten betalen, maar neemt niet weg dat mijn privacy daarmee nog steeds niet is gewaarborgd. Wat gaan de heren en dames politici daar eigenlijk aan doen in het volgende kabinet?

Bij deze gaat dus de Privacyschending Award naar de KvK. Røkkers.

Mijn frustratie

Ik ben begonnen met Twitter omdat ik het mij leuk leek wat meer te weten te komen over bepaalde mensen. Collega's, vrienden zelfs, kennissen, vrienden van vrienden etc. Een beetje mijn netwerk vergroten en een beetje gezelligheid. Van awards en tweetups had ik nog niks vernomen, dus vriendjespolitiek was mij nog niet bekend. Na een krap jaar begon het me echter wel op te vallen dat bepaalde tweeps elkaar vrij goed kennen, altijd voor elkaar opkomen, elkaar blijkbaar ook vaak in het echt ontmoeten en vooral dat veel tweeps ongelofelijk goed kunnen kontkussen. Dat mag ik natuurlijk niet te hard roepen, want voor je het weet krijg ik weer een stuk of 30 comments ;-).

Maar los van dat kontkussen is er nog een ander fenomeen dat door menigeen wordt waargenomen, namelijk dat iedereen ineens een self-proclaimed sociale media expert is. Zo noem ik bijvoorbeeld @slijterijmeisje, die enige tijd geleden een unfollow van me heeft gekregen omdat ze ten eerste veel te blij is met haar status als expert, ten tweede omdat ze niet op kan houden over het feit dat ze gevraagd is een boek te schrijven over sociale media en ten derde omdat ze onzin riep over leuke stukjes hardware zoals de N900 van Nokia en het mijn werk is om daar een objectieve mening over te hebben en te weten hoe je er alles uit haalt wat erin zit én wat goede alternatieven zijn. Nu heb ik geen idee of ze mij volgt, maar ze reageert in ieder geval niet op diverse replies die ik gestuurd heb. Minpunt, unfollow.

Daarnaast is daar @erwblo, prima kerel overigens, niks op hem persoonlijk tegen, maar het feit dat @coenjacobs roept in de schoolkrant dat Erwin Blom toch wel de oorzaak is van het feit dat Twitter in Nederland zo populair is geworden, geeft al aan wat voor sterrenstatus hij heeft verworven. Beiden (@slijterijmeisje en @erwblo) zijn door dezelfde uitgeverij gevraagd een boek te schrijven over sociale media. Verhalen staan daarbij centraal. Het verkooppraatje van AW Bruna, die verhalen.

Verhalen

Dat is ook zo'n nieuwe trend, verhalen. Ineens roept iedereen die een beetje arty-farty loopt te zijn op Twitter te roepen dat verhalen zo belangrijk zijn. Zo kreeg ik laatst al mot met @metkcom en @raaphorst omdat ik vond dat een CV er nog wel toe doet en zij vonden dat "het verhaal" en "persoonlijke ervaringen" veel belangrijker zijn. Nu gaan ze beiden erg voorbij aan het feit dat zij allebei erg in een bepaalde hoek zitten en dus totaal geen idee hebben van hoe het werkt voor mensen die in iets traditionele beroepsgroepen zitten. Denk ik. Maar dat mag ik ook niet zeggen, want anders krijg ik bij deze nog eens 30 comments bij. Wel leuk trouwens om te zien hoor, in Google Analytics. Misschien krijg ik dan ook aanbiedingen van schimmige adverteerders straks...

Goed, ik ben ook heus van mening dat de persoon en diens ervaringen op internet heus belangrijk zijn en de kleine blogs zijn weer helemaal terug van weggeweest, maar als je serieus op zoek bent naar werk, moet je toch echt aankomen met een goede CV of je moet jezelf wel érg goed kunnen binnenpraten ergens. Dat een blog best ondersteunend kan werken aan het sollicitatieproces staat natuurlijk buiten kijf, dat heeft voor mij ook meegeholpen. Maar puur op mijn online bestaan ben ik niet aangenomen.

Overal aanwezig

Het helpt natuurlijk ook om letterlijk o-ve-ral bij te zijn. Bowlr, Online Tuesday, Twittershizzle, SocialStrategyTalk, Tweetups, en het helpt om vooral hard te roepen dat je daar heen gaat of er bent geweest. En het helpt als @erwblo je leuk vindt en met je praat en het helpt als @bertbrussen je compleet afzeikt op zijn blog en het werkt ook goed als vriendjes wordt met @marketingfacts en @dutchcowboys en @frankwatching. Zou je kunnen denken dat ik het zo slecht niet doe dan. Maar goed, ik word niet gevraagd door AW Bruna om een boek te schrijven. Aan de andere kant, ik ben er al mee bezig, en het gaat over onderwijs en online marketing, waaronder dus ook sociale media vallen. Maar, het wordt geen boek met verhalen en veel name-droppings. Het wordt wel praktisch, een boek waar je echt iets mee kunt. Dat past natuurlijk niet in het straatje van meneer Bruna. Maar ook dat mag ik niet zeggen, want zo zit ik heel snel aan de 90 comments.

Het lijkt erop dat ik net een pot augurken naar binnen heb gewerkt, he? Maar wat ik wil zeggen is: het feit dat je een Dutch Bloggie of Social Star Award wint, of een boek mag schrijven, of 5000 volgers hebt, of advertenties op je blog, dat zegt niet dat jij een leuk persoon bent en dat ik jou wil kennen. Zeker niet als een klein clubje vriendjes van elkaar tegen mij zeggen dat ik jou moet kennen. Gelukkig weet 70% van de tweeps dat ook, en kunnen die er heel hard om lachen als de volgende loopt te pochen met z'n bloggie. Al heeft @jacqveldman die best terecht gewonnen en schept ze goddank niet over op en kende ik haar al 4 jaar voordat ze die bloggie won. Ik vind dan ook dan Marketingfacts vooral niet te erg zijn best moet doen om de volgende bloggie te winnen. Geldt voor alle blogs trouwens: doe waar je goed in bent, blijf bij je leest, zogezegd. Je schrijft voor jezelf en de mensen die jou toch al leuk vonden om te volgen, niet een groepje mensen dat je pas interessant vindt als je iets gewonnen hebt.

Hoe word ik zelf beroemd?

Erg genoeg niet met iets waar je echt goed in bent. @slijterijmeisje is slijter, maar verkoopt zichzelf als sociale media guru. @erwblo is journalist, maar verkoopt zichzelf inmiddels als sociale media guru (maar @erwblo heeft gewoon als journalist zijn sporen wel voldoende verdiend, in tegenstelling tot en niet nader genoemde slijter waarvan de zeeuwier-jenever nog van de medicinale alcohol moet worden ontdaan).

Hoe dan wel? Roepen dat je alles weet van sociale media omdat het zo goed voor je gewerkt heeft. Hele epistels schrijven daarover aan iedereen die het wel of niet lezen wil en vooral op Twitter roepen dat je die ervaring graag wilt delen. Even pas op de plaats: Twitter is niet gelijk aan sociale media. Wat de zogenaamde guru's doen is gebruikmaken van sociale NETWERKEN. Das iets anders. Nja, weer een nieuwe discussie, doen we een andere keer! Verder: zorg dat je belangrijke mensen kent, overal bij bent en zeg vooral dat je erbij bent. Wees heel irritant, vraag iedereen om zijn of haar twitternaam, antwoord vooral niet op replies (onbereikbaarheid doet willen) en zorg dat je AW Bruna kent. Want gewoon je sporen verdienen met iets wat je kunt en zo betrouwbaarheid en relevantie genereren, da ken nait!

Zo kan ik waarschijnlijk nog wel 5 jaar bloggen over SEO en online marketing, maar er zullen altijd van die figuren blijven die me niet geloven als ik tips geef over dat onderwerp. "Want ik heb zelf dit meegemaakt en dus heb jij ongelijk en klopt dit niet". Ik maak ook wel eens iets mee. Maar meemaken is ontzettend subjectief en totaal geschaafd aan je eigen werkelijkheid. Daarom zijn er mensen op de wereld die zich specialiseren: om naieve mensen te helpen bewustworden van meerdere visies, waarheden en werkelijkheden. Das net als met privacy, je hebt geen idee wat het is, totdat je erachter komt dat je heel naief bent geweest met het verstrekken van je gegevens en je helemaal volgespamd wordt met telefoontjes en mailtjes en smsjes of in het ergste geval je identiteit gejat wordt.

Zo, ik ben mijn ei weer kwijt, ik ben ervan overtuigd dat meer mensen het met mij eens zijn dat je Twitter niet moet gebruiken om populair te worden. Personal branding gaat tot bepaalde grenzen, daarna wordt het egotrippen.

Basta.Disclaimer: nee, ik hoef niet zelf beroemd te worden of een award te winnen.

Een kleine basisregel: schrijf voor elke pagina ongeveer drie alinea's tekst. Zo hou je de verhouding tussen tekst en code een beetje in het voordeel van de tekst. Das handig voor Google om te bepalen waar je site over gaat.

Schrijf voor je doelgroep

It goes without saying wellicht, maar onthou dat je voor een doelgroep schrijft, die wellicht niet bekend is met jargon. Vaak genoeg kom ik berichten tegen die qua woordgebruik zo ingewikkeld zijn dat ik er onnodig lang over doe om de essentie van het verhaal te begrijpen. Kun je echt niet om een moeilijk woord heen, zorg dan voor een verklarende woordenlijst of los het op met een titel-attribuut in een <span> en wat CSS.

Geef structuur aan je tekst

Een tekst leest het best als deze is opgedeeld in hapklare stukken. Gebruik daarom koppen en tussenkoppen en maak niet te lange alinea's. Maak woorden die speciaal zijn, zoals woorden uit het Engels schuingedrukt en maak erg belangrijke woorden vet. Overdrijf dit niet, want het moet wel leesbaar blijven. Gebruik voor de titel van de pagina een H1-element, die overigens maar 1 keer voor mag komen per pagina. Maak ook gebruik van de keywords voor die pagina in je koppen.

Hou ook rekening met verschillende personen in je doelgroep. De ene persoon wil graag alleen de eerste alinea lezen en daarna door naar andere informatie, de ander wil graag details en weer een ander slaat alles over en gaat direct naar de laatste alinea om te kijken waar het product gekocht kan worden en hoe duur het is. Daarom is het goed om in de eerste alinea eerst de standaard wie, wat, waar, waarom en hoe vragen te beantwoorden en in de laatste alinea een korte samenvatting te geven.

Voeg extra's toe aan je tekst

Vergeet niet om in je tekst links te plaatsen naar andere pagina's, of links naar andere interessante websites. Dit is een leuke service naar je bezoekers toe. Daarnaast kun je om de hoeveelheid tekst te onderbreken af en toe een afbeelding plaatsen, mits deze daadwerkelijk iets toevoegt. Vergeet niet dan een goede alt-tekst te geven aan deze afbeelding. Als je een video plaatst, zet er dan een samenvatting van de video bij in tekst. Dan weet Google ook wat er op de video staat.

Meta-tags enzo

Oja, tot slot: op elke pagina hoort een unieke titel en meta-description. Deze moeten iets zeggen over de inhoud van de pagina, gefocust op de keywords voor die pagina. Hou ze leesbaar, want zoekerts in Google zien deze dus terug in de resultaten en beslissen aan de hand hiervan of ze gaan klikken. Een kleine call-to-action mag wel, maar overdrijf niet. En hou ze up-to-date. Niets zo vervelend als een aanbieding spotten die allang voorbij is.

Voila, dit was weer een gratis cursus zoekmachine-optimalisatie voor dummies, dit keer over content. Remember: je schrijft nooit voor jezelf! Vraag in geval van twijfel altijd je buurman om zijn mening.

Tweeii geeft suggesties, net Heeii, over de website die je bezoekt op dat moment. Gewoon met een browser plugin. Wat is daar nou bijzonder aan? Nou, je krijgt de suggesties van Twitter te zien. Op basis van de website die je bezoekt geeft Tweeii tweets weer die eraan gerelateerd zijn. Dat is natuurlijk een goeie manier om nieuwe tweeps te ontdekken. Bovendien is het een perfecte manier om aan crowdsourcing te doen. Zeker als het om producten gaat of diensten die je wilt afnemen ergens. Maar als het bijvoorbeeld theater of muziek betreft kun je zomaar gelijkgezinden vinden via Twitter, zonder al te veel moeite.

Nou de hamvraag, werkt dat een beetje? Nou, in Opera nog niet, net als Safari en wat andere kleintjes. Met Internet Explorer zijn ze nog bezig. Maar Firefox 3.0 en 3.5 worden wel ondersteund, dus ik heb even de boel getest. Na het installeren en browser opnieuw opstarten was er nog weinig te zien. Van een blik in mijn add-ons werd ik ook niet wijzer, want "opties" was niet aanklikbaar. Een help-tweet naar @sub_rav, de man die er alles vanaf weet, leverde op dat ik via Beeld -> Zijbalk de Tweeii-zijbalk kon aanzetten en jawel, dat deed t em! Daarna wat pagina's bezocht en jawel, er verschenen diverse tweets, die blijkbaar geselecteerd waren op enkele veel voorkomende keywords. Nou vraag ik me af of hiervoor dan ook de meta-keywordtag voor wordt gebruikt. Die is niet op elke website aanwezig natuurlijk, maar het kan natuurlijk helpen in dit geval. Wat ik ook signaleer is dat er in bio's wordt gezocht.

Hier staat een afbeelding

Echt hele nuttige tips ben ik nog niet tegengekomen, maar ik ben ervan overtuigd dat dit in de toekomst nog wel uitgebreid verbeterd gaat worden (en nou hoor ik ook net dat er komende week een nieuwe versie komt). Tenslotte is Heeii ook een redelijk succesje geworden (ik kende het in elk geval al van posters en stickers op posters). Wat vinden jullie ervan?

Techniek

Over het algemeen helpt het om een goed content management systeem achter de website te hebben, dat ook mogelijkheden biedt om zoekmachine-optimalisatie goed uit te voeren. WordPress is één van die systemen, maar er zijn genoeg andere systemen die dit ook goed doen. Als er geen goed content management systeem achter zit, moeten een aantal zaken handmatig aangepast worden. We gaan er nu even vanuit dat dit inderdaad het geval is.

Javascript en CSS

Zoekmachines willen zo snel mogelijke een pagina kunnen indexeren. Om snel duidelijk te hebben waar de pagina over gaat kijken ze daarom of ze keywords kunnen vinden en tekst eromheen. Een grote hoeveelheid code kan daarbij in de weg zitten. Zorg er daarom voor dat alle stijlinformatie en andere code in externe bestanden wordt geplaatst. Dit zorgt bovendien voor een kortere laadtijd van de website.

HTML opschonen

Behalve dat soms ook de HTML gebruikt wordt om de opmaak er hard in te coderen (verwijder dat soort dingen dus ook en maak daar CSS van), is ook de opbouw van de HTML vaak niet optimaal. Als de website voor een groot deel uit tabellen bestaat zorgt dit voor veel extra broncode ten opzichte van de alternatieven. Een goed opbouw bestaat uit <div> blokken, die met CSS opgemaakt en geplaatst kunnen worden. Tabellen worden van oorsprong alleen gebruikt om data in weer te geven, cijfers en aantallen bijvoorbeeld. Zoekmachines houden ervan als een website volgens de huidige webstandaarden is vormgegeven, omdat dit het zoeken naar content gemakkelijker maakt. Verwijder dus de tabellen en vervang ze door <div>.

Menu structuur

Alle menu's op een website moeten idealiter met behulp van een ongeordende lijst gemaakt worden. Zo'n lijst geeft namelijk prima de structuur weer van een menu. Voor menselijke bezoekers van een website is al het moeilijk genoeg om een duidelijk menu te maken, laat staan voor zoekmachine robots. Die hebben toch iets meer aanwijzingen nodig om te ontdekken welke pagina belangrijker is dan een andere en hoe diep deze in de website ligt. Tevens kun je met een ongeordende lijst pagina's groeperen, wat het voor zoekmachines duidelijker maakt welke onderwerpen aan elkaar gerelateerd zijn. Het wordt dan wat gemakkelijker om een zoekende persoon een goede pagina voor te schotelen.

Het is belangrijk om tevens een visueel duidelijk menu te hebben. Maak een duidelijk scheiding in je menu tussen verkooppagina's en hulppagina's. Begin altijd met linksboven (rechts kan natuurlijk ook, als je volledige menu aan die kant is geplaatst) een link te plaatsen naar "home" en niet naar "welkom". Dit is voor velen niet zo duidelijk als ze terug willen naar de homepage. Plaats daaronder de links naar bijvoorbeeld categorieën of andere belangrijke pagina's. Vervolgens plaats je de links naar minder belangrijke pagina's. Daaronder volgen dan zaken als betaling en verzending, contact, leveringsvoorwaarden, links, forum, garantie etc. Scheid deze typen links ook goed van elkaar zodat een bezoeker ziet wat het onderscheid is tussen de verschillende links.

URL structuur

Het is belangrijk om een goede url-structuur te hebben. Een goede url-structuur geeft ook de volgorde van pagina's aan en dus de belangrijkheid ervan. Het is belangrijk om zo duidelijk mogelijke url's te hebben, niet alleen voor zoekmachines, maar ook voor menselijke bezoekers. Die kijken immers óók naar een url voordat ze op een zoekresultaat klikken. Een url met veel cijfers en vreemde tekens ziet er niet erg betrouwbaar uit en de vraag zal dan snel rijzen of men wel op de beoogde pagina zal uitkomen. Een website moet je eigenlijk hetzelfde zien als een goed boek. De index moet kloppen met hoe de hoofdstukken genoemd zijn en met de paginanummering. Klopt er iets niet, dan zul je snel geneigd een geluid van frustratie te laten horen en als het echt ernstig wordt dan leg je misschien het boek wel weg.

Nou zijn er ongetwijfeld nog wel een aantal kleine tips, maar de basis qua techniek begint hiermee. Het kunnen soms wat onbelangrijke dingen lijken, maar alle beetje tellen in dit geval mee. En bedenk ook dat laadtijd ook om andere redenen belangrijk kan zijn. Bedenk maar eens hoe 1 miljoen bezoekers je servers en snelheid kunnen beïnvloeden. Dan wil je wel dat er zo min mogelijk dataverkeer over de lijn heen gaat. Maar de crux is eigenlijk gewoon: hou rekening met semantiek; het moet er netjes uitzien. Dat wil je tenslotte zelf ook als je op een website komt en je gaat er iets kopen of een mening vormen. En wees niet te bang om experts om een mening te vragen, die zijn er in verschillende vormen en maten: de grote bureaus, maar ook je klant (tenslotte weet die heel goed wat ie wil vinden op je website en ook hoe die jou in eerste instantie gevonden heeft)of je buurman (want die wil in de toekomst misschien je website goed kunnen vinden.

Volgende keer meer over content, als je al op de zaak vooruit wilt lopen, kun je daar nu al vragen over stellen.

Dat papieren hoesje is een hoesje waar je OV Chipkaart in kan en er zit een dun stripje in dat ervoor zorgt dat de kaart niet gelezen kan worden. Handig zou je denken, maar ik vind het momenteel een groot nadeel dat ik iedere keer die kaart eruit moet halen. Bij uitstapstress niet echt praktisch, voor je het weet is de deur dicht. Het zou handiger zijn als ie ook maar een beetje straling doorliet, genoeg om door het papiertje te lezen. Als er een jaszak overheen zit, ja dan mag ie de boel tegenhouden. Dus, ik moet nog ff zien ik em nuttig blijf vinden, maar als er criminelen veelvuldig gaan rondlopen met hack-apparatuur dan is het sowieso prima om te hebben.

Afijn, kopen kan voor 9,95 euro voor 2 stuks via OVsafe

Hier staat een afbeelding

Kalooga is een zoekmachine voor foto's die gemaakt is in Groningen. Behalve daar heeft Kalooga ook nog kantoren in Spanje, België, Groot-Britannië, Duitsland en Zweden. Afgelopen zomer hield een stagiaire van Kalooga een afstudeerpresentatie over een nieuwe techniek die gebruikt wordt in de zoekmachine. Vandaar dat ik ze ken. Die nieuwe techniek is briljant in het herkennen van kleuren en combinaties daarvan. Aan de hand daarvan kunnen bepaalde eisen gematcht worden. Dat zorgt ervoor dat de zoekmachine erg lekker werkt.

Aan de zoekresultaten kun je een waardering meegeven. Hier zonder in te loggen, wat bij Google wel verplicht is om iets te doen. Daarnaast kun je foto's ook aangeven als zijnde verkeerd of ongeschikt. Onder een rij foto's kun je ook gerelateerde foto's krijgen. Je kunt ook direct doorklikken naar de galerij waar de foto's vandaan komen. Het idee is namelijk dat de foto's uit galerijen komen en niet van losse bestanden op allerlei websites. Dat betekent dat je over het algemeen vrij kwalitatief goede foto's krijgt.

Het is natuurlijk wel even oppassen met copyrights en dergelijke als je foto's voor commerciële doeleinden wilt gebruiken. Maar los daarvan is deze zoekmachine erg goed. Door de goede matching krijg je echt alleen de foto's die je wilt hebben. En door de opties om gerelateerde weer te geven kun je bij twijfel ook wat aanverwante foto's bekijken. Best mooi. Dus, Kalooga even opslaan als favoriet en voortaan daar zoeken naar foto's.

Kalooga zoekopdracht
Hier staat een afbeelding

Google Images zoekopdracht
Hier staat een afbeelding

Hier staat een video-object

Want wat is het geval? Op zondag 6 december 2009 schreef de heer Marc Chavannes op het weblog van het NRC iets over een voorval bij de NS. De conducteur liet de treinreiziger zien welke gegevens er op het schermpje verschijnen na scannen van de klantenkaart. De bewuste conducteur kon zien waar de reiziger die dag nog meer gebust en getreind had. Nou snap ik dat daar niet zomaar iets mee gebeurt, maar die conducteur moet zoals gezegd wordt alleen kunnen controleren of er het juiste abonnement op staat.

Kilometerheffing met GPS-tracking

Even een ander scenario: de GPS-kastjes worden ingevoerd vanwege de kilometerheffing. Je kunt nooit meer te hard rijden als je per ongeluk wat laat vertrokken bent en toch ergens op tijd wilt zijn, je kunt gewoon getrackt wordt als je een afspraak hebt die geheim moet blijven op een locatie die geheim moet blijven en sterker nog, en dit werd ook in het artikel, of de comments, genoemd: als je toevallig binnen een straal van een paar meter bent van een misdaadpleging, dan kan zo jouw naam op de getuigenlijst verschijnen, terwijl dat soort dingen toch echt een beetje vrijwillig moeten zijn lijkt mij.

Gevolgen van tracking

Een gevolg van deze OV-chipkaart en GPS-tracker is dat je nergens meer kunt zijn zonder dat iemand weet waar je bent. Wil je een keer groen en duurzaam met de trein, dan nog weten ze waar je instapt en uitstapt. En je kunt, even realistisch, niet overal op de fiets of tevoet komen. En de taxi is echt te duur in veel gevallen. Meestal als je dit ter sprake brengt, komen de argumenten boven: "ja, maar mensen twitteren en facebooken ook de hele tijd en ze hebben allemaal mobieltjes". Goed, van mobieltjes wordt inderdaad vaak vergeten dat die ook getrackt kunnen worden, zelfs als je bij je instellingen roaming en internetverbindingen etc. uitzet. Maar als je de batterij eruit haalt, doet ie niks meer, punt. Maar twitteren en facebooken en foursquaren is iemands persoonlijke, eigen, zelfgekozen keuze. Ik benadruk dat even, omdat dat belangrijk is. Want zeg nou zelf, straks heb je serieus geen keuze meer.

Want, dit is nog maar het begin. Nu denk je nog, ach het loopt wel los. En: ik heb niks misdaan, dus waarom zou ik me druk maken over het feit dat ze bij de overheid alles van me weten? Maar denk eens aan de toekomst. Nog een jaar of wat en de technieken zijn weer wat verder. En de mensen die ze gebruiken worden slimmer en misbruik is niet moeilijk. Gewoon omdat het kan is niet echt een goede reden in dit geval. Als je bedenkt wat er over een aantal jaar kan, dan besef je dat maar al te goed. Stel je voor: alle systemen zitten straks aan elkaar gekoppeld. Wat nou als iemand je identiteit wil jatten? Het is bewezen dat vingerafdrukken nog niet 100% oke zijn en zelfs irisscans schijnen gefaked te kunnen worden met een simpele fotokopie van het oog (gehoord van een forensic science deskundige). Dus iemand prutst zichzelf in jouw digitale leven, blokkeert alle toegang voor je en klaar ben je met je identiteitsfraude. Goed, ik bagatelliseer even, want het ligt waarschijnlijk ingewikkelder, maar you get me.

Even relativeren

Ikzelf maak me ook niet echt druk om het feit of ik wel of niet iets kan doen of laten of dat ik in de gaten word gehouden. Waarschijnlijk bega ik niet snel een strafbaar feit. Maar, en hier zit em de crux: we worden wel in de gaten gehouden alsof we criminelen zijn. Nu al. En ondertussen ontsnappen er nog criminelen uit de gevangenis/TBS-kliniek en kunnen pedofielen zomaar in woonwijken met veel kinderen komen wonen. En die zijn al schuldig bevonden, wij niet. Hadden we niet zo'n partij die zo trots op Nederland was? Trots op de vrijheid en verworvenheden. Vrijheid: eh...niet echt! De overheid (en dan bedoel ik echt de eerste en tweede kamer, die ministers waar wij zogezegd op gestemd hebben om hun toffe ideeën) is bezig met het creën van een politiestaat en wij doen mee omdat we het kwaad er niet van inzien. Nou, wacht maar zeg ik, dat komt vanzelf op het moment dat je geen kilometer meer te hard kunt rijden of een conducteur met de wens om crimineel te worden je gegevens verpatst aan een andere crimineel. Je weet niet wat er met je gegevens gebeurt. Kom daar maar eens achter.

IT de schuld

Grappig detail wat werd genoemd was dat IT-ers beter moeten nadenken. Dat is natuurlijk een beetje onzin, want de toepassing maakt het verschil. Het helpt natuurlijk als je van te voren weet hoe je programmatuur gebruikt gaat worden, maar niet altijd weet je dat, en vaak zijn er genoeg anderen die het werk doen als jij niet wilt. Dus IT-ers de schuld geven is natuurlijk wat kort door de bocht.

Dus, wees niet naief en besef dat je niet altijd de keuze hebt. Reizen met korting kan niet zonder persoonsgebonden kaart en autorijden kan straks niet meer zonder GPS-tracker. Stoppen met twitteren kan prima en locaties via Foursquare doorgeven is ook je eigen keuze en je telefoon hoef je niet mee te nemen als je ergens heen gaat en pinnen kun je prima bij de bank doen en later overal cash betalen, weet ook niemand waar je wat gekocht hebt. Navigatie is ook geen probleem, dat hoef je namelijk niet te gebruiken. Geen idee wat eraan te doen is, maar ik las dat therealbigbrother.nl nog niet geregistreerd was ;-). Maar lees vooral dus ook even comments van het artikel op NRC. Krijg je toch een beetje beter beeld van dit hele verhaal en kun je goed je eigen mening hierover vormen.

Edit:Ook het overwegen waard:
Hier staat een video-object
En vergeet ook niet dat de overheid ons eerst waarschuwde voor Hyves, Facebook etc met de Stanislav-viral, en nu zelf meer gegevens ter beschikking heeft en nog gaat krijgen in de toekomst dan wij ooit kunnen nagaan. En je weet niet wat ermee gebeurt...

What are you doing

Wat je aan het doen bent is maar voor een x-aantal personen enorm interessant. Je vrienden wellicht, oude klasgenoten, kennissen en zo nog wat van die mensen. Meestal gewoon mensen die een reden hebben om te willen weten waar jij je mee bezig houdt in het dagelijks leven, om het daar later samen offline gezellig over te hebben.

Hier staat een afbeelding

Wat er nu gebeurt is voor veel meer mensen interessant. Immers, als je over straat loopt en je maakt iets mee is dat niet per se iets wat je aan het doen bent, maar wel iets wat er gebeurt. Zo had ik net nog een botsing met de tram. Dat klinkt heel ernstig, maar de tram waar ik in zat vond het nodig om net op het moment dat ik wilde gaan uitstappen tegen een tram ervoor op te botsen. Omdat ik ook maar half wakker was heb ik hier geen foto van gemaakt, het was ook geen enorme botsing, maar voor anderen kan dit feit heel vervelend zijn geweest. De tram ging immers nog verder en door die botsing had de tram dus ineens vertraging. Anderen die de tram nog wilden pakken, hadden het dan wellicht fijn gevonden om te weten dat er een botsing was. Sorry lieve medemens, ff niet aan gedacht.

Eigen doel

Dat wat er nu gebeurt heel interessant is, merkten we eerder al aan neergestorte vliegtuigen, updates over de Mexicaanse griep en andere rampen in de wereld. Eigenlijk je eigen nieuwsaggregator. En nu weet ik niet of ik die ontwikkeling wel oke vind. Twitter is er toch voor om even korte berichtjes de wereld in te sturen, of iemand ze nou leest of niet. En iedereen bedenkt daarbij zijn eigen doel. Ik heb met Twitter niet echt een specifiek doel, behalve de wereld te laten weten wie ik ben. Tot nu toe lukt dat ook aardig. Maar als de wereld ineens alleen maar wil weten of ik nog wat meegemaakt heb, significante dingen, enorme dingen, botsingen bijvoorbeeld, dan ben ik ineens weer aangewezen op mijn weblog, mijn Linkedin of mijn Hyves/Facebook etcetera om te laten zien ik ben.

Ik ben...

Wat ik meemaak is niet wie ik ben. Wat ik vind, denk, doe, voel en beleef (wat iets anders is dan puur dingen observeren en registreren) dat bepaalt wie ik ben en niet alleen waar ik ben geweest en wat ik daar heb meegemaakt. In dat opzicht vind ik Foursquare ook niet enorm boeiend eerlijk gezegd, want het draait er toch maar een beetje om welke hippe spots je geregistreerd hebt. En nou ben ik niet enorm hip dus I could'nt care less om zulke dingen. Wat ik er handig aan vind is dat andere mensen me daar op kunnen zoeken als ik ergens lang ben, en dat we dan kunnen praten, zodat je elkaar beter leert kennen en wellicht iets voor elkaar kunt betekenen. Als Twitter nu ook ineens alleen gaat draaien om het meemaken van dingen, dan weet ik niet of ik nog heel lang blijf Twitteren.

Nieuwsberichten lezen

Voor mij is het tot nu toe heel nuttig geweest, contacten leggen, dingen regelen, bedrijven opzoeken waar ik wellicht zou willen werken, mensen opzoeken waarmee ik wil samenwerken, of gewoon beter wil leren kennen. Het gaat er bij mij toch om dat je er iets nuttigs uit haalt. Ik volg het NOS-journaal nauwelijks, nu.nl lees ik hooguit een keer per week, dus weten wat er allemaal gebeurt in de wereld vind ik sowieso al niet erg boeiend. Wil ik dan op Twitter ineens alleen nog maar een constante stroom van nieuwsberichten? Al dan niet gekleurd met een persoonlijke mening over dat nieuws. Nee.

Dus...

Dus ik hoop serieus dat mensen zich vooral blijven gedragen zoals ze dat altijd al deden, gewoon blijven zeggen wat er in ze opkomt, een per ongeluk nieuwsberichtje is niet erg, zeker niet als dat gerelateerd is aan de dingen die ik interessant vind, en vooral veel meningen en eigenheden uiten, daar hou ik van, zo leer ik iemand ook beter kennen. Het voordeel van Twitter is gelukkig dat ik de mensen die ik niet meer wil volgen vanwege gebeurtenisspamming ook meteen kan blocken ;).
Hoe denk jij over de nieuwe "What's happening?" vraag?

Hier staat een video-object

Hoe Pearle dit precies met mij (trouwe klant sinds jaren) gaat vieren weet ik nog niet (behalve de 50 euro aanbetaling voor mijn nieuwe lenzen zeker..*sarcasm*) maar ik geloof best dat ze nog leuke acties gaan doen komende tijd in het kader van hun verjaardag. Maar veel leuker is het dat ze een "50 jaar Pearle quiz" hebben gemaakt en dat je kunt kiezen welke bril weer terug moet komen. Daarnaast hebben ze van elk decennium de gaafste actie gepakt, waaruit je kunt kiezen als je weer een nieuwe bril moet. Bijvoorbeeld je leeftijd als korting (mocht dat nog wel??).

Nou ben ik erg benieuwd of iemand al ervaringen heeft met de verjaardagsacties van Pearle en zo ja, wat vind je ervan? En, heb je eventueel nog tips voor Pearle voor nieuwe gave acties? (wie weet lezen ze dit).]]> Sun, 18 Oct 2009 14:51:00 +0200 Onlangs was ik op zoek naar een lijstje van de grootste buitenlandse zoekmachines. Nu heb je daar niet direct iets aan als je hier in Nederland zit, maar je zou bij verhuizing of vakantieplannen toch eens kunnen checken of die buitenlandse zoekmachines wellicht Google kunnen vervangen. Nou geldt bij de meeste buitenlandse zoekmachines wel dat je de taal moet spreken om te begrijpen wat er qua zoekresultaten verschijnt, maar we gaan er dan maar van uit dat je de taal spreekt als je naar een land gaat verhuizen ;-). Ehm, een lijstje met buitenlandse zoekmachines dus.

Google
Google blijft wereldwijd nummer 1 en wordt voornamelijk in Europa, Verenigde Staten en Canada gebruikt, maar in mindere mate ook nog wel in Indonesië en Australië. Geen enkel probleem om deze zoekmachine te gebruiken in de meeste landen.

Yahoo
Yahoo wordt voornamelijk gebruikt in Noord-Korea, Japan, Canada, Mexico, delen van Azië, India, Irak en Iran gebruikt en natuurlijk in de Verenigde Staten.

Bing
De zoekmachine van Microsoft. MSN en Live zoeken nu ook via Bing. Bing is hard op weg 's werelds tweede zoekmachine te worden en kan dus ook bijna overal zonder problemen gebruikt worden.

Baidu.com
Als u naar China gaat zoekt u met Baidu. Hierbij moet worden bedacht dat de regering hier veel beperkingen op doet gelden. Niet alle zoekopdrachten worden toegestaan. Zoek daarom beter niet op politiek gevoelige zaken. Baidu ziet er bijna hetzelfde uit als Google, maar dan met Chinese tekens. De resultaten zijn ook voornamelijk in het Chinees, dus tenzij u Chinees kunt, heeft u daar vrij weinig aan.

Naver.com
Deze zoekmachine wordt vooral in Zuid-Korea gebruikt. Deze zoekmachine is vanzelfsprekend in het Koreaans en dus verdient het de aanbeveling dat u dit kunt lezen als u gaat zoeken met deze zoekmachine. Naver deelt de zoekresultaten op in stukken. Eerst worden resultaten uit blog.naver.com gegeven, daarna wat wereldwijde zoekresultaten, daarna cafe.naver.com en daarna nog afbeeldingen en video's.

Mail.ru
Een zoekmachine die gezien kan worden als de Russische versie van Live Search. Bij Mail.ru kun je namelijk ook diverse e-mailadressen aanvragen en zoeken. Bij het zoekresultaat komen rechts geen advertenties te staan maar afbeeldingen of andere gerelateerde resultaten uit het netwerk van Mail.ru. Daarnaast plaatst Mail.ru voor elk zoekresultaat een soort favicon, zodat het herkenbaar is waar het resultaat vandaan komt.

Yandex.ru
Ook een populaire Russiche zoekmachine is Yandex. Deze ziet er bij de zoekresultaten qua uiterlijk veel hetzelfde uit als Mail.ru, maar laat rechts wel advertenties zien.

Zoznam.sk
We zijn in Slowakije. Hier kennen we Zoznam als zoekmachine. De zoekresultaten in Zoznam zijn erg statisch. Een lange pagina met alleen maar tekstresultaten.

Seznam.cz
In Tjechië kent men de zoekmachine Seznam. Seznam laat van elke pagina een screenshot zien, zodat u kunt zien naar welke pagina u toegaat. Dit is natuurlijk extreem handig tegen pornografische websites of andere tot de verbeelding sprekende websites. Seznam heeft zelfs onderaan de resultaten een optie om grafieken met trends voor een bepaalde zoekopdracht te laten zien.

AOL.com
Zeer bekend in de Verenigde Staten. Deze zoekmachine wordt meestal standaard ingesteld bij computers die een internetverbinding van AOL hebben. AOL is door Google geoptimaliseerd, dus op zich heeft u hiermee een goede zoekmachine te pakken.

Ask.com
Deze kent u wellicht nog van Ask Jeeves. U kon hier vroeger een vraag intypen, waar u dan antwoord op kreeg. Een soort grote encyclopedie was het toen. Inmiddels is Ask uitgegroeid naar een zoekmachine van formaat. Ask is vooral in de Verenigde Staten erg bekend, maar ook in Duitsland, Spanje, Italië, Japan en Engeland is deze zoekmachine vrij bekend. In Nederland heeft Ask nog een heel klein marktaandeel.

Restricties op de zoekmachines

Niet in elk land kunt u zo vrij het web surfen als u dat hier in Nederland gewend bent. Politiek gevoelige websites worden keihard geblokkeerd en zoekopdrachten in veel zoekmachines leveren niets op wanneer gezocht wordt op een politiek gevoelig onderwerp. Zo kunt u China niet veel vinden over Tibetaanse opstanden, onafhankelijk van Tibet en Taiwan, politie misstanden en andere zoekopdrachten die alles met vrijheden te maken hebben. Maar ook in Iran, Irak, Tunesië, Saoudi Arabië, Vietnam, Syrië of Turkije zult u lang niet alles kunnen vinden of bezoeken. Dit staat zelfs los van de zoekmachine die gebruikt wordt, al kan niet elk land elke zoekmachine dwingen om bepaalde zaken te filteren. Wilt u een klein voorproefje van hoe het is om in China het web te surfen? Installeert u dan eens deze plugin in Firefox, waarmee u door een proxy in China kunt surfen.

Natuurlijk zijn er veel meer buitenlandse zoekmachines, maar ik hoop hiermee wel de grootste te pakken te hebben. Het was namelijk niet simpel om een lijstje samen te stellen. Heeft u daarom nog nuttige toevoegingen, dan hoor ik die graag!

Hier staat een afbeelding
Bron: Comscore

Vroeger, toen het internet nog maar net bestond, was het een verademing om te merken dat informatie steeds sneller en beter ter beschikking kwam van de grote massa. Het heeft jaren geduurd voordat er grote veranderingen kwamen in de manier waarop internet wordt gebruikt. Het hebben van een website was al heel wat. Sinds een paar jaar verandert het internet razendsnel. Overal wordt ineens een cijfertje achter geplakt. Een gewone informatieve website is erg 1.0, maar als je op maat gemaakte offertes direct kunt aanvragen, kunt chatten met een medewerker van een bedrijf of een aanbieding kunt doorsturen naar een vriend of vriendin is dat weer helemaal 2.0. Los van het feit of je wel of niet een cool cijfertje aan een website kunt geven, verandert de manier waarop mensen zoeken naar informatie. Omdat iedereen een website heeft, is informatie vinden en filteren moeilijker geworden. En is de informatie eenmaal gevonden, dan biedt dat niet altijd de gewenste voldoening.

Hoe creëer je dan dat mensen de informatie vinden en daar ook voldoening uit halen? Wat biedt mensen die voldoening? Simpel: de mening van anderen, een prima validatie van die informatie. Een stap verder biedt informatie ook voldoening als die informatie direct toepasbaar en inzichtelijk is. Ik kan als bedrijf heel hard roepen dat mijn product heel gaaf is, met wat statistische informatie en wat afbeeldingen wellicht, maar dat geeft bij lange na niet zo'n goed beeld als gewenst zou zijn. De oplossing: een videodemonstratie van het product met stap voor stap uitleg over de werking en functies ervan en natuurlijk de mogelijkheid voor gebruikers van het product om te reageren! Of een interview met een medewerker, een productreview, een viral of een video van een presentatie, verzin het maar!

Hoe ga je dan om met de snelheid van informatievergaring? Het duurt namelijk wel even voordat je een goede video hebt gevonden die precies uitlegt wat jij wilt weten en dan is "ff googlen" toch sneller. Dat is een mooi vraagstuk voor de toekomst. Een beetje opvoeding kan dan geen kwaad. Want behalve YouTube zijn er ook veel video websites waar alleen video's over een bepaald onderwerp worden geplaatst. Kijk bijvoorbeeld naar Ted.com voor informatie over lifestyle, technologie en de toekomst of het Videoplein van Kennisnet over videogebruik in het onderwijs. En dan zijn er ook websites die niet alleen video laten zien, maar ook nieuwsberichten, zoals Nu.nl. De video's worden dan gebruikt ter ondersteuning van de berichten en om ook die mensen te bedienen die niet graag lezen, maar liever kijken. Bedrijven plaatsen instructies video's op hun website om klanten te bedienen die geen zin hebben om handleidingen door te lezen, maar ook video's over projecten of medewerkers om meer binding te creëren tussen hun bedrijf en hun doelgroep. Mede door web video verandert het doel van internet ook van snel en eenduidig informatie vergaren naar het uiten en delen van ervaringen en participeren in de Information Society.

Inmiddels zijn uit ervaringen van kijkers ook een aantal lessen zijn gehaald. Zo moet een video kort zijn en liefst met zoveel mogelijk actie. Dat betekent dat je gedwongen wordt om kort en to the point te zijn als je een video maakt. Dus niet meer anderhalve A4 aan informatie doorlezen voordat je weet hoe iets werkt of voordat je weet wat iemands mening is en waarom, maar gewoon een video van anderhalve minuut bekijken! Dus met die snelheid zit het in de meeste gevallen wel goed. En als je het onderwerp heel interessant vindt, dan vind je het ook vast niet erg om een langer durende video te bekijken. Daarnaast heeft iedereen tegenwoordig een snelle internetverbinding, dus video's lukt ook veel beter en sneller dan vroeger. Snelheid doet er dus eigenlijk niet zo toe.

Om kort te gaan: in de toekomst zullen meer mensen hun ervaringen delen via het web en ook via video. In 2008 liet onderzoek al zien dat het aantal mensen dat een online video bekijkt in 2013 waarschijnlijk over de 1 miljard zal zitten. Daarnaast laten cijfers van juli 2009 (hierboven) een stijging zien ten opzichte van maart wat betreft het aantal bekeken video's op internet.

Hier staat een afbeelding
Bron: Comscore

Video is een ideale manier om je eigen podium te creëren, maar video is ook een goede manier om je mening over een product, inclusief demonstratie, te ventileren. En zien is onthouden, zoals Confucius al zei. Iemand kan wel heel hard bloggen dat een product slecht is, een ander gelooft dat pas als die persoon kan laten zien waarom dat product niet werkt. Video is dan ideaal. Daarnaast hebben mensen steeds minder tijd om uitgebreid artikelen te lezen, nog afgezien van het feit dat dit op het scherm vaak heel vermoeiend is. Video is dan een goed alternatief, want onderzoek wijst uit dat lezen of kijken niet veel uitmaakt qua opname van informatie in de hersenen. YouTube zal voorlopig alleen maar groeien, alsmede andere websites waarop video geplaatst en gedeeld wordt. Video zal nog interactiever worden. Mijn gok is dat augmented reality ook meer naar video wordt getrokken, waar dat nu vooral nog in games en webshopapplicaties terug te vinden is. Het gaat dus prima met web video en ik voorspel dat er nog veel leuke dingen mee gaan gebeuren!

Wat voor toekomstige ontwikkelingen zie jij op het gebied van web video? En zie je ook veranderend gedrag in je eigen internetgebruik?

Gerelateerde links:
Video's optimaliseren voor het web
Ook persberichten op video
User experience van webvideo

More serious than H1N1...!!

17 June 2009
Notice from Centers for Disease Control & Prevention

The Center for Disease Control has issued a medical alert about a highly contagious, potentially dangerous virus that is transmitted orally, by hand, and even electronically. This virus is called Weekly Overload Recreational Killer (WORK). If you receive WORK from your boss, any of your colleagues or anyone else via any means whatsoever - DO NOT TOUCH IT!!! This virus will wipe out your private life entirely. If you should come into contact with WORK you should immediately leave the premises.

Take two good friends to the nearest liquor store and purchase one or both of the antidotes - Work Isolating Neutralizer Extract (WINE) and Bothersome Employer Elimination Rebooter (BEER). Take the antidote repeatedly until WORK has been completely eliminated from your system.

You should immediately forward this medical alert to five friends. If you do not have five friends, you have already been infected and WORK is controlling your life.

Als ik mijn pc aanzet, is de eerste stap om Twitter op te starten in de vorm van Mixero. Een vet gave twitter-applicatie moet ik even vermelden, zeer handig om alles een beetje overzichtelijk te houden. Best handig als je zo'n 400 mensen volgt. De browser komt pas na het starten van mijn mailprogramma. Dus voor mij is het een logische stap tegenwoordig om eerst Twitter even te proberen als ik een antwoord nodig heb. Dus ook met het fruitvliegjesprobleem maar even getest of Twitter nuttig is. Nou heeft Twitter voor mij tijdens mijn afstudeerproject ook wel zijn nut bewezen met vragen die ik had over Wordpress, maar het kan geen kwaad om dat af en toe nogmaals te testen ;-).

En het leuke is, via Twitter krijg je wel antwoorden waar je iets aan hebt, want mensen geven alleen antwoord als voor hun ook bewezen is dat het werkt. Dus mijn vraag was: Hoe kom ik van die fruitvliegjes af? Die vraag stelde ik om 3 uur vanmiddag en nog geen 2 minuten later had ik mijn eerste antwoord al en binnen 20 minuten had ik 6 antwoorden waar ik tenminste iets aan had. Zelf geen werk aan gehad buiten mijn normale routine om en toch nuttige antwoorden!

Hier staat een afbeelding

Als je dat vergelijkt met Googlen, dan vind ik Twitter persoonlijk toch eigenlijk wel bijna een vervanger van Google aan het worden bij dit soort specifieke vragen. Want voor Google moet ik mijn browser opstarten, een URL intikken (als je niet standaard een Google-startpagina hebt) en dan nog een zoekterm intikken. En dat valt allemaal niet binnen mijn dagelijkse routine. Dus extra handelingen! En nu is het zondag, dus extra handelingen zijn niet erg, maar doordeweeks heb ik het druk, wil ik ondertussen gewoon blijven doen waar ik mee bezig ben, dus dan is Twitter even handig. Dat kan ik er even bijroepen als ik dat wil, snel een berichtje tikken, wachten op antwoord en onderwijl gewoon verder werken. Later, op een rustig momentje, kun je dan even de antwoorden checken en zien of je daar iets aan hebt. Veel beter dan wellicht eerst een aantal zoekresultaten aanklikken, er vervolgens achter komen dat je daar het antwoord niet vindt en dan weer terug naar het volgende resultaat. En daarbij moet je dat volledig zelf doen. Kun je het toch beter aan andere mensen vragen die daar wel tijd voor hebben!

Even ter vergelijking het aantal stappen:
Google
1. Browser starten (geen routine)(15 seconden)
2. URL intikken (7 seconden)
3. Zoekterm intikken (yay @ Google-suggesties)(5 seconden)
4. Eerste zoekresultaat checken(leestijd: 2 minuten)
5. Terug naar zoekresultaat (2 seconden)
6. Tweede resultaat aanklikken (scannen en klikken kost 5 seconden)
7. Weer bladeren en goeie tips zoeken (leestijd: 2 minuten)
8. Eindelijk iets gevonden!
Totale tijd: 4 minuten en 36 seconden

Twitter
1. Mixero starten (routine)(15 seconden)
2. Vraag intikken (10 seconden)
3. Wachten op antwoord (2 minuten)
4. Antwoorden lezen (3 stuks in de eerste ronde (20 seconden)
5. Klaar!
Totale tijd: 2 minuten en 45 seconden

Mooie is, die tijd van Google is voor mezelf, de tijd van Twitter is grotendeels de tijd die anderen erin steken om mij te helpen (die 2 minuten wachten dus). Al met al duidelijk dat Twitter voor mij op dit gebied de winnaar is! Daar valt over te twisten natuurlijk, zeker met snellere pc's of minder followers etc. Maar ik vind het toch gewoon leuk dat anderen mij actief helpen met mijn probleem. Dan is Google toch gewoon erg anoniem, oersaai en ongezellig.

Overigens heb ik zelf ook nog een tip: aardbeienyoghurt doet het ook goed bij die beestjes en dat zit meestal in een handig bakje, wat je ook gewoon in zijn geheel weg kan pleuren (excusez le mot). Laat t niet langer staan dan 1 nacht anders kweken die beesten daar ook weer hun nazaten in.

Van mijn designer heb ik een mooie template gekregen die ik om moest zetten naar iets bruikbaars voor Wordpress. Omdat de CSS een beetje krakkemikkig in elkaar stak was het menu slecht aan te passen aan de normale Wordpress-menu-opbouw (iets met afbeeldingen enzo..). Vandaar bij deze een tip:
Never ever go outside WordPress HTML-outlines.
Ehm, waarmee ik bedoel dat je je qua opbouw van de template beter aan de standaarden van Wordpress kan houden. Dus een voorbeeld-template erbij pakken, alle functies en widgets erin laten vertonen en dan pas kijken hoe je de HTML en CSS gaat aanpassen.

Hier staat een afbeelding

Mijn menu zag er qua code zo uit:
<li>
<a href="URL"><span><em>Home</em></span></a>
</li>
<li>
<a href="URL2" title="TITLE"><span><em>Blog</em></span></a>
</li>
<li><a href="URL3" title="TITLE"><span><em>Video</em></span></a>
</li></ul>

Zoals je snapt zijn Blog en Video categorieën en wil ik ze gewoon als pagina's in het menu tonen. Op zich is het vrij simpel om hoofdcategorieën weer te geven in een menu met wp_list_categories of get_categories, maar die worden weergegeven op een bepaalde manier. En als je dat qua CSS niet helemaal aankunt, dan heb je een probleem. Want het menu zoals het hierboven staat, wordt er niet mee weergegeven, onmogelijk! Dus hoe heb ik dat opgelost? Code-hacking!

Je gaat in je Wordpress install naar wp-includes -> category-template.php en die open je in je favoriete texteditor ofzoiets. Dan ga je naar het stuk waar je wp_list_categories ziet staan als functie. Dan zie je dat ie daar de HTML rond de URL's opmaakt etc. Wat ik heb gedaan is het volgende:
- Kopieer de hele functie wp_list_categories
- Ga naar een nieuwe regel tussen twee functies in, of naar de onderkant van het document om op safe te spelen
- UPDATE i.v.m. nieuwe versies van Wordpress kun je je nieuwe code beter in functions.php van je thema zetten!
- Plak daar de functie
- Hernoem de functie, bijvoorbeeld naar wp_list_categories_twee
- Verwijder regel 33 t/m 41 (tot aan global $wp_query)
- In regel 46 en 48 kun je html rondom de code plaatsen (waar ook <li> etc. staat)
- Verwijder de accolade op regel 59
- Verwijder ook regel 61 en 62
- Verander regel 64 waar nu wp_list_categories staat in de naam van jouw functie
En dan zou het moeten werken! Voor het gemak heb je hier de losse code van hoe het zou moeten zijn, vergelijk dat met hoe het nu is.

Vervolgens doe je op de plaats waar je je menu items wilt hebben een aanroep naar jouw functienaam, waarbij je dezelfde argumenten kunt gebruiken als normaal bij wp_list_categories, bijvoorbeeld 'exclude' of 'style' en natuurlijk 'depth=1' om aan te geven dat je alleen de hoofdcategorieën erin wilt. Als je overigens gebruik maakt van deze code los van een bestaand menu kun je de regels 33 en 34 en 61 en 62 die je hierboven moest verwijderen gewoon laten staan (verwijder wel de overige regels die genoemd staan!!). Deze regels moeten alleen verwijderd worden als de list-items tussen de normale list-items van het menu komen te staan. Het menu staat namelijk al standaard in een unordered list en sluit deze ook al af. Als je de regels dan laat staan, zet deze functie er nogmaals een list-open en list-close tag bij (</li></ul> ).

Vervolgens kun je je CSS een beetje aanpassen op de HTML die dan vertoond wordt, omdat er dan ook current_cat_item etc. wordt getoond. Het enige dingetje wat ik nog niet heb opgelost is dat ie nu ook categorie-widgets op deze manier weergeeft (bij mij in ieder geval), ik ben er nog niet achter waarmee dat precies te maken heeft. Als iemand daar nog een oplossing voor vindt, dan hoor ik em graag! Dus hou daar even rekening mee, voordat je hele lay-out verpest is...

In mijn geval was deze hack heel handig, omdat de 'span' en 'em' een stukje afbeelding over het menu-item heenlegden. En als je dat niet hebt, dan komt er dus geen afbeelding. Dan zou ik de afbeelding moeten gaan samenvoegen of iets anders verzinnen waardoor het er toch hetzelfde uitziet. Was mij iets teveel werk eigenlijk. En ja, volgende keer laat ik mijn designer iemand kiezen die WEL kan slicen en basen volgens (x)HTML richtlijnen en die netjes kan CSS-en. Dus geen afbeeldingen slicen in honderd stukjes en dan HTML-code zoals 'span' en 'em' misbruiken voor opmaak.

Laat me even weten of je hier iets aan hebt! Ik denk dat er binnenkort overigens nog meer Wordpress hackjes volgen, al kan ik niks beloven!

Let op: toevoeging uittreksel!

Eerst maar even wat details:
- Onderwerp presentatie: Online marketing voor het hoger onderwijs
- Naam project: Community Opportunity
- Opdrachtgever: HBO-i
- Betrokkenen: Instituut voor ICT van de Hanzehogeschool Groningen, andere hogescholen in Nederland
- Prototype website: gebouwd op WordpressMU met Buddypress 1.0.
- Gastspreker 18 juni: Job Twisk

Om kort te gaan heb ik onderzoek gedaan naar welke vormen van online marketing in deze tijd voor hogescholen het beste gebruikt kunnen worden. Dit kwam neer op: zoekmachineoptimalisatie, sociale media marketing, web usability en web analytics.

Verder heb ik gekeken welke sociale netwerken geschikt zijn om te gebruiken, met of zonder profiel. Dit waren Facebook, Hyves, Twitter, Netlog (alleen delen, geen actief profiel), Myspace (alleen delen, geen profiel), Youtube en Mobypicture.

Om alles nog beter te combineren, en om te zorgen dat er binding komt tussen studenten, docenten en instituut, heb ik een prototype gebouwd van een communitywebsite voor het Instituut voor ICT. Deze is nog niet online te bekijken omdat het nog niet helemaal af is, maar er is een filmpje gemaakt waarin wordt getoond hoe het eruit ziet en welke functionaliteiten de site heeft.

Hier staat een video-object

Dit alles om toe te werken naar een groter geheel, waarin HBO-i een sleutelrol speelt. Als platform kan HBO-i namelijk een prima rol vervullen als portal naar alle ict-opleidingen in Nederland, waardoor studenten en ook anderen makkelijk kunnen zien waar ze ICT kunnen studeren, maar ook wat het inhoudt en doordat het een ingang naar alle scholen, ook wat de verschillen zijn tussen de scholen.

Job Twisk hield na de pauze nog een praatje over het opzetten van Humedia.nl. Dit liet mooi zien hoe een community in de praktijk werkt en wat de voordelen ervan zijn.

Om kort te gaan, hier nog de links naar de verschillende locaties waar extra's zijn te vinden:
YouTubekanaal hanzeict
Twitter HanzeSICT
Presentatie op Slideshare
Job's presentatie van een paar maanden geleden (zelfde strekking)
Mobypicture-account van hanzeict
Uittreksel scriptie: Uittreksel Community Opportunity(PDF).

Voor meer informatie over mijn afstudeerproject kun je me bereiken via het contactformulier.

De eerste beelden zijn veelbelovend. Kijk maar eens naar de video (die ik gelukkig op YouTube vond, want via de website van Mixero kon hij niet gekopieerd worden): Hier staat een video-object
Afgezien van het fancy accentje waarmee (waarschijnlijk) de maker de werking van Mixero uitlegt, belooft het veel goeds! En er wordt hard aan gewerkt om het beter te maken. De maker(s?) van Mixero zijn erg blij met elk commentaar op de client. De eerste update werd mij vanochtend bij het opstarten alweer aangeboden. Voor mij een teken dat er hard aan gewerkt wordt om de beta klaar te maken voor release.

De applicatie

Mixero is een Adobe Air applicatie, wat het één en ander aan coole graphics mogelijk maakt. Installeren gaat trouwens ook supersnel. Na het intypen van mijn gebruikersnaam en wachtwoord en de betacode, start de applicatie op, wat er best vet uitziet: Hier staat een afbeelding
Het geheel is een beetje Twitter-blauw gehouden. Ik persoonlijk vind dat geen enkel probleem, maar Pieter Bas riep al heel snel dat ie graag de kleuren wilde aanpassen, zoals bij Tweetdeck. Nu heb ik nog niet vernomen of die mogelijkheid er nog ingebouwd wordt, maar lijkt me op zich niet heel moeilijk te realiseren, dus dat komt wellicht nog.

De functies

De eerste functie die wordt uitgelegd, en ook best significant aanwezig is, is de groepeerfunctie. Rechts verschijnt direct een lijst met contactpersonen. Als je daar met de muis overheen gaat verschijnt er direct een knop om iemand toe te kennen aan een groep. Die groep kun je op dat moment aanmaken, of je selecteert een eerder aangemaakte groep. De gegroepeerde contactpersonen verschijnen boven de lijst ongegroepeerde personen. Tot zover niks bijzonders natuurlijk. Maar je kunt er vervolgens voor kiezen bepaalde groepen in de Active List te plaatsen. Dit houdt in dat hun updates links verschijnen en dat in het midden het groepsicoon met het aantal updates en direct messages komt te staan.Hier staat een afbeelding

Panelen en iconen

Het middelste deel is trouwens erg leuk. Normaal blijft Mixero bovenop andere schermen staan, maar als je een ander scherm activeert, zoals een browser, minimaliseert Mixero, maar drijven de groepsiconen naar rechts en blijven bovenop de applicatie staan. In browsers is dit heel erg lekker, want meestal wordt de ruimte rechts niet gebruikt op websites. Zo kun je op elke site in de gaten houden of een groep al updates heeft. Als je over het cijfer heen gaat krijg je de update ook te zien, dus je hoeft niet per se de applicatie weer te activeren om je tweets te lezen.Hier staat een afbeelding

Je kunt bepaalde schermen die je in het linker paneel geopend ook in een nieuw scherm openen. Afhankelijk van of je dit scherm altijd boven wilt hebben of niet, minimaliseert het tegelijk met de rest van het paneel. Ikzelf ben daar nog niet helemaal over te spreken, want het werkt nog niet helemaal te gek, maar het principe is leuk. Deelbaarheid is sowieso een goed idee in dit geval, zeker als je je @replies ook graag in een apart scherm ziet, of je favorieten.

Andere leuke features

Wat verder ook een erg leuke feature is, is dat je kanalen kunt aanmaken. Wil je dus alles van #momo lezen, dan maak je simpelweg een kanaal aan, dan verschijnt alles vanzelf in dat kanaal. Handig! Verder kun je alle direct messages ook filteren op incoming en outgoing, en kun je updates nog filteren, replies verbergen uit de updates, alleen alle ongelezen berichten tonen en je kunt alles als gelezen markeren. Verder zit er een hele handige deleteknop, die veel duidelijker aanwezig is dan in Tweetdeck (waar ik hem echt moest zoeken!).
Hier staat een afbeelding

Maarrr, de vetste functie vond ik eigenlijk dat je conversatie kunt teruglezen! Bij Tweetdeck moet je dan klikken op 'in reply to' en dan ga je naar de browser, alwaar je de bijbehorende tweet kunt lezen. Mixero maakt het retesimpel. Al nadat je zelf gereplied hebt toont Mixero de conversatie, maar ook van anderen kun je de conversatie volgen! Zo weet je dus altijd waar iemand op gereageerd heeft, dat scheelt weer onbegrepen berichten en nutteloze tweets als: "uhm, wat bedoel je nou?" (mij al regelmatig overkomen). Zeker als mensen pas na een paar dagen op een tweet reageren, is dit een handige feature, want ik weet na twee dagen echt niet meer precies wat ik allemaal getweet heb.
Hier staat een afbeelding

Nou goed, verder kun je met Twitpic een foto direct uploaden, en je kunt ook kiezen of je automatische url-shorteners wilt gebruiken en zo ja, welke dan. En wil je de iconen niet op je desktop laten drijven, dan zet je dat uit. Meer opties zijn er trouwens niet echt om te kiezen. API gebruik kan nog niet worden ingesteld en ook kleuren kun je niet zelf kiezen. Ik wil bijvoorbeeld mijn Mixero een beetje paars hebben zoals je begrijpt ;-). Maar verder: echt een prima applicatie! Al erg goed ontwikkeld voor een beta en ik zie wel grote potentie! Het oog wil ook wat, en wat dat betreft is het absoluut een Tweetdeck-killer, want zeg nou zelf, zo slick ziet Tweetdeck er echt niet uit! Nu nog de integratie met Mobypicture en wat instellingsopties en dan vind ik het het dikke prima. Het is qua gebruik wel even wennen buiten Tweetdeck, ik update nu lang niet zoveel als ik deed met Tweetdeck en dat komt denk ik toch doordat het updateveld wat ondergeschikt is aan de rest van de visuals. Al helpt het natuurlijk wel tegen Twitterverslaving zo :P Dus eigenlijk is dat niet zo erg.

Conclusie: Mixero is vet gaaf!

Ik zeg: hou deze applicatie in de gaten! Hij komt uit voor Windows en Mac en ze zijn nog bezig met een app voor de Iphone. Als ik dit een cijfer moet geven, dan krijgt het nu al een dikke 7,5. Met wat verbetering zou ie absoluut naar een 8,5 moeten kunnen stijgen. En voor degenen die het programma ook al getest hebben: wat vonden jullie ervan?

Natuurlijk ging er wel iets meer aan vooraf dan alleen een idee. De geruchten gingen al een tijdje dat gestarte initiatieven niet de gewenste uitkomst hadden en dat er meer nodig was om de instroom van studenten te vergroten. En niet alleen de instroom, ook de rendementen. Want je kunt wel een grote groep studenten binnenhalen, maar ze moeten ook blijven en hun studie afmaken. Uit een onderzoek binnen het Instituut voor ICT van de Hanzehogeschool Groningen blijkt dat studenten uitdaging missen, binding met de school missen en dat vooral de voorlichting een verkeerd beeld geeft van de werkelijkheid. Nu is dat laatste niets verrassends, want je doet jezelf altijd een beetje mooier voor dan je bent. Als je op een date gaat doe je ook je mooiste kleren aan en wat extra make-up en een lekker parfummetje.

Aangezien ik betrokken was bij dat onderzoek, heb ik ook nagedacht over een oplossing voor het initiële probleem. Maar omdat communicatie en marketing buiten de scope van het onderzoek werden gehouden (de oplossing wordt op andere gebieden gezocht), kon ik daar in eerste instantie weinig mee. Dus ben ik mijn eigen project gestart. Iedereen was heel enthousiast over het idee, en menigeen heeft mij geholpen om het uit te werken tot een goed plan. Het plan: onderzoek doen naar hoe online marketing ingezet kan worden om meer studenten te werven. Doel: handvaten bieden voor hogescholen om online marketing te integreren in hun marketing en communicatie. Hoe: een degelijk adviesrapport en een toepassing als voorbeeld. En eerlijk is eerlijk: de toepassing is het coolste deel van het project, maar wel het moeilijkst te realiseren. Die toepassing: een community, inclusief website en andere coole snufjes.Hier staat een afbeelding

Inmiddels is het onderzoek nagenoeg klaar. De laatste hand aan mijn scriptie wordt gelegd as we speak. Vooral de huidige stand van zaken bij hogescholen wat betreft het inzetten van online marketing heeft een groot verrassingeffect bij iedereen die de eer heeft gehad een voorproefje te krijgen. Het mooie is dat gelukkig de dean (directeur) van het Instituut voor ICT (@henkzwetsloot) allang ervan overtuigd is dat we online marketing meer moeten inzetten. Dus voor het Instituut voor ICT konden we lekker aan de slag. Maar het onderzoek en adviesrapport schrijf ik voornamelijk voor al die andere hogescholen die geen flauw idee hebben hoe ze het aan moeten pakken, of de voordelen er simpelweg niet van inzien. Daarom is mijn officiële opdrachtgever ook HBO-i. Deze stichting heeft nogal wat vingers in de pap bij veel hogescholen en bij de HBO-raad, wat wel eens nuttig zou kunnen zijn. En omdat zij erg bezig zijn met het profileren van ICT als sector en opleidingsmogelijkheid, zagen zij wel brood in dit onderzoek. En terecht ;-)

Dus alle hogescholen moeten nog even wachten tot 10 juni. Dan geef ik op de ledenvergadering van HBO-i een presentatie over mijn onderzoek. Het Instituut voor ICT krijgt de primeur qua toepassing. Innovatie staat hier hoog in het vaandel en het enthousiasme en de passie om iets gaafs te doen is er absoluut. Vandaar dat we een community gaan opzetten. Binding tussen studenten, docenten en instituut, een platform voor een stukje personal branding, uitdaging qua gekoppelde toepassingen (integratie in het onderwijs), een goed opgezette community kan hieraan bijdragen. In de aanloop naar de bèta-versie en livegang van de website zijn we al begonnen met actief bezig te zijn op bestaande sociale netwerken, zoals hyves (sict.hyves.nl) en Twitter (@hanzeSICT). Ik ben bezig geweest om een paar informatieve en leuke filmpjes te maken die we in een YouTube-kanaal gaan plaatsen en gebruiken op open dagen en wellicht op andere plekken. Dus we zijn al zichtbaarder aan het worden en bovendien zijn we langzaamaan awareness aan het kweken bij studenten en docenten via Blackboard en nieuwsbrieven.Hier staat een afbeelding

De rest van het proces is nog even aanpoten. De website moet afgemaakt worden, het implementatieplan (met daarin richtlijnen voor communicatie etc.) moet geschreven worden, ideeën voor volgende versies van de website en natuurlijk ideeën voor integratie met het onderwijs en de organisatie moeten op papier gezet worden. Verder moet er nagedacht worden over beheerszaken, samenwerking met de studievereniging RealTime en zo zijn er nog veel dingen die geregeld moeten worden. Tot nu toe lukt dit allemaal prima, gesprekken zijn gaande, zaken worden First things First geregeld en alle documentatie begint langzamerhand vorm te krijgen. En dat mag ook wel, want 8 juni moet het schriftelijke deel definitief af zijn.

Hartstikke spannend allemaal, maar wel ontzettend gaaf om te doen. Vooral het enthousiasme bij het instituut en bij HBO-i motiveert ontzettend. Ik hoop dat ook dat we met dit enthousiasme anderen kunnen aansteken en overhalen om een dergelijk traject in te gaan. Hoe het nou echt daadwerkelijk studenten gaat binnenhalen, dat bewaar ik nog even tot mijn presentaties!

Mijn afstudeerpresentatie is op donderdag 18 juni, in samenwerking met Job Twisk, die een dergelijk project voor Hogeschool Utrecht, de School voor de Journalistiek heeft opgezet, vanaf 14:30 uur. Als je erbij wilt zijn, stuur dan even een mailtje (info [at] anneliesje [punt] nl) met je naam en aantal personen dat je meeneemt of vul het aanmeldformulier in. Je kunt ook eerst de uitnodiging bekijken.

Nee dus. Sterker nog, beter van niet! Voor nu kun je op korte termijn vrij veel bereiken met een beetje leuke foefjes op online marketing gebied. Virale marketing staat nog in de kinderschoenen en daar valt dus winst te halen als je snel bent en middelen om een viral te maken. Mobiele marketing is ook nog maar net begonnen te groeien, met de komst van de iPhone en de vele (goede) applicaties hiervoor dus ook daar liggen nog veel mogelijkheden voor het oprapen. Natuurlijk moet je daar volledig voor gaan als je dat kunt. Daarentegen is e-mailmarketing al lichtelijk uitgemolken en helaas verpest door de opkomst van massale spam, inmiddels al vele jaren geleden. Ook hier valt natuurlijk wel creatief te zijn. En hetzelfde geldt voor de banner- en advertentiemoeheid die veel consumenten inmiddels ontwikkeld hebben. Want we vinden het echt niet leuk als er weer eens een groot bewegend plaatje over de content heen wordt gegooid die met geen mogelijkheid weg te klikken is. En dat heb ik het nog niet eens over de mogelijkheden van zoekmachine optimalisatie en social media marketing.

Maar vergeet niet: marketing draait om vindbaarheid. En voor online marketing is vindbaarheid bijna een synoniem geworden, maar ik krijg het sterke idee dat vergeten wordt dat offline marketing net zo goed om vindbaarheid draait. En dat terwijl offline marketing voor veel meer directe conversie kan zorgen. Toegegeven, het kost ook meer. En het is niet hip meer, het kost enorm veel moeite om een grote groep te bereiken en het is zo ontzettend veel werk. Want offline moet je posters maken, verspreiden, flyeren, radio en tv commercials maken (en dat is geen goedkoop geintje) en reclame zendtijd inkopen. En deze acties moet je net zo goed doen als je online marketing.

Offline marketing kan namelijk een enorme boost geven aan je online marketing. Hoe vaak worden commercials niet op YouTube gezet en massaal verspreid? Hoe vaak wordt daar geen parodie van gemaakt? En hoe vaak zie je niet allerlei actiewebsites in de traditionele media gereclameerd worden? Denk maar eens aan de mannenbrandstof of al die websites die over een specifieke nieuwe mobiele telefoon gaan? Zo kun je bijvoorbeeld bij de Samsung S8300 een reis naar Las Vegas winnen. Daar wordt offline reclame voor gemaakt. En zo zijn er talloze andere voorbeelden te noemen. Makkelijk te onthouden en coolheid zijn daarvoor twee voorwaarden.Hier staat een afbeelding

Gisteren nog bleek dat televisie nog een enorme invloed kan hebben op het aantal bezoekers op een website. Gaslicht.com bleek na de uitzending van Tros Radar over energierekeningen en overstappen van leverancier ineens een piek van meer dan 26.000 bezoekers te hebben. En ander duidelijk voorbeeld is de boost in de Twitter accounts nadat Ashton Kutcher en Oprah zich hadden aangemeld op Twitter, en in Nederland helpt 3FM een behoorlijk handje mee om Twitter te promoten. Hier staat een afbeelding

Andersom blijkt dat online marketing ook de kijkcijfers massaal kan beïnvloeden. Op internet ging gerucht dat de RVD extra zendtijd had ingekocht, en later ging het gerucht dat het journaal 4 minuten langer duurde. Daarnaast gingen er ineens veel mensen kijken naar Tros Radar omdat enkelen getwitterd hadden dat er interessante informatie zou komen over switchen van energieleverancier.

Wat ik hiermee wil zeggen is eigenlijk dat de focus op online marketing ietwat overdreven is. Natuurlijk is het fantastisch dat de mogelijkheden tot nu toe eindeloos lijken te zijn, maar dachten wij vroeger ook niet zo over televisie en nog eerder over radio? En nog veel eerder over gedrukte media? En inmiddels is de gedrukte media zwaar in de verdrukking gekomen en lijkt de televisie een uitgemolken medium. Want tegenwoordig kun je via online televisie in speciale kanalen direct online het product kopen wat in teleshopping programma's wordt getoond. Beetje goochelen met Silverlight, en klaar is Kees!

Ideaal zou zijn als iedereen gewoon weer van scratch af aan begon. Alle oude marketingplannen de deur uit gooien en eens kritisch kijken naar wat er gedaan wordt en wat er mogelijk is, offline én online! En dan met een goed uitgewerkt plan, dat staat als een huis, de markt weer op. Want als dat plan goed is en de uitwerking wordt gedaan door mensen die daadwerkelijk verstand van zaken hebben, dan creëer je de zogenaamde integrale vindbaarheid die nodig is in deze tijd. Want zoals Martijn Aslander zegt: "aandacht is schaars". Dus die moet je opeisen. Maar das geen gemakkelijke opgave! Dus ga niet zelf lopen prutsen ermee, maar neem iemand in de arm die bewezen verstand van zaken heeft. En nog iets: ondanks dat alles zo snel lijkt te gaan, is het niet verstandig te overhaasten. Beter een goed stevig uitgewerkt plan op een iets langere termijn, dan op korte termijn even pieken en meteen weer crashen!

Want Ramses Shaffy heeft een heel mooi liedje gemaakt. Daar heb ik nog es over geblogd in een ver verleden, toen ik zelf volgens mij alleen nog maar een Hyves profiel had. Zing, vecht, huil, bid, lach, werk en bewonder, niet zonder ons. Dat deed me erg denken aan de huidige trend in Sociale Media. Namelijk je hele leven delen met iedereen die daar al dan niet geïnteresseerd in is. Want zeg nou zelf: via Hyves deel je via WieWatWaar wat je aan het doen bent en waar, via de blog optie kun je ook nog eens bloggen of je eigen blog importeren. Ook via Linkedin kun je een statusupdate de wereld insturen, en dat gaat heel goed, aangezien Linkedin elke week wel een Connection Update de mailboxen rondstuurt (al kun je dat wel uitzetten, dacht ik). En via Twitter kun je zelfs elke seconde (als de API dat toelaat) je bezigheden met de wereld delen.

Eigenlijk lijkt het wel alsof je er bij moet zijn. Alsof je eigen offline leven niet al gevuld genoeg is. Alsof offline connecties toch net niet helemaal brengen wat je ervan wilt. Maar moet je er eigenlijk wel bij willen zijn, bij dat online gedoe? Even de voors en tegens op een rijtje:

Voor
- Contacten leggen gebeurt in fracties van seconden en tijd is geld
- Als je iets nodig hebt, hoef je het maar ergens te roepen en binnen luttele minuten heb je al antwoord
- Je hoeft nooit meer het nieuws te kijken, want dat komt toch wel voorbij op Twitter
- Hetzelfde geldt voor Studio Voetbal en Voetbal Inside
Hier staat een afbeelding - Een baan zoeken is net even wat makkelijker online
- Nieuw personeel is ook zo gevonden online
- Je blijft makkelijker op de hoogte van wat je concurrenten doen
- Je kunt zo doorklikken naar interessante website
- En mede daardoor je horizon verbreden en nog es iets leren
- Vreemdgaan is zo ontdekt
- en zo zijn er vast nog wel heel veel voors te noemen.

Tegen
- Het is moeilijk werk en prive gescheiden te houden
- Iedereen weet altijd alles al van je, nog voordat je ze ontmoet hebt
- Stalken wordt wel erg makkelijk!
- Samen gezellig op de bank...met een mobiel erbij zeker?
- Je weet de voetbaluitslag al voordat je de samenvatting gaat kijken
- Er is niks nieuws aan het uitpakken van je nieuwe telefoon, want alle functies en coole dingen heb je al online ontdekt
- Je krijgt ook alle onzin van iedereen te zien, of je nou wilt of niet
- Steeds afgeleid worden tijdens werk is niet praktisch
- Eigenlijk is het gewoon een verslaving, erger dan televisie kijken
- en zo zijn er nog wel een aantal

Dus voordat je je overal bij aanmeldt, zou je eigenlijk gewaarschuwd moeten worden. Want je moet eigenlijk wel een doel hebben als je van Sociale Media gebruikt maakt. Dat doel bedenk je helemaal zelf. Als je geen doel hebt, dan kun je beter je telefoon pakken, een vriend opbellen en daar iets gezelligs mee gaan doen. Personal Branding is een doel, op de hoogte blijven van interessante dingen in je eigen vakgebied is een goed doel, aanbiedingen de wereld insturen zodat mensen je product kopen, het nieuws op een presenteerblaadje aanbieden, weten wat je werknemers uitspoken, allemaal goede doelen.

Maar helaas gebeurt het al te vaak dat mensen zich zonder een specifiek doel aanmelden bij bijvoorbeeld Twitter. Nu heeft Twitter al een vrij hoge instapdrempel, maar als je dat niet beseft, dan hoop je dat de wereld ineens voor je openstaat. En het tegendeel is waar. Je moet zelf ontdekken wat het nut is voor jou. Begin met te bepalen welke mensen je wilt volgen, misschien mensen die ook uit je eigen woonplaats komen, of mensen die ook jouw vak uitoefenen. En wees zelf ook interessant. Hier staat een afbeelding Ga niet al je dagelijkse beslommeringen bespreken met de wereld. Dat kan best een keer, maar niemand wil weten dat je net uit je bed bent, nu gaat douchen, daarna gaat ontbijten, shit, even de drol van de hond opruimen, nouja, uitlaten hoeft nu tenminste niet meer en dat je dus veel te laat op je werk bent, op het matje wordt geroepen en ontslagen wordt en aan het einde van de dag door je vriendin het huis uit wordt gegooid omdat je zo'n slappeling bent. Dan kun je beter een boek beginnen. Helaas kan inmiddels half Nederland volgens dit principe wel een boek beginnen ;).

Maar vandaar, iedereen wil nog steeds overal bij horen. Online is dat niet anders dan offline. En Ramses Shaffy had destijds al door dat niks zonder ons gebeurt. We zijn overal bij, we weten overal van en hebben overal een mening over en we zijn overal samen. Geen grenzen meer. Want zo is het dan ook wel weer. Als je je even rot voelt, is een opbeurende krabbel alles wat je nodig hebt. Als je boos bent reageer je je even af op de Twitterende meute. Ongezouten iemand de waarheid zeggen gaat ook beter als je hem niet offline kent. Als je hartstikke blij bent met iets en je kunt je vriend ff niet bereiken, dan Twitter je toch lekker even dat je hartstikke blij bent! Eventueel met foto.

Wat laat jij niet ongemerkt aan je voorbij gaan? En waarom zit jij op Hyves, Twitter, Facebook of een ander netwerk? Omdat je vrienden zeiden dat het moest? Of omdat je direct de potentie al inzag van dat netwerken? Zing, lach, bid, huil, werk en bewonder jij al met ons?

U kent Fortis wel. Die bank die er als eerste aan ging. En waar nu ineens allemaal ambtenaren werken :D Gered door de overheid, gelukkig maar. Terwijl tegelijkertijd een wel erg positieve commercial van Fortis op de televisie draaide. Dat schoot natuurlijk bij veel mensen ernstig in het verkeerde keelgat. Er zijn dan ook direct een paar grappige filmpjes gemaakt. Zonder verder al te veel woorden eraan te verspillen, de filpmjes:

Het origineel

Hier staat een video-object

De parodie

Hier staat een video-object

En nog een leuke

Hier staat een video-object

Vooral dit laatste filmpje is ongekend populair op YouTube met meer dan 700.000 bezoekers! Mooi daarvan vind ik dat dat juist aangeeft hoe groot het effect was van de teloorgang van Fortis. Want voor een Nederlands filmpje, is meer dan 700.000 kijkers best veel. Want zelfs de filmpjes die ik eerder besproken heb, haalden dat niet!

Nu begreep ik overigens dat men dacht dat dit mijn nummer 1 zou zijn. Nu moet ik er bij vermelden dat ik ze in willekeurige volgorde besproken heb. Maar waar ik benieuwd naar ben: wat is jullie top 5? Keuze uit:
1) Nog snel ff pinnen / Fortis life is a curve
2) Bie de Lidl
3) Hyves is Hyves
4) Hij kan nie prate nie
5) De Welpies van AH
En dat is dan wel ongeveer mijn volgorde, al ben ik over de nummers 4 en 5 zelf nog in discussie met mijn andere ik ;). ]]> Sat, 11 Apr 2009 20:39:00 +0200 En hoe cool dat ook klinkt: dat ben ik dus niet! In mijn strijd om de zoekresultaten te domineren op mijn naam (en dat lukt verder best aardig) is er een resultaat wat me al in verschillende grappige situaties heeft gebracht. Wanneer je zoekt op mijn voor- en achternaam, staat ergens in de 2e vijf een link naar Fotografie.nl en een fotowedstrijd die gehouden is 112 dagen geleden (zegt Nujij.nl).

Zo kreeg ik een paar maanden geleden een mailtje van iemand van de School of Media in Zwolle. Die wilde graag een interview met mij omdat ik een fotowedstrijd had gewonnen. Met de vraag waarom ik begonnen met fotograferen en waarom ik er zoveel plezier in heb. Het bericht was niet af zonder de persoon aan het woord.

Dit was overigens de foto waar het om ging:
Hier staat een afbeelding

Nu was ik natuurlijk zeer gevleid dat het zonder mij niet af zou zijn, maar helaas moest ik hem vermelden dat hij de verkeerde Annelies Verhelst te pakken had. Want hoe graag ik ook fotografeer, ik heb nooit meegedaan aan wedstrijden. Sterker nog, wegens tijdgebrek ben ik gestopt met het bijhouden van mijn fotolog. Wellicht komt dat in de toekomst nog, of ik geef het een ander doel, bijvoorbeeld het registreren van events. Maar momenteel bezoek ik ook te weinig events, want vanuit Groningen is het niet zo simpel om 212 Amsterdam of MoMo te bezoeken, aangezien je voor n uurtje gezelligheid toch al snel 4 uur in de trein moet bivakkeren.

Nu is het zo dat ik heel goed weet welke Annelies Verhelst hij wel moet hebben. Ik heb bij haar op school gezeten (basisschool) en mijn oom en tante woonden bij haar in de straat, zodat ik er wel eens mee speelde als ik daar was. Als ik het goed herinner zijn we zelfs verre familie, iets met neven van opa's enzo. Ik heb wel eens iemand gehad die mij toevoegde op MSN (hoe die aan mijn adres kwam, geen idee) en niet geloofde dat ik niet de Annelies Verhelst was die hij bedoelde. Daar heb ik, eerlijk waar, meer dan twee uur aan gezeten om hem daarvan te overtuigen. Het feit dat ik haar kende maakte het dus niet makkelijker. Maar in het persbericht stond achter de naam nog een jaartal: 1988. En iedereen die mijn profielen een beetje bekijkt, komt er snel achter dat ik toch echt van 1986 ben.

Maar goed, nu dus deze blogpost om het even recht te zetten: ik fotografeer niet (nouja, bijna niet) en ik heb geen fotowedstrijd gewonnen! Kijkt u hier maar eens voor de juiste Annelies Verhelst:
Het verhaal achter de winnende foto: http://www.fotografie.nl/nieuws.php?artikel=26275
De Hyves van de andere Annelies: http://anls.hyves.nl/
Het weblog van Anls: http://www.anls.web-log.nl/

Nou hoop ik stiekem dat ik met deze blogpost over de fotowedstrijd eindelijk het effect van dat ene resultaat in mijn tien coole resultaten een beetje teniet kan doen...en dat ik de komende 10 jaar geen last heb van mensen die vragen of ik fotografeer of dichtwedstrijden heb gewonnen (want ook dat doet ze).

Videospellen maken en spelen, dat was alles wat Matt deed voordat hij besloot Azië rond te reizen totdat zijn geld op was. Tot dusver niet zoveel anders dan veel andere mensen op deze wereld. Hij heeft echter een klein eigenaardigheidje: een dansje, het enige dansje dat hij kan, en niet eens goed volgens eigen zeggen. Een reisgenoot vond het zo grappig, dat hij Matt overhaalde om dit dansje op video te doen, op een aantal locaties in Hanoi. Dit dansje deed hij sindsdien ook op andere locaties in Azië in 2003 en 2004. Jaren later vonden mensen de video op internet en stuurden dit naar elkaar door. Dit is het eerste filmpje, wat in 2005 op internet is geplaatst:
Hier staat een video-object

Het filmpje werd ongekend populair, en mensen vroegen zich af of hij vaker dit soort dingen kon doen. Helaas was het geld op. Maar het filmpje was ook bij een bekend kauwgum merk terechtgekomen en die zagen er wel brood in! Gesponsord en wel mocht Matt de wereld nog eens rond en het dansje doen met een aantal landmarks op de achtergrond. Nog steeds alleen. Het filmpje was net als het eerste filmpje ongelofelijk populair en Matt kreeg steeds meer emailtjes met vragen in de trant van: "Wanneer kom je hier?", "Heb je een reisschema? Dan kunnen we meedansen". En Matt zocht naar een nieuwe uitdaging, dus stapte hij weer naar het kauwgum merk toe met zijn idee om mensen mee te laten dansen, over de hele wereld.

Het onderstaande filmpje is het laatste filmpje dat Matt heeft gemaakt. In dit filmpje is te zien hoe over de hele wereld mensen mee dansen. Op zijn website liet Matt steeds weten wanneer hij op welke plek zou zijn. Het resultaat: een hartverwarmend filmpje:
Hier staat een video-object
De extreem goed luisterbare muziek is van Garry Schyman (Praan) (Google is your friend).

Maar ja, nu de clou natuurlijk: Matt verklaarde in dit filpmje dat alles in scene was gezet, gephotoshopt en wat al niet meer. Inclusief enkele voorbeelden. De hele wereld stond op z'n kop! Het was allemaal een reclame stunt van een groot marketing bureau. Matt was gewoon een ingehuurde acteur en de dansers waren robots. Het publiek in de zaal besefte aan het einde van het verhaal dat het natuurlijk grote onzin was, maar degenen die de video keken, kregen door de verkleining van een aantal afbeeldingen niet alles goed mee, waardoor mensen het geloofden.

Matt was er zelf een beetje van geschrokken en probeerde het recht te zetten in een interview met Macworld: (en ja, kijk ff het hele filmpje)
Hier staat een video-object

Zelfs nu nog is in Google te zien hoeveel stof dit verhaal heeft doen opwaaien. Blogs, nieuwsitems, verhalen van mensen. Ongeloof en verwarring spelen hoogtij.
Hier staat een afbeelding
Gelukkig voor iedereen bleken de filmpjes echt te zijn gemaakt. Matt geeft nu hier en daar presentaties (maar iedereen wil hem zien dansen). Beetje onduidelijk voor mij is of hij nou weer gaat rondreizen en een filmpje gaat maken. Maar ik denk dat we dat vanzelf horen!

Goed, in mijn opinie is dit echt een heel goed voorbeeld van viral marketing. Al hadden Matt en zijn team (hij heeft vast een team) niet helemaal gezien dat het ook mis kon gaan. Wat dus bijna gebeurde. Al met al heeft hij (en met hem zijn filmpjes) veel extra publiciteit gekregen. Ik ben benieuwd wat dat doet in 2009 (mits hij inderdaad dit jaar ook weer een filmpje maakt). Hebben jullie nog voorbeelden van dit soort acties?

And, for all you Apple fans: Matt got himself an iPhone and it changed his life!

Nu weet ik ook wel dat ik de zoveelste ben die het na een jaar nog steeds over deze actie heeft en dat ze inmiddels al compleet uitgemolken en inmiddels voorbijgestreefd zijn door de voetbalplaatjes. Toch vond ik ze de moeite waard om even te noemen. Want hoewel ze zelf geen parodie zijn op wat dan ook, is over het Welpies-liedje wel een parodie gemaakt. Kijkt u even mee? De eerste is het origineel:

Hier staat een video-object

• Aantal keren bekeken: 201037
• Aantal reacties: 255
• Aantal keren geretubed: Minstens 5 keer
• Credits: Albert Heijn

Na het debacle tegen Rusland, kon het natuurlijk niet anders of de Welpies moesten terug naar AH. Verschillende partijen werden actief om hiervoor te zorgen. Zo was er een Hyve en Videoland gaf korting op hun video's bij het terugbrengen van Welpies. Natuurlijk kon ook Veronica deze actie niet ongemoeid laten en bedacht in 1 nacht een parodie op het Welpies-lied.

Hier staat een video-object

Nu is het lied op YouTube niet zo vaak bekeken, maar waarschijnlijk des te vaker op Radio Veronica gedraaid. Maar eigenlijk is de hamvraag: wat doet nou zo'n actie voor de Albert Heijn? En dan doel ik meer op de Welpies zelf, dan het retourneren ervan. Albert Heijn bedankte iedereen op de website in ieder geval met een treurende Welpie met onderschrift: "Bedankt voor het meewelpen!".
Hier staat een afbeelding

Er is in ieder geval een enorme buzz gecreëerd rondom Albert Heijn. Over de 24 miljoen rode, witte, blauwe en oranje welpies is een Welpie Hyves gemaakt, de domeinnaam Welpie.nl was al bijna direct gekaapt, alle kranten schreven erover, Welpies werden via Marktplaats gekocht en verkocht, voor Windows Live Messenger waren speciale emoticons verkrijgbaar, het lied was voor 2 euro te koop op iTunes en het milieu is erg blij met de extra liters CO2(geef je zoiets in liters aan?) van alle verbrande Welpies. Maar AH heeft slechts een omzetgroei van 14,4% gehaald in het tweede kwartaal van 2008 en een bedrijfsresultaat van slechts 8 miljoen extra op het vorige kwartaal.

En wat vinden wij ervan? Hebben jullie nog Welpies liggen? Of hebben jullie ze na het EK ook verbrand, of teruggebracht? Of te koop gezet? ;)

Extra's:
Welpie actie kost AH geld
Alle Welpies hyves en dat zijn er nogal wat
Welpie.nl

Op Twitter heeft het filmpje wat stof doen opwaaien. Menig Groninger kende het natuurlijk allang, maar buiten die contreien was het nog relatief onbekend, zo blijkt:
Hier staat een afbeelding
Het liedje in het filmpje vat eigenlijk op een ludieke manier samen waar het bij de Lidl om draait. Goedkope producten, niet alleen voedingsmiddelen, maar ook allerhande huishoudelijke producten, kleding en zelfs fietsen, kasten, schoenen en wie weet wat nog meer. Tijd om het filmpje te aanschouwen:
Hier staat een video-object
Ondanks dat een aantal Twitteraars het filmpje nog niet kenden, is het op YouTube toch erg populair. Check de cijfertjes:

• Aantal keren bekeken: 421100
• Aantal keren geretubed: Minstens 3 keer
• Aantal reacties: 252
• Gemaakt door: EMProducties
• Auteurs: Voorheen de Bende (van Baflo Bill) mit Pazzipanten
• Zangers: o.a. Pé Daalemmer & Rooie Rinus

Pé Daalemmer & Rooie Rinus zijn voor velen geen onbekenden, daar ze het Groningse in het verleden regelmatig platgespeeld hebben. Nadat ze in 1984 stopten daarmee, zijn ze later verder gegaan met nieuwe liedjes onder de naam De Bende van Baflo Bill. En nu hebben ze een CD uitgebracht, mit Pazzipanten (met participerende mensen voor de leken).

Nu geloof ik echt niet dat dit liedje voor meer bezoekers bij de Lidl heeft gezorgd, laat staan een grotere omzet, maar ik kan me ongeveer voorstellen dat de attitude ten opzichte van Lidl wel verandert hierdoor. Nu is de houding tegenover de Lidl sowieso erg veranderd sinds de Lidl begon in Nederland, maar nog steeds willen mensen niet al te graag gezien worden bie de Lidl. En dat terwijl de Lidl op zich goeie producten in het assortiment heeft en zelfs de minst vervuilde groente en fruit heeft. Dus voor groenten en fruit ga je ook naar de Lidl ;).

Wat denken jullie? Goed voor de Lidl of niet? En ga je zelf regelmatig naar de Lidl of wil je er ook liever niet gezien worden?

Links:
Songtekst Bie de Lidl
Bie de Lidl Hyves

Ton en Gerard Koopmans vormen samen de gebroeders Ko. Ze schrijven hun nummers zelf en staan daarmee al jaren aan de top van de Nederlandse hitlijsten. Vooral in kroegen en op feesten doen hun nummers het goed. Ze hebben zelfs verschillende prijzen gewonnen met hun liedjes. Vier jaar op rij zijn ze verkozen tot Beste Feestact van Nederland en ze hebben samengewerkt met enkele grote merken, zoals de Rabobank, Jumbo, ANWB en natuurlijk KPN.

De eerste commercial over Fons is voor de gebroeders Ko aanleiding geweest om eens een liedje over Fons te maken. De kreet "Hij kan nie prate nie en nie zinge nie" was nog door niemand anders op de hak genomen en die kans konden de broeders niet laten lopen.

"Als niemand op het idee komt om van deze bekende kreet een single te maken dan doen wij het maar en nu wordt het gewoon weer een vette hit !! Lache Toch !!"
Aldus de gebroeders Ko

Hier staat een video-object
Een gezellig feestnummer dat de eerste twee commercials over Fons op de hak neemt. Jammer genoeg is de derde commercial hierin nog niet meegenomen. Even wat cijfertjes ter indicatie weer:

• Aantal keren bekeken: 151575
• Aantal keren geretubed: Minstens 5 keer
• Aantal reacties: 104
• Gemaakt door: Redgellmedia
• Auteurs: Gebroeders Ko
• Zanger/acteur: Albert van Benthem

De 34-jarige Albert van Benthem is geboren in Amsterdam en is een rasartiest. Eigenlijk een soort Johan Vlemmix (zie ook mijn post van vorige week over de Hyves-parodie). Hij mag niet worden geboekt als Fons, en ook het liedje "Viva Casablanca" mag hij niet zelf uitbrengen als single, als onderdeel van de voorwaarden in het contract met KPN. Als typetje Fons heeft hij eindelijk de doorbraak waar hij al jaren hard voor werkt. Daarom heeft hij zelf een remake gemaakt van het nummer, dat nu "Viva, viva Casanova" heet.

De gebroeders Ko hebben met Nie prate nie & nie zinge nie een grote hit gescoord. De hoogst behaalde positie in de Nederlandse hitlijsten is de 7e op 27 december 2008. Daarnaast was het nummer immens populair tijdens carnaval en heeft zelfs de Kiesjekraker beker van Omroep Brabant gewonnen. Met een vette voorsprong op het Hyves is Hyves nummer van De Band van Ellende, want deze deden ook mee voor de beker. Ondanks dat dit nummer bijna 10 keer beter werd bekeken maakte het geen kans tijdens carnaval. Waarschijnlijk hebben de gebroeders Ko een betere reputatie met krakers als "Boten Anna" en "Ik heb een toeter op m'n waterscooter". Zelfs het nummer van de gebroeders Ko is weer geparodieerd (op z'n Chipmunks).

Wat denken jullie? Zal de naam van de gebroeders Ko bijgedragen hebben aan de populariteit van het liedje? Heeft het nummer ook bijgedragen aan de populariteit van KPN? Albert van Benthem heeft er voordeel van gehad, en ook voor Johan Vlemmix hebben dit soort acties geen windeieren gelegd. Zouden meer beginnende volkszangers moeten proberen in een commercial te komen? En wat vinden jullie zelf van de commercial? Is deze terecht geparodieerd? Genoeg stof om eens over na te denken...

Volgende keer meer over parodieën van commercials. Iedereen bleek vorige keer al erg nieuwsgierig naar de onderwerpen en mijn top 5. Ik ben benieuwd of jullie nog meer suggesties hebben. Even Apeldoorn bellen is al genoemd, Apple is genoemd en ook de nieuwe Bavaria reclame is al genoemd. Tot nu toe nog niemand die mijn top 5 heeft geraden ;)... ]]> Mon, 02 Mar 2009 16:26:00 +0100 Iedereen kent wel de websites Hyves.nl en YouTube.com. Profiel aanmaken en krabbelen maar. Filmpjes van YouTube erbij en helemaal hip is je profiel en iedereen kan alles over je vinden op internet. Ik zie de wenkbrauwen al omhoog gaan, maar: dit soort websites kun je inzetten om jezelf, maar ook je bedrijf te promoten. Mits je dat goed aanpakt natuurlijk. Op 9 februari 2009 ben ik begonnen met mijn afstudeeronderzoek naar de mogelijkheden van online marketing in hoger beroepsonderwijs om meer studenten te trekken, toegepast op de ict-opleidingen van het Instituut voor ICT van de Hanzehogeschool Groningen.

Iedereen weet dat internet steeds populairder wordt. Muziek luisteren, video's kijken, winkelen, het nieuws lezen, alles gebeurt op het internet. Om die reden hebben veel bedrijven hun marketingmix al uitgebreid met marketing voor het internet. Toch zijn er nog steeds veel bedrijven die het nut van online marketing niet inzien of domweg niet weten hoe het moet. Ook veel hogescholen zweven nog ergens daartussen.

Ondertussen komen er van alle kanten geluiden over imago, binding en gebrek aan instromende studenten. Sterker nog: een groot tekort aan HBO of WO afgestudeerde ict'ers wordt voorspeld, tot wel 12.000 onvervulde vacatures in 2012. En dat in een tijdperk dat steeds meer mensen gebruik maken van ICT. Niet alleen bedrijven zijn in hun bedrijfsvoering al bijna volledig afhankelijk van ict-toepassingen, ook thuis is ICT alom vertegenwoordigd. Al die techniek en informatie moet natuurlijk in de toekomst nog steeds beschikbaar blijven en daar zijn mensen voor nodig.

Hier staat een afbeeldingVoor stichting HBO-i, een samenwerkingsverband van ict-opleidingen in het hoger beroepsonderwijs, ben ik daarom bezig om te onderzoek in hoeverre, en natuurlijk hoe, online marketing kan helpen om het beeld van de ict-opleidingen positief te veranderen en daardoor meer studenten over te halen een studie in de ICT te gaan doen. De bevindingen ga ik uitwerken in een interactieve website. Deze website zal het Instituut voor ICT in beeld gaan brengen door foto's, video's, interviews, blogs door studenten en docenten en nog veel meer. Maar dat niet alleen natuurlijk. De website zal alle theorie over online marketing die in het onderzoek wordt beschreven in de praktijk gaan brengen om een meetbaar voorbeeld te stellen voor andere ict-opleidingen en niet vergeten alle anderen die nog twijfelen over het inzetten van online marketing.

Zomaar even een kleine inside snoop in mijn afstudeerproject. Niet zonder reden. Al sinds het begin, toen ik nog bezig was met het projectplan, heb ik mensen moeten afwimpelen door te zeggen: wacht maar even tot het zover is. En nu is het zover. Mijn onderzoek is begonnen en de eerste cijfers liegen er niet om. Tijdens mijn project zal ik regelmatig een berichtje plaatsen over de voortgang. Misschien wat cijfertjes (bijvoorbeeld een overzicht van het aantal leden op de bekende sociale netwerken), misschien gewoon reacties van mensen op de eerste resultaten, misschien een kleine blik op de layout van de te maken website...je weet maar nooit ;).

Als je dit nou een leuk, interessant project vindt, of je wilt gewoon net ff iets meer weten, dan kun je natuurlijk even een berichtje achterlaten of contact met me opnemen :).

Gisteren struikelde ik (virtueel) over een parodie over Hyves op de muziek van de Life is life commercial van Bavaria. Wie kan daar nou een parodie op maken, vraag je je af? De Band van Ellende heeft het gedaan: Hyves is hyves. Deze parodie zorgde ervoor dat ik mij ging afvragen wat er nog meer aan parodieën rondwaart op internet. En dat waren er niet weinig! De leukste heb ik bij elkaar gezocht en daar komen vijf posts over de komende week. Voor de volledigheid zal ik proberen er wat leuke cijfertjes bij te zetten ;)

Hier staat een video-object

• Aantal keren bekeken: 980695
• Aantal keer geretubed: minstens 7 keer
• Aantal reacties: 297
• Gemaakt door: Redgellmedia
• Auteurs: De Band van Ellende (Exlusief in Brabant)
• Zanger: Johan Vlemmix i.c.m. Nancy Schreurs en Jeroen Walet

Het doel is overduidelijk om een hit ervan te maken. Op de verschillende websites die over dit liedje gaan, worden de fans opgeroepen te stemmen, lid te worden van de Hyvespagina en natuurlijk tot het downloaden van het liedje. Johan Vlemmix is onderwerp in het filmpje ("Heee Johan, heb jij vrienden?"). Johan heeft al meerdere hits op zijn naam staan, zoals het Busje vol met Polen, maar doet ook heel veel andere dingen op multimediaal gebied en zelfs in de politiek met zijn Partij van de Toekomst in 2002 en 2003 en hij is onlangs 50 geworden, waarop hij ook weer een liedje heeft gemaakt, een ballad.

Johan vindt de aandacht wel leuk, zo blijkt ook in Reaction bij TMF. Zelf lijkt hij erg verbaasd dat het nummer zo goed scoort. De link met carnaval wordt natuurlijk ook al snel gelegd. Helaas voor de Band van Ellende heeft het nummer de lijst van Grootste Carnavalhits volgens Omroep Brabant niet eens gehaald. Maar daarover meer in de volgende post, waarin ik de Gebroeders Ko ga uitlichten. Daar hoort natuurlijk een commercial bij, maar die hou ik nog eventjes voor me ;).

Aan deze parodie op Hyves is duidelijk de populariteit van Hyves af te zien. En dan hebben we het nog niet eens gehad over een parodie op een offline commercial. Hoe zou het gaan met televisie commercials? Zijn de parodieën op de commercials populairder dan de commercials zelf? En in hoeverre is een bedrijf zich ervan bewust dat er dit soort parodieën (kunnen) worden gemaakt? Daar probeer ik in de volgende delen van deze serie meer over te weten te komen.

Tot zover deze inleiding op de serie over parodieën op commercials. Wat vinden jullie van het nummer Hyves is Hyves? (het is nu toch carnaval dus het kan ook best ;)). En wat denken jullie? Wanneer voelen mensen zich geroepen om een parodie te maken op een commercial? En zou dit van invloed zijn op de populariteit van een merk?

Zelf was ik op de beruchte dag niet thuis. Deels vond ik dat natuurlijk prima, Valentijnsdag is mij net een beetje te commercieel en somehow verplicht, maar deels ben ik nu ook wel nieuwsgierig naar wat ik op mijn deurmat heb liggen..if any ;). Het onderzoekje helpt me misschien om alvast uit te zoeken wat er op de deurmat zou kunnen liggen (of bij het postkantoor). Tijd om de hulpmiddelen even op te sommen:

Twitstat.com - om de trends te ontdekken op Twitter
Technorati.com - om de trends in de blogwereld te ontdekken
Trendpedia.com - ook al een blogsearch tool
Google Blogsearch - natuurlijk doorzoekt deze alle blogs
Google Trends - Laat het zoekvolume in trends zien
Twingly.com - doorzoekt ook blogs

Nu zijn er waarschijnlijk nog wel een aantal tools die ik niet genoemd heb, maar ik vond dit al heel wat! Eens zien waar we uitkomen...

Twitstat laat zien dat in de afgelopen week het aantal tweets over Valentijnsdag behoorlijk gestegen is. Een trend die ik zonder deze tool ook al heb opgemerkt. Verschillende Tweeps waren Valentijnsdag op de dag zelf al beu vanwege het vele getweet over deze dag.
Hier staat een afbeelding
Het mooie is dat Twitstat ook de tweets laat zien die over Valentijn gingen. De meeste gingen over de verwachtingen, de leuke uitjes, de kadootjes, de kaartjes en de beste wensen natuurlijk ;). In totaal is er binnen 1 week (vanaf 8 februari) 486 keer getweet over Valentijn in het Nederlands. Het kostte wat moeite om dat uit te zoeken aangezien Twitter search geen aantallen laat zien :S.

Waar ik wel een beetje om moest lachen is de mogelijkheid om te zoeken op positieve attitude of negatieve attitude. Waarbij dan alleen gelet wordt op de smileys in de tweets. Lekker handig, want zoveel mensen gebruiken tegenwoordig geen smileys meer om aan te geven of iets positief of negatief is. Maar just for the record: negatief: 5 tweets, positief: 30. Als dit representatief is voor de rest, dan zou je kunnen zeggen dat Valentijn nog steeds gewaardeerd wordt...(wel logisch als je zelf kadootjes krijgt of een diner, of een kaartje, of chocola, of parfum, of...of...)

Technorati laat pas vanaf 11 februari een lichte stijging zien in de posts die getagged zijn met "valentijn". Natuurlijk is Technorati niet zo erg verNederlandst, dus de cijfers hiervan zijn niet zeer representatief. Normaal gezien zou je met Technorati leuke grafieken kunnen maken over bijvoorbeeld het gebruiken van tags zoals chocola, lingerie, parfum en kaartjes, maar ik heb het geprobeerd, en er komt niets zinnigs uit helaas.

Trendpedia laat al vanaf 10 februari een stijging zien in de blogs. Al 379 blogposts zijn er verschenen vanaf 8 februari met een piek op Valentijnsdag zelf natuurlijk. Nu moet ik toegeven dat ik iets aan de vroege kant ben met het trendwatchen, want ik was ook wel benieuwd hoeveel er vandaag nog over geschreven wordt. Maar ik kan natuurlijk altijd nog een edit doen ;). Hier staat een afbeeldingEven bladeren door de getoonde blogs in de zoekresultaten leert dat mensen graag hun Valentijnsdag delen met de rest van de wereld, dat Super de Boer een Broodje Verliefd in de aanbieding heeft en dat veel mensen afgelopen week op zoek gingen naar een origineel kadootje voor hun Valentijn (of Valentina).

Google Blogsearch laat een gek aantal zien vergeleken met de overige blogsearch tools. Google geeft aan dat er afgelopen week 5063 blogs zijn geschreven die over Valentijnsdag gaan. Persoonlijk vind ik dit wat gek, want indexeert Google dit dan zoveel beter dan bijvoorbeeld Trendpedia of Twingly? En ik heb toch echt gezocht op "Blogs in het Nederlands" van de "afgelopen week". Wat ook gek is, is dat wanneer ik op volgende pagina's klik in de resultaten, het aantal zoekresultaten verspringt van 5063 naar 5007 naar 4999 en weer terug naar 5008. Goed, maakt verder niet uit, het zijn er veel!

Even spelen met Google Trends leert ons dat dit jaar vooral de Zeeuwen zoeken naar iets wat met Valentijn te maken heeft (ons bin toch nie zo zuunig dus), waar dat vorig jaar de mensen uit Flevoland waren. Over de jaren heen hebben de Friezen het meest gezocht op Valentijn. Google Trends laat ook zien dat dit jaar Valentijn toch minder populair is, net als vorig jaar, waar in 2006 en 2007 de populariteit nog stabiel was. Vorig jaar werd Valentijnsdag vaker in het nieuws genoemd dan daarvoor, en ook nu wordt Valentijnsdag niet meer zo vaak genoemd in het nieuws. Waarschijnlijk valt één en ander te wijten aan het feit dat er een kredietcrisis heerst, wat het de media behoorlijk in zijn greep houdt momenteel, maar het zou ook kunnen dat de nieuwssites het praten over Valentijn liever aan de blogs overlaten.

Twingly tot slot laat zien dat er afgelopen week 246 Nederlandse blogs over Valentijn gingen. Dit aantal komt al in de buurt van de cijfers die Trendpedia liet zien (379).

Al met al zou je bijna kunnen concluderen dat de kredietcrisis voor Valentijnsdag niet veel heeft uitgemaakt al zouden verkoopcijfers dat natuurlijk moeten bevestigen, maar die heb ik nog niet kunnen vinden. Ik durf te veronderstellen dat veel stelletjes of stiekeme lovers Valentijnsdag wel wat soberder hebben gevierd dan normaal, maar ook dat valt vooralsnog niet te bewijzen.

Maar vertel, is iemand anders nog iets opgevallen over Valentijnsdag? Zijn er nog dingen die ik gemist heb? (dat kan best, want ik had deze blogpost al klaar toen ik er na verzenden achterkwam dat mijn sessie was verlopen en ik dus de blogpost kwijt was...)

Oja, klein tipje voor als je je geliefde eens wilt verrassen met koffie...
Hier staat een video-object

Hier staat een afbeeldingvalentijn

Maar het was de reis absoluut waard. Na een wandeltochtje door een regenachtig Amsterdam, vonden we de juiste locatie en konden we in een schemerige Westerunie van start. Natuurlijk niet zonder enige opmerkingen over het Poken, en het 1000e SocialStrategyTalk member dat in het zonnetje moest worden gezet...en ook een Poken als kadootje kreeg ;).

Peter Kentie, PSV marketingmanager over nieuwe media

Het begon allemaal met een praatje over PSV, door Peter Kentie, de marketingmanager. Ondanks dat velen (zo blijkt dan achteraf) het praatje te marketingtechnisch vonden, vond ik het juist heel prima dat hij ook de relatie met de marketing nog eens benadrukte. Het wordt natuurlijk ter kennisgeving aangenomen dat het gebruik van nieuwe media onder marketinguitingen valt. Toch vond ik het wel prettig even het volledige verhaal te horen te krijgen in plaats van het zoveelste verhaal dat alleen over social media gaat. Kern van de aanpak: Je moet je doelgroep (in het geval van PSV de fans) persoonlijk weten te binden. En niet alleen voor een bepaalde periode, maar 24 uur per dag, 7 dagen per week, het hele leven lang, voor zover mogelijk.

Ter toevoeging vertelde Peter dat je participatie niet kunt afdwingen. Iedereen doet toch alleen dingen die hij of zij fijn vindt of alleen die dingen die in hun vermogen liggen. Je kunt echter wel ervoor zorgen dat die participatie mogelijk gemaakt wordt, op elke manier die je maar kunt bedenken. Peter liet voorbeelden zien van offline promotie uitingen die een gevolg waren van het succes van het opzetten van een (online) community. Babies op het grasveld in het Philips Stadion, rondleidingen speciaal voor de jonge fans, speciale dagen voor speciale fans (bijvoorbeeld gehandicapten of terminale patiënten) en alle andere dingen die je maar kunt bedenken als privilege vanuit het lid zijn van de community. Kern van de boodschap: zie elke nieuwe media technologie als een nieuwe exploitatiekans!
Hier staat een afbeelding
Hier staat een afbeelding
Hier staat een afbeelding

Ruud Smeulders, Rabobank

Iets minder interessant en to the point was het verhaal van de Rabobank. De Rabobank doet al geruime tijd pogingen om wat lokale communities op te zetten. Soms succesvol, soms vergt het wat meer moeite. Ondanks dat de Rabobank de indruk wekte geïnteresseerd te zijn in suggesties, kwam er weinig respons op de ideeën vanuit het publiek. Het werd ook niet helemaal duidelijk wat nou het doel of idee van de Rabobank was. Daarnaast was het ook niet helemaal duidelijk wat wij daar nou aan hadden. Waar Peter nog een duidelijk to the point succesverhaal had, leek Ruud niet echt een punt te hebben, anders dan dat ze er eigenlijk nog volop mee bezig zijn.

Daarnaast had ik grote vraagtekens bij de Sociaal Sustainability waar Ruud het over had. Maatschappelijk verantwoordelijkheid is leuk, zeker omdat wij als klant ook willen weten wat de bank met het geld doet, maar ik heb dan onlangs gehoord van ze investeren in de wapenindustrie. Vind ik niet echt Sociaal Sustainable :S. Gelukkig was er internet aanwezig in de Westerunie, dus deze ronde van de SocialStrategyTalk heb ik kunnen uitzingen op Twitter, samen met andere aanwezigen ;).
Hier staat een afbeelding
Hier staat een afbeelding

Father Roderick Vonhögen, podcast priest

Een innemende man verschijnt op het podium en heeft direct de hele zaal vol aandacht. En dat vlak na de pauze. Deze man, met wit boordje, is Father Roderick, de bekende podcast priest. Tijdens het overlijden van de vorige paus, was hij in Rome en deed via zijn podcast verslag van het tumult, de verslagenheid en andere bizarre dingen in het Vaticaan. Door zijn 'bedrijfskleding' kon hij als geen andere op bepaalde plaatsen binnendringen en net even iets meer meekrijgen dan een ander. Dit is het moment waarop hij merkte dat podcasten werkt, en dat er blijkbaar toch veel mensen op zijn praatje zitten te wachten. Hij is dit blijven doen en zjin podcast zijn een razend succes, niet alleen onder de vaste groep gelovigen, maar ook onder de wat minder gelovige mensen. Wat ik dan best wil geloven, want ook deze zaal had hij plat. Iedereen luisterde vol aandacht en lachte om de grappige verhalen die hij had.

Achteraf kwamen wat kritischer vragen, natuurlijk vooral uit de wat protestantere hoeken, maar ook van niet-gelovers. Want wat moeten die ermee tenslotte? Father Roderick bleek niet te extremistisch te zijn, en zei de keuze over te laten aan de luisteraar en niet dwingend te zijn. Net zoals Peter Kentie zei: je kunt mensen niet dwingen lid te worden van een club. Hij trok natuurlijk direct de vergelijking met Jezus, die ook met leukigheidjes kwam, en mensen ook vrijliet om te kiezen, aan de hand van verhalen en voorbeelden en natuurlijk wat trucjes ;). Eigenlijk werkt hetzelfde principe nog steeds. Mensen luisteren of lezen graag verhalen. Roderick vertelt dan ook graag over zijn grote hobbies: Harry Potter, Star Wars, Lord of the Rings en andere soortgelijke verhalen, die veel overeenkomsten hebben met verhalen uit de Bijbel. Op die manier probeert hij mensen over te halen om vaker te luisteren, op basis van gedeelde interesse. Maar de hamvraag was natuurlijk: kan elke organisatie wat Father Roderick doet? Het publiek was het erover eens: ja hoor!
Hier staat een afbeelding
Hier staat een afbeelding

Kirsten Verdel, medewerker Barack Obama campagne

Aan het einde van de middag, toen iedereen zowat een houten kont had van de stoeltjes, en iedereen dus een beetje begon te draaien en te zuchten en verlangend naar de bar begon te staren, kwam Kirsten Verdel aan het woord. Klein vrouwtje (meisje?), beetje introvert, maar er kwam wel een verhaal uit. Al ging het wel een beetje veel over Kirsten Verdel. Iets minder over Barack Obama. Wat jammer was, want wij wilden inside information! Eigenlijk vertelde ze veel dingen die wij (oja, wij is het grote publiek) al wisten, of hadden kunnen weten, want het hele internet staat vol met informatie over de Barack Obama campagne. Natuurlijk is het gaaf dat zij als Nederlandse eigenlijk relatief makkelijk belangrijke mensen te spreken kreeg, natuurlijk is het leuk te weten dat dingen illegaal gebeuren (maar what else is new?) en dat boek, ach ja, aardig. Ik ben benieuwd wie dat boek nog gekocht na afloop...

Het komt er dus op neer dat het merendeel van het publiek waarschijnlijk liever aan de bar had gezet op dat moment dan luisteren naar een persoonlijk succesverhaal, dat eigenlijk weinig met communities te maken had. Oja, behalve dan dat ze wel vertelde hoe het Barack Obama team mensen faciliteerde in het campagne voeren, door persoonlijke pagina's te maken waarop mensen informatie over hun buurt konden krijgen, wie daar al actief waren voor Obama en waar ze hulp konden krijgen met uitvoeren van hun promotie acties.
Hier staat een afbeelding

Meer over SocialStrategyTalk #3:
Meer over het verhaal van Peter Kentie op Marketingfacts
SocialStrategyTalk veroorzaakt Twitter explosie ]]> Fri, 06 Feb 2009 23:40:00 +0100 Het nieuwe jaar is goed en wel een maandje op weg en in deze maand hebben verscheidene websites, bekend en onbekend, een nieuwe versie van hun jasje gelanceerd. Nieuwe functionaliteiten, maar soms ook alleen maar een nieuwe layout. De meeste in het kader van 'met de tijd meegaan', waarbij natuurlijk web 2.0 en social media niet achter kunnen blijven. Een lijstje van websites met een nieuw jasje.

Ik ben even gaan googlen op de term 'vernieuwde website 2009' en 'nieuwe site' en het zal je nog verbazen hoeveel websites in hun titel en meta description hebben staan dat hun site vernieuwd is. Gelukkig zijn er ook websites die braaf een soort blogpost maken, waarin te lezen valt dat hun website vernieuwd is en waarom.

Monsterboard

Monsterboard.nl is een van de eerste sites dit jaar waarvan ik hoorde dat ze vernieuwd waren. Even een klein kijkje naar het verschil tussen de oude nieuwe...(waar Google Image Search al niet goed voor is)
Hier staat een afbeeldingHier staat een afbeelding
Als je kijkt naar de verschillen tussen de oude en nieuwe dan vallen paar kleine dingetjes op. Waar bij de oude website de nadruk lag op het zoeken naar een baan, ligt de nadruk bij de nieuwe website bij het zoeken naar de juiste medewerker "het draait allemaal om jou". Ook als je kijkt naar wat opvalt, dan is het paarse menu eigenlijk duidelijker dan het groene zoekveld, tenminste, als ik ernaar kijk. Het idee van de website is eigenlijk gelijk aan het hele idee dat tegenwoordig het hele web lijkt te domineren: laat de bedrijven maar naar je toe komen. Toch moet ik zeggen dat ik deze nieuwe site niet een enorme verbetering vind. Het idee is leuk, maar de website ziet er wat warrig uit. Veel kleuren, de advertentie van Transavia lijkt een gewone Transavia advertentie in plaats van een vacature en de vacaturepagina zelf is eigenlijk weer bijna terug in de oude Monsterboard stijl. Daarnaast is het nog steeds ontzettend zoekmachine onvriendelijk. Terwijl juist zo'n site daar enorm van kan profiteren. Al met al geen toppertje.

Molblog

Vrij recent kwam mij onder ogen dat MolBlog vernieuwd is. En jawel, het valt meteen op zodra je de site opkomt! Waar de site eerst vooral bruine tinten had, is deze nu blauw met wit!
Hier staat een afbeeldingHier staat een afbeelding
Natuurlijk ben ik voor frisse kleuren, niet teveel ditjes en datjes en duidelijkheid voor wat betreft belangrijk is om te lezen. Wat dat betreft doet de nieuwe Molblog het goed bij mij. Van blauw worden we vrolijk. De suffigheid van het bruine is weg. Toch had dat bruine wel wat gezelligs. De nieuwe Molblog is een stuk zakelijker geworden en laat echt zien dat het tussen de nieuwssites en tijdschriften thuishoort. Dit komt ook door de link met Tijdschrift voor Marketing die breed uitgemeten wordt op de website. Ik zeg: een 7,5, voor wie waarde hecht aan mijn mening.

Mobypicture

Voor de Twitteraars onder ons zal het geen geheim zijn, maar Mobypicture.com is ook vernieuwd. Het vrolijke blauwe visje in de grijze zee is verhuisd naar een stukken beter ogend geheel.
Hier staat een afbeeldingHier staat een afbeelding
Het logo is opgefrist, groen met blauw, het visje is erbij geintegreerd, de rest van de website is van zijn grijze waaier ontdaan en oogt een stuk relaxter. Waar je op de oude website haast niet wist waar je eerst moest kijken, is het nu duidelijk dat de foto's in het midden de nieuwste zijn, inclusief een waarderingsbalkje. Wil je direct foto's van een bepaalde gebruiker bekijken dan is daar nu vrij makkelijk het zoekveld voor te vinden. Ook de menu's zijn een beetje teruggebracht tot de essentie, wat het een stuk makkelijker maakt om te kiezen waar je heen wilt. Ik zeg voor deze keer: hartstikke prima! Het enige wat ik mis is dat de url keywords van de afbeeldingtitel o.i.d. bevat. Staat toch gewoon mooier en is soms leuk voor zoekmachinegedoe. Klein 8'tje :)

Mijn eigen bibliotheek

Een product van eigen bodem!
Hier staat een afbeeldingHier staat een afbeelding
Van een simpele, degelijke website, naar een iets gevuldere, op de klant toegespitste site. Dat is voor de website van de Groningse bibliotheken goed gelukt. De nieuwe site heeft warempel een uitgebreid menu. Dat ontbrak op de oude site, waar je eerst moest kiezen voor een bibliotheek. Daarnaast zijn enkele andere leuke dingetjes die opvallen, zoals de quote van een bekende schrijver rechts bovenaan en de culturele agenda links. Ook het direct zoeken naar een boek is een stuk makkelijker gemaakt, want het rode zoekvak valt in elk geval op! Ook deze website is een goede verbetering als je het mij vraagt.

Overigen

Om te zorgen dat ik niet een hele lange weblogpost moet gaan schrijven, heb ik de overige vernieuwde sites die ik tegen ben gekomen maar even onder hetzelfde kopje geschaard. Want dat er zo nog een stuk of 7. Deze zijn ook allemaal het noemen waard, maar hiervan ga ik niet uitgebreid de oude en nieuwe site naast elkaar neerleggen. Dat laat aan ik graag aan de actieve internetgebruiker over! Google heeft mij tenslotte ook aardig goed geholpen om afbeeldingen van de oude websites terug te vinden.

Afab heeft onlangs ook de website vernieuwd. Ik zag namelijk naast de opgang naar de A7 hier in Groningen een enorm reclamebord van Afab. Niet dat ik een hypotheek nodig heb, maar opvallen deed het. Viavia hoorde ik dat Afab de site ook net heeft vernieuwd. Nou kon ik de oude website van Afab niet direct terugvinden, maar het logo wel. Dit is ook een beetje aangepast, van Afab Geldservice naar Afab Lenen-Hypotheken-www.afab.nl. Daarnaast is de site voor een groot deel zoekmachinevriendelijker gemaakt, te zien aan de hoeveelheid links in de tekst en 'cleane' url's.

Nederlands FotoMuseum heeft ook een nieuwe website. De site ziet er aardig uit, maar nog niet alle details kloppen naar mijn idee. Het menu bovenaan valt bijna niet op, als je eenmaal verder de website ingaat, is de home-knop eigenlijk vrij klein (in een breadcrumb) of je moet maar net bedenken dat het logo klikbaar is. Verder is de website wel mooi modulair opgedeeld en nieuwe kunststukken worden mooi in beeld gebracht, alsmede de agenda, ook niet onbelangrijk. Toch nog geen knap staaltje vernieuwing naar mijn mening.

Verder hebben ook de Gemeente Woensdrecht, VPRO programma 3 voor 12 en Webwereld hun website vernieuwd. En niet te vergeten, speciaal voor de mannen: de Jupiler League heeft ook een vernieuwde website! Wat ook bij deze websites opvalt, is dat er meer ruimte is voor de mening van de doelgroep, ruimte voor interactie, beloningen bij het doen van een bepaalde actie (zoals aanmelden voor een nieuwsbrief of een account aanmaken) en wat beter gebruik van de richtlijnen voor gebruiksvriendelijkheid. Goed, dat laatste resulteert helaas nog niet altijd in een makkelijk bruikbare website, maar we gaan ervan uit dat de oude websites nog erger waren.

Maar nu de hamvraag: zijn jullie in de afgelopen maand nog vernieuwde websites opgevallen en wat vonden jullie daar dan van? Verbetering, verslechtering, tussenin..noem maar op! En wat vinden jullie van de website die ik nu genoemd heb? Welke vinden jullie de beste vernieuwing?

Wat is een favicon? U opent u browser (oke, in het beste geval heeft u die nu al open) en u kijkt in de adresbalk, helemaal links. Bij veel websites zal er dan een icoontje voor het webadres staan, de favicon. Op deze website ziet u een vlindertje.

Hier staat een afbeelding

Om kort te gaan, het viel mij dus gisteravond voor het eerst op en na enig zoekwerk kwam ik erachter dat Google de favicon 9 januari 2009 heeft verwisseld. Gek genoeg heb ik er nog niet echt recente blogposts over gezien, dus is het verder niemand opgevallen...?

Het is dinsdagmiddag 2 december en in het kantoor van de communicatiemedewerkers bij het Instituut voor ICT is het erg druk. De laatste dingen voor de komst van Microsoft moeten nog even geregeld worden. Is alles in orde met de catering? Zijn alle faciliteiten voor de zaal geregeld? Heeft iedereen die zich heeft aangemeld wel een bevestiging gehad? Om 5 uur gaan de medewerkers opgelucht naar huis, wetende dat alles helemaal goed komt de volgende dag! Maar waarom nou al die drukte? Is die zogenaamde Microsoft Academic Tour zo belangrijk dan?

Eenmaal aanwezig op de middag zelf besef je ineens dat het toch wel vrij belangrijk is. Ondanks dat je probeert te negeren dat Microsoft toch best een groot bedrijf is en ook wel aardig belangrijk, blijft het helaas bij proberen. Want toegegeven, ze komen met groot materieel. Vier Xbox 360's, een aantal FatBoy's om lekker op te chillen en na te praten en een goede afvaardiging van enthousiaste medewerkers die zelfs begrip hadden voor het feit dat minstens de helft van de zaal op zijn minst pro-linux was en toch voorzichtig anti-microsoft.

Maar behalve het feit dat het bedrijf vrij groot en belangrijk is, is het ook belangrijk voor degenen die komen. Een groot aantal HBO-studenten, MBO-studenten, maar zelfs ook HAVO en VWO scholieren kwamen luisteren naar uitleg over XNA Gaming, Visual Studio 2008 en de Imagine Cup. Belangrijk, want bijvoorbeeld de Imagine Cup heeft elk jaar nieuwe enthousiaste deelnemers nodig die een maatschappelijk 'probleem' aan willen pakken. Zo hadden de winnaars van dit jaar een spel gebouwd om kinderen attent te maken op de milieuvervuiling. Zo leren ze in het spel om vuilniszakken op te ruimen, plantjes goed te verzorgen en hoe je bijvoorbeeld door middel van het gebruik van spaarlampen het milieu een handje kan helpen.

Natuurlijk ook belangrijk om twijfelkonten een beetje in de richting van ICT te sturen en ze enthousiast te maken voor een opleiding in de ICT. Is natuurlijk ook weer leuk voor Microsoft, want in de zaal zitten dan toch mogelijke nieuwe professionals, die deze coole event voorlopig nog niet zijn vergeten en wellicht eens gaan solliciteren bij Big M.

Onderstaand nog een paar sfeerimpressies.

Hier staat een afbeelding

Hier staat een afbeelding

Hier staat een afbeelding

Hier staat een afbeelding

Hier staat een afbeelding

Hier staat een afbeelding

Is het je nooit eerder opgevallen dat de Sinterklaas-liedjes best gemeen zijn? Dat ze eigenlijk compleet anders opgevat kunnen worden dan je doorgaans zou denken? Nee? Na het zien van onderstaande reclame denk je daar ineens anders over.

Hier staat een video-object

Ik vind maar weinig reclames echt leuk, meesterlijk of het kijken waard. Deze daarentegen valt in de kleine groep waar ik om moest lachen en de tweede keer nog steeds om moest lachen. Nu zijn de reclames van Bol.com sowieso doorgaans niet heel slecht. Wel eens flauw of vergezocht, maar nooit echt slecht. Ze hebben nou eenmaal een lel van een marketingconcept met hun online webwinkel, dus daar mag je dan best arrogant over doen in je reclames.

Verder vind ik het natuurlijk niet volledig relaxt dat je langs alle kanten herinnerd wordt aan het feit dat je weer op het punt staat commercieel uitgebuit te worden. We hebben halloween nog niet gehad of het is Sint Maarten en nu staat over 3 weken Sinterklaas ook alweer op de stoep. En drie weken daarna moeten de Kerstdagen weer uitgebreid gevierd worden. En 3 dagen daarna mijn verjaardag...Zullen we alvast reclame gaan maken voor mijn verjaardag? Misschien helpt dat tegen de moeheid die mensen rond die tijd beginnen te krijgen, feestdagenmoeheid. Misschien tijd voor een nieuwe Loesje poster...

Hier staat een afbeelding

Iets wat mij is opgevallen, natuurlijk na de eerder genoemde zaken, is dat steeds meer reclames zich richten op de vrouw als doelgroep. En dan bedoel ik niet de reclames over standaard vrouwenproducten als make-up en maandverband, maar producten als hamburgers en behanglijm. Nu doel ik specifiek op de reclames van Burger King en Bison Wand en Klaar behanglijm. En dit zijn niet direct goede voorbeelden van bovengenoemde trend.

Hier staat een video-object

Heb je net het hele verhaal gehad over de stoere, 'tasty' Steakhouse burger, hoor je een mannenstem (dat dan weer wel) zeggen: ook voor vrouwen! *lief schattig muziekje volgt*. Waarom die tweedeling erin is aangebracht is me eigenlijk redelijk onduidelijk, want niemand praat in het eerste deel over 'mannen'. Dus wij vrouwen hadden het niet perse opgevat als een burger speciaal voor mannen. McDonalds heeft het verschil tussen mannen en vrouwen ook al eens geprobeerd te gebruiken ergens begin 2007 met de Big Tasty met Bacon, for men only. In deze commercial wordt gesteld dat als vrouwen mannelijker worden, de mannen dan maar vrouwelijker moeten worden.

Dit is nog niet alles. Vrouwen kunnen tegenwoordig ook klussen. Tenslotte moeten steeds meer vrouwen alles alleen doen met onze hoge scheidingsrato en groeiend individualisme en sterke singles die zich niet willen binden, omdat hun carrière belangrijker is. En daarom moeten we ook zelf ons behang op de muur plakken (en de mannen erachter ;-)). Waarbij iemand dan weer bedacht heeft dat we dat blijkbaar niet volledig zelf kunnen. Dat blijkt dan weer wel als Bison zelfs een vrolijk getinte (want felblauw behang met patroontje) commercial maakt voor behanglijm, waarbij de lijm al in een grote box zit, zodat je het er alleen nog op hoeft te smeren. Het is zelfs corrigeerbaar! Ik kan me echter herinneren dat mijn oma en moeder vroeger altijd al zelf kamers behangen hebben, zelf de lijm gemaakt hebben en de rol ging er in één keer goed op! Misschien is het kwestie van dat één keer goed leren.

Wat mij dan weer op een ander onderwerp brengt: willen onze heren marketeers niet gewoon dat wij dom blijven? En nu zegt iedereen meteen: ja duh, daar hoef je geen expert voor te zijn. En waarom trappen vrouwen er dan toch in? Hier staat een afbeeldingAch ja, eigenlijk ook heel simpel: vrouwen willen niet alles zelf hoeven kunnen, ze willen niet altijd stoer zijn, maar als het dan toch moet, dan maar met een beetje gemak. Eigenlijk zijn vrouwen zo'n heerlijk beïnvloedbaar volkje. Gemak dient de mens en vrouwen in het bijzonder. De tijd is voorbij dat de vrouwen liepen te beulen voor waardering van de mannen. Dus worden er producten gemaakt die daarop inspelen. Al erger ik me best aan dat soort reclames, ik zou zelf ook Wand en Klaar kopen (ware het niet dat ik liever verf). En die hamburger? Ach ja...die smaakt net zo goed als ie alleen voor mannen is. Dat dan weer wel.

Maar nu nog even over het richten op je doelgroep. Je doelgroep is ruwweg 'de Nederlandse vrouw tussen 25 en 50' en je bent reclamemaker, en dan heb je dus net die reclame gemaakt voor Wand en Klaar of de Steakhouse burger voor vrouwen. Mijn mening doet dus overduidelijk niet toe, want ik val buiten de doelgroep. Heb je dan een onderzoek gedaan naar wat je doelgroep van die reclames vindt? Kopen nu ook meer vrouwen je product? Eten meer vrouwen ineens een hamburger bij de Burger King? Die eerste vraag kan ik niet beantwoorden, maar gezien het feit dat ik denk dat net zoveel mannen als vrouwen die Wand en Klaar lijm kopen en het feit dat vrouwen hun eetpatroon echt niet gaan veranderen door een reclame speciaal voor vrouwen, want het is en blijft een hamburger, denk ik dat het antwoord wel duidelijk is. De keus om je reclame te richten op vrouwen, moet komen vanuit begrip voor belevingswereld van vrouwen en respect. En ook al doet Bison dat iets beter en zeker subtieler dan Burger King, toch mist er nog een stuk inlevingsvermogen bij beide reclames. Maar vooruit, stukje credit: ik heb onthouden dat het Wand en Klaar behanglijm heet. Hoe de burger heette heb ik helaas op moeten zoeken, maar ik heb dan wel onthouden dat het van Burger King was.

Moraal van het verhaal: vrouwen als doelgroep is leuk, maar het vergt veel inspanning en inlevingsvermogen om dit goed aan te pakken, zeker voor producten die eigenlijk standaard voor mannen zijn. Dan moet je je bedenken of het product niet gewoon een product voor mannen moet blijven. De vrouwen die het product toch willen kopen, doen dat toch wel, ook zonder reclames. De twijfelaars moet je misschien wel op een hele andere manier overhalen. Dat is dan weer een onderzoek apart, maar centraal is daarbij toch ook weer dat je je moet inleven in die twijfelaars. Volgende keer misschien een stuk schrijven over vrouwenproducten die bij mannen aangeprezen worden?

In dit verhaal probeer ik een beetje samen te vatten wat je met met de populairste sociale netwerken kunt doen. Momenteel zijn dat Hyves, LinkedIn en Live Spaces. Ook Facebook doet aardig haar best om in de top 3 te komen. Het moge duidelijk zijn dat alle drie (vier) veel potentie hebben voor zakelijke doeleinden, zeker als je doelgroep zich op die netwerken bevindt.

De zakelijke mogelijkheden van Hyves

Op Hyves kun je als bedrijf een zakelijke hyve aanmaken. Hyves heeft een duidelijk verschil tussen een account en een Hyve. Een Hyve bijna hetzelfde als een account, behalve dat iedereen met een account zich kan aanmelden op de Hyve en op de hoogte blijft van nieuwtjes etc. Dus als oprichter van de Hyve kun je ook met je account lid worden van de Hyve. Als Hyve-beheerder kun je dit account gebruikersrechten geven, waardoor je niet altijd speciaal hoeft in te loggen met je Hyve-beheeraccount. Tot zover deze inleiding in het aanmaken van een Hyve. Nu natuurlijk the real deal: hoe maak ik slim gebruik van mijn zakelijke Hyve?

Een korte opsomming van de mogelijkheden:

• Je kunt advertenties plaatsen op Hyves, die op een specifieke doelgroep zijn gericht
• Van deze advertenties kun je ook uitgebreid rapportages krijgen
• Je kunt een coole widget maken die mensen aan hun Hyves-account kunnen toevoegen en delen
• Je kunt kijken of er een groepspagina van je doelgroep bestaat en deze goed in de gaten houden
• Als er nog geen speciale pagina is voor je doelgroep kun je kijken of het leuk is om er 1 voor aan te maken
• Als je filmpjes hebt kun je deze laten zien op je Hyve
• Als je Twittert als bedrijf kun je Twitter in je Hyve integreren
• Je kunt coole acties bedenken voor je Hyve-leden
• Enzovoorts...de mogelijkheden zijn oneindig, zolang je je fantasie de vrije loop laat.

De zakelijke mogelijkheden van LinkedIn

De mogelijkheden van LinkedIn zijn waarschijnlijk al een beetje bekend. Voor veel bedrijven is LinkedIn al een bron van informatie over medewerkers, concurrenten, sollicitanten en andere aanverwante personen. Toch zal ik ook van LinkedIn even kort de mogelijkheden bespreken:

• Je kunt een bedrijfsprofiel aanmaken, waarna je medewerkers zich daarmee kunnen linken
• Je kunt als bedrijf zoeken naar mensen op naam als je meer wilt weten over bijvoorbeeld een sollicitant
• Je kunt banen aanbieden, waar mensen naar kunnen zoeken
• Je kunt je aanmelden voor een groep met een bepaalde interesse of expertise, waarmee je je werkveld in de gaten kunt houden
• Als je ergens vragen over hebt, dan kun je die vraag stellen, of kijken of iemand anders die vraag al gesteld heeft, zo kun je expertise delen
• Je kunt je medewerkers contact met elkaar laten onderhouden, zeker als je verschillende panden door het land heen hebt en je medewerkers kunnen hun connecties afschermen en aangeven welke informatie wel en niet publiek moet zijn
• Je kunt interessant nieuwtjes die je op je company blog post delen met je connecties
• Wil je betalen, dan kun je overwegen advertenties te plaatsen of een betaald profiel te nemen, waarmee je als recruiter, sales person of onderzoeker net iets meer kunt.

Zakelijke mogelijkheden voor Live Spaces en Facebook

Live Spaces en Facebook zijn niet direct sociale netwerken waar je aan denkt bij zaken doen. Sterker nog, Live Spaces en Facebook worden gezien als netwerken waar vooral jonge mensen op zitten omdat ze nou eenmaal niets beters te doen hebben. Degenen die om die reden denken er niets mee te kunnen, hebben het grandioos mis. Want juist deze netwerken hebben grote potentie.

• Je kunt kijken wat je doelgroep doet en interesseert
• Je kunt ze hun mening laten geven over een nieuw ontwerp voor een product of website (via foto's op Facebook)
• Rechtstreeks bij je doelgroep adverteren
• Jezelf bereikbaarder maken door in discussie te gaan met je doelgroep
• Een beter beeld van je bedrijf geven door foto's te laten zien van gebouwen, gangen, mensen of producten
• Gericht zoeken naar mensen met bepaalde leeftijd, geslacht of doel (daten, netwerken, vrienden maken)
• Je kunt een applicatie maken die mensen kunnen toevoegen aan hun Space
• Mensen kunnen jouw RSS-feed toevoegen aan hun Space.

Waarom bespreek ik alleen Hyves, LinkedIn en Live Spaces + Facebook? Omdat dit al sinds lange tijd de meest gebruikte sociale netwerken in Nederland zijn. Daarnaast is het zo dat de doorsnee internetgebruiker meestal maximaal 3 netwerken beheert/in de gaten houdt. Om die twee redenen is het dus niet nuttig om je te richten op meer dan 3 netwerken.

Wat natuurlijk de hamvraag is, en ook zal blijven is: wil ik mijn bedrijf op zo'n manier blootstellen op internet? Die vraag kun je alleen zelf beantwoorden. Maar let wel: als je zelf geen mogelijkheden geeft voor interactie, dan wordt de interactie wel ergens anders gevoerd. Vandaar ook mijn blogpost over tools om je online buzz te checken, waarmee ook duidelijk wordt dat er overal over je gepraat kan worden. Dan kun je er beter bovenop zitten en de gesprekken in de gaten houden en misschien zelfs meepraten. Met beleid.

Meer links:
Functioneel gebruik van Sociale Netwerken
Facebook helpt bij marktonderzoek
Zakelijk netwerken steeds populairder

Trendpedia
Trendpedia zoekt in websites naar zaken die belangrijk zijn voor je bedrijf. In deze zoekmachine kan worden gezocht naar de bedrijfsnaam, maar ook naar producten of diensten. Resultaat is een overzicht van alle websites waar gesproken wordt over het onderwerp waarop gezocht is. Eventueel kan de zoekterm vergeleken worden met andere (concurrerende) zoektermen.

Twingly
Twingly zoekt net als Trendpedia naar zaken die belangrijk zijn voor je bedrijf. Ook hier kan gezocht worden naar de bedrijfsnaam of een bepaald onderwerp. Twingly geeft ook meteen aan of er veel inlinks zijn naar een bepaald artikel (lezen veel mensen het artikel of juist niet?), maar een bezoeker van deze machine kan ook meteen aangeven of het artikel goed is of niet. Voor dit laatste is wel een account nodig. Twingly heeft ook een aantal mogelijkheden om de resultaten op te sorteren, zoals op taal of bron.

Google Blogsearch
Google, verreweg de bekendste zoekmachine, heeft ook een zoekmachine speciaal voor blogs. Met deze zoekmachine kan worden bekeken waar en door wie er over je bedrijf of product wordt geschreven. De resultaten zijn dus overzichtelijker dan wanneer in de normale Google zoekmachine wordt gezocht. In de Google BlogSearch kan worden gesorteerd op datum en bron (Nederlands of alles).

Technorati
Technorati omvat een verzameling van URL's en websites. Technorati kent een bepaalde autoriteit aan een website toe, afhankelijk van hoeveel andere websites er linken naar die bepaalde website. Op die manier is het ook mogelijk om te zoeken op autoriteit. Dit betekent dat het makkelijk is om te bepalen of een bepaalde weblogpost belangrijk is voor de reputatie van je bedrijf of product of juist niet. De zoekresultaten zijn afhankelijk van de URL's die iemand aanmeldt bij Technorati. Het is dus geen algemene www-zoekmachine, maar zoekt alleen in de eigen database, die samengesteld is door de gebruikers van Technorati.

Co.mments
Met een account op co.mments kunnen conversaties op het internet gevolgd worden. Wanneer via bovenstaande tools artikelen zijn gevonden waar gediscussieerd wordt, kan de URL ingevoerd worden op co.mments en is het mogelijk om van deze conversaties een RSS-feed te krijgen of een e-mail alert. Co.mments heeft enkele add-ons voor Firefox en Internet Explorer beschikbaar, waarmee het nog makkelijker wordt om URL's in de gaten te houden.

Blogpulse Conversation
Met Blogpulse kunnen trends voor een bepaalde term bekeken worden, maar ook kan met Blogpulse bekeken worden waar een conversatie gaande is over je bedrijf. Blogpulse indexeert weblogs en commentaren en daardoor kan goed gezien worden waar er over je bedrijf wordt gepraat. Blogpulse kan overigens nog maar terug in de tijd tot juni 2008. Blogpulse is vooral handig om te zien wat een bepaald merk doet na een lancering. Als voorbeeld kan bijvoorbeeld de lancering van de nieuwe iPhone worden genomen. Het gebruik van het woord iPhone op blogs steeg met 1000%.

Google Alerts
Wanneer het bijhouden van "online buzz" lastig is via RSS-feeds, kan dit ook via e-mails. Google Alerts stuurt een e-mail wanneer er ergens over je bedrijf of product (of zelfs je concurrent) wordt gesproken. Dit kan zijn op een weblog, nieuwswebsites en groepen, zolang het maar geïndexeerd is door Google. Er kunnen verschillende termen worden ingevuld, voor elke term wordt een aparte e-mail gestuurd. Dit scheelt natuurlijk een aanzienlijke hoeveelheid werk, buiten bovenstaande voorbeelden, die toch een zekere mate van continu monitoren vergen.

Yahoo! Pipes
Met Yahoo! Pipes kunnen alle verzamelde RSS-feeds, maar ook andere gegevens, samengevat worden tot 1 grote RSS-feed (of andere formaten), die vervolgens gefilterd kan worden. Dit is natuurlijk erg handig en tijdsbesparend. Er kan zelfs een plattegrond aangemaakt worden met waar de verschillende feeds vandaan komen. Dit laatste is handig om te zien waar op de wereld het meest gepraat wordt over je bedrijf. Hier heb je overigens wel een Yahoo! account voor nodig.

Andere manieren om je online buzz te checken

Buiten bovenstaande mogelijkheden om de "online buzz" te checken, blijft er natuurlijk altijd de mogelijkheid om gewoon in Google te zoeken. Dit is wellicht met het risico dat het onoverzichtelijk wordt. Vandaar dat het goed kan zijn om een keuze te maken voor een dienst waarmee je de "online buzz" kan checken. Uiteindelijk komen toch vaak dezelfde URL's naar boven en dat zijn dan waarschijnlijk ook de belangrijkste.

Verder kan er nog gezocht worden binnen YouTube (en andere videosites) naar video's waarin je bedrijfsnaam of product voorkomt, en kunnen ook andere social media sites, zoals eKudos.nl, furl.net en Digg.com doorzocht worden. Overigens komen de resultaten van deze websites doorgaans ook voor in de Google zoekmachines (BlogSearch, NewsSearch en Alerts), dus het is niet van groot belang dat deze websites vaak doorzocht worden.

Daarnaast zijn er nog betaalde services, zoals Trackur, Copernic Tracker en Buzznumbers, alle drie erg krachtig en met veel opties.

Dus, wil je weten hoe het er online voorstaat met je bedrijf of product? Dan heb je hiermee een stel handige tools, die je erbij kunnen helpen om je online reputatie hoog te houden of te verbeteren.

English readers: summary at the bottom of the article

Om even de context aan te duiden: steeds meer mensen maken gebruik van het internet. Niet alleen om een beetje gezellig te doen, chatten etc, maar ook om producten aan te schaffen of van diensten gebruik te maken. Dat betekent dat je een groot percentage van je doelgroep mist als je zelf niet aanwezig bent op het web met je producten. Sterker nog, zelfs als je al op het web aanwezig bent, wil dat niet zeggen dat men jouw producten kan vinden of je producten goed vindt. Dat is waar CreativeCrowds in het spel komt, want zij zoeken voor je bedrijf op waar je doelgroep zit en proberen te achterhalen wat je doelgroep van je vindt. Nouja, de rest kun je lezen op de website van CreativeCrowds.

Maar de SocialStrategyTalk dus. Eigenlijk een soort congres waar je een berg informatie krijgt over een thema rondom CrowdSourcing (jaja, met hoofdletters). Vervolgens moet je maar zien wat je er mee kunt. De SST draait vooral om nieuwe ontwikkelingen. En omdat ontwikkeling nooit stilstaat en alles razendsnel veranderd, is het de bedoeling dat het een kwartaalsessie wordt.

Behalve dat ik Stijn ken, is er nog een reden dat ik erheen ga, en dat is natuurlijk dat ik geïnteresseerd ben in Social Media en alles wat erbij komt kijken. Zoals bekend blog ik de laatste tijd ook aardig wat over dat onderwerp en wie weet brengt de SST wel weer wat nieuwe inspiratie naar boven. Daarnaast heb ik zelf wat dingen getest rondom het onderwerp, en het blijkt dat bepaalde strategieën echt werken. Mijn weblog bijvoorbeeld heeft er een kleine boost mee gekregen. En dan ben ik nog niet eens súperactief op het gebied van Social Media.

Moet ik nog een praatje houden om je over te halen om ook te gaan volgende keer? Nou vooruit: je kennis en begrip van internet en de mensen die op het internet aanwezig zijn groeien, je netwerk groeit (want na het hele lezingen-gebeuren is een Social Talk == netwerken), je leert nieuwe mensen kennen, je bedrijf heeft er wat aan en de beste smoes: je kunt daarna Amsterdam in en even lekker uit je bol gaan, want ze organiseren het niet voor niks op donderdag.

Wie komen er en waar gaat het over? Het thema van deze SocialStrategyTalk is 'Listening to Communicties' (me like ;)) en Younghee Jung van Nokia komt een babbeltje houden, maar ook Arie de Zeeuw van Vodafone, Pim Bettist van Sellaband en Dirk Kronemeyer van KLM. Ik zeg, Westerunie Amsterdam, here I come!

Kijk ook even het filmpje van de vorige SocialStrategyTalk:
Hier staat een video-object

English readers: half of the SocialStrategyTalk will be in English and everyone attending the meeting can understand/speak English, so don't hesitate to register! Especially when doing business online, the SocialStrategyTalk is a very interesting event to support making a strategy to reach your audience.

Plaxo is een website waarop je contacten kunt toevoegen, eventueel ook contacten van andere sociale netwerken. Daarnaast kun je de activiteiten die je onderneemt op deze sociale netwerken delen via Plaxo Pulse, maar wat men over het algemeen het meest fijne vindt, is dat je je contacten kunt synchroniseren met vele andere adresboeken, zoals Outlook en Mac Address Book.

Profiel bewerken

Om te beginnen heb ik dus maar een account aangemaakt, dat gaat vrij simpel en vereist niet al te veel gegevens. Totdat je uiteindelijk op de link in het verificatiemailtje hebt geklikt, dan kom je erachter dat je net als bij LinkedIn eerst nog een bende aan profielinformatie mag invullen. Ook gejat: bij 'profiel bewerken' verschijnt er net als bij LinkedIn dat je met het invullen van een bepaald iets weer enkele procenten van je profiel compleet hebt.
Hier staat een afbeelding

Tevens zoekt ook Plaxo net als vele andere website in je adresboeken naar contacten die al een Plaxo account hebben, maar je kunt ook besluiten om de spam-nicht uit te hangen en je vrienden lastig te vallen met een mogelijkheid tot aanmelding bij de zoveelste profielenwebsite. Als je dus nog niet genoeg hebt aan Hyves, LinkedIn, Windows Live Spaces of Facebook, dan moet je zeker een account maken bij Plaxo.

Agressieve sociale netwerken

Plaxo is ook erg gesteld op regelmatig inloggen. Zo was ik een weekje of drie wegens vakantie niet ingelogd, krijg ik bij inloggen meteen de melding dat ik mijn profiel nog compleet moet maken en dat ik mijn status moet updaten "of mag niemand weten wat je aan het doen bent?".
Hier staat een afbeelding
Dit filmpje over de agressiviteit van sociale netwerken laat wel ongeveer zien hoe ik erover denk...
Hier staat een video-object

Afgezien van het feit dat ik Plaxo dus een goedkope ripp-off vind van onder andere LinkedIn, vind ik het ook niet echt lekker overzichtelijk. Het heeft bijna teveel opties en de voorpagina is meterslang als iedereen constant dingen aan het updaten is. Daarnaast mist Plaxo nog een aantal handige features, zoals het integreren in je eigen website, zodat je je artikelen wat makkelijker kunt delen met je Plaxo-contacten. Nu kan dit bij mijn weten alleen via het 'delen' menu. En ik kwam erachter dat de integratie met Twitter ook niet echt werkt, in elk geval bij mij. Ik voerde braaf mijn Twitter-username in, en had in Twitter de 'Protect my updates' knop aangezet (want dat moest volgens de instructies), maar dan nog zegt Plaxo dat ze geen feed met die informatie kunnen vinden. Heeft iemand misschien een idee hoe dat kan?

Dus is het nu een social network of niet?

Een sociaal netwerk staat er doorgaans om bekend dat je makkelijk content kunt delen en beheren. Dat is hier niet echt het geval. Het lijkt net alsof Plaxo niet weet wat ie nou eigenlijk wil. Contacten kun je niet echt delen (privacy enzo) en de overige content wordt geript van andere sociale netwerken. Ik zeg: probeer het later nog eens. Oftewel, voordat het echt een op en top social network site is, mogen ze nog wel even wat werk verrichten. Maar dat kan natuurlijk aan mij liggen...

Twitter (voor de leken) is een social network. Twitteren houdt in dat je met enige regelmaat neerschrijft wat je bezighoudt. Dit is in principe te volgen door de hele wereld, tenzij je alleen voor je zogenaamde followers toestemming geeft om je updates te lezen.

Hier staat een afbeelding

Maar wat nu als je maar weinig mensen hebt die je willen volgen? Er zijn manieren om het aantal mensen die je willen volgen te vergroten. De mogelijkheden zijn haast oneindig, maar ik heb geprobeerd om een redelijk degelijke lijst met tips neer te zetten om je Twitterprofiel populairder te maken. Voordeel van een populair Twitterprofiel is dat je via Twitter veel verkeer naar bijvoorbeeld je eigen website kan trekken, mits je daar natuurlijk interessante content hebt staan. Dus wat ga je doen?

Twitter to-do lijstje

Uitzoeken: wat vinden de meeste Twitteraars interessant? Is dat meepraten over onzin, zijn dat nieuwtjes, zijn dat links naar interessante websites of artikelen? Probeer de patronen te ontdekken!

Checken: of jij iets hebt wat aansluit bij de Twitteraars Welke meerwaarde heb jij? Heb je wel iets te bieden? Kun je eventueel iets bedenken wat erop aansluit?

Updaten: probeer om tenminste elke dag een update te plaatsen op Twitter. Er posten per dag wel zo ontzettend veel gebruikers een update, dat je ondergesneeuwd wordt als je niet regelmatig update. Probeer het daarom dan ook meerdere keren per dag te doen.

Linken: maak links naar je Twitterprofiel. Je kunt bijvoorbeeld handtekeningen op forums en in reacties gebruiken om een link neer te zetten naar je Twitterprofiel. In je Twitterprofiel staat natuurlijk een link naar je eigen website! Zet op die eigen website ook een link neer naar je profiel.

Reageren: reageer op updates die je zelf interessant of leuk vindt. Dit laat een ander weten dat je interesse hebt en de kans wordt groot dat hij jou gaat volgen. Als hij jou gaat volgen, betekent dat een potentiele website-bezoeker.

Toevoegen: voeg met enige regelmaat mensen toe aan je followers-list. Degenen waarvan je regelmatig de updates bekijkt en interessant vindt moet je zeker toevoegen. Kans is groot dat ze jou dan ook toevoegen en dan hun followers jou misschien ook gaan volgen.

Installeren: er zijn verschillende tools beschikbaar om makkelijk en snel anderen te volgen en zelf updates te plaatsen. Zo is er een tool om je updates op je website te plaatsen, maar er zijn ook tools die je op je desktop kunt draaien of op je mobiel. Zo hoef je niet altijd perse achter de pc te zitten.

Onderhouden: wees niet te laks en bekijk regelmatig de updates en profielen van anderen. Communicatie is geen one-way proces, maar werkt van twee kanten. Verwacht geen wonderen van anderen als je zelf niets doet.

Tot zover een kleine samenvatting van wat je zoal kunt doen om je Twitterprofiel populairder te maken. Er zijn wellicht nog honderden andere dingen die je kunt doen, maar het gaat mijns inziens wat ver om die allemaal neer te zetten. Maar wat zijn nu de dingen die je beter niet kunt doen bij Twitter?

Twitter don't-do-lijstje

Spammen: update niet elke seconde van de dag. Update alleen als je ook daadwerkelijk iets te zeggen hebt. Mensen zijn snel uitgekeken op personen die alleen praten over hoe hun kat een pootje uitrekt en vervolgens zijn staart gaat likken en daarna gaat eten.

Mass-following: volg niet teveel mensen in 1 keer. Bouw het rustig op, want voor je het weet sta je op een black-list. Probeer een bepaalde stabiliteit te ontwikkelen voor je profiel, zodat je een goede basis hebt. Daarna kun je nog altijd meer mensen gaan toevoegen.

Lui zijn: wees actief! Alleen maar mensen toevoegen en daar vervolgens niets mee doen, of zelf nooit updates plaatsen wordt niet echt gewaardeerd door de meeste Twitteraars.

Overdrijven: je kunt alles overdrijven, dus ook dit. Steek er niet al je vrije tijd in. Er zijn zoveel sociale netwerken dat je beter je aandacht kunt verdelen, dan je richten op 1 enkel netwerk. Daarnaast moet je wel een doel hebben, anders kun je beter gaan sporten of gezellig met vrienden gaan stappen.

http://www.doshdosh.com/how-to-get-more-twitter-followers/
http://www.problogger.net/archives/2008/05/08/5-tips-to-grow-your-twitter-presence/

Nu moet ik natuurlijk deze voorlaatste zin even nuanceren, anders krijg ik straks zeer verontwaardigde commentaren dat er echt wel meer problemen zijn dan alleen de kans op RSI wanneer kinderen teveel achter de pc zitten. Helemaal mee eens natuurlijk, elk voordeel hep ze nadeel, zoals onze bekende Nederlander graag zei.

Voor de volledigheid, het hoeft natuurlijk niet volledig verkeerd te zijn om achter de pc te zitten. Het hangt er vanaf wat die kinderen (maar ook volwassenen!) op die pc doen. Zo ken ik natuurlijk veel kinderen (en nogmaals, ook volwassenen) die zitten zo elke avond en in de weekend alleen maar te gamen. U kent ze wel: SecondLife (wat technisch gezien geen game is natuurlijk), Horizons, World of Warcraft en Runescape en zo vergeet ik er natuurlijk nog een aantal. Door hun online karakter worden deze games al snel al snel als 'sociaal' gezien. Want, is het argument, ze organiseren wel eens meetings, je kunt in-game chatten en soms bloeien er wel eens liefde op uit dit soort contacten.

Ik heb zo mijn eigen ervaringen met online spelletjes en daarom kan ik ook zeggen dat je toch beter gewoon vrienden kunt maken die bij je in de buurt wonen. Dat scheelt weer eenzame avonden achter de pc zitten gamen...(Ja ik weet het, lekker genuanceerd weer ;))

Anyway, hoe kwam ik hierop? Oja, geen RSI door te lang achter de pc zitten dus. Misschien is het dan door het gebrek aan andere soorten beweging als je zoveel achter de pc zit? Ik kan me voorstellen dat je uiteindelijk geen tijd meer overhoudt om te sporten of wat dan ook. Bij abnormale inspanningen doen je spieren dan natuurlijk al snel pijn! En verder is het natuurlijk een een groot deel afhankelijk van stress-factoren in die tijd dat je achter de pc zit (dat is wat het onderzoek vertelt tenminste). Om het even buiten de werksfeer te houden: ook thuis heb je stress. Ruzie, werk en prive niet kunnen combineren, kinderen die nooit willen slapen, de tuin die toch echt een keer af moet, de auto die eigenlijk toch wel deze week naar de grote beurt moet enzovoorts. Al deze stress slaat zich op in je lichaam, vaak in je spieren. Daarvan krijg je RSI, omdat je door langdurig pc gebruik je spieren vaak onbewust een beetje aanspant, vooral in bepaalde delen van je lichaam.

Dus het feit dat dit onderzoek uitgewezen heeft dat het niet door de computer komt, zegt dus niets over kans op RSI. Dus ben ik voor meer pauzes, natuurlijk gewoon binnen werktijd en gratis sporten op kosten van de baas.

Hier staat een afbeeldingCommissaris Informatiemaatschappij en media van de Europese Unie, Viviane Reding, is erg met het tekort aan vrouwen in de ICT sector bezig. De eerder genoemde Seo Chicks hadden wel een idee over hoe ICT meer sexy gemaakt kan worden. Ik heb voor het gemak even mijn eigen interpretatie erop los gelaten en de tips even op een rij gezet :D

1. Zet de vacature niet zomaar op de standaard plekken. Hang die felroze (!!) posters op plaatsen waar veel sexy vrouwen komen (bijvoorbeeld De Blauwe Engel in Groningen :P).Natuurlijk niet te ingewikkeld taalgebruik tentoonspreiden, anders komen die vrouwen nog niet je kantoor binnenlopen.

2. In plaats van vage gadgets zoals stressballetjes, onflatteuze t-shirts of sleutelhangers, zou je beter make-up setjes, lippenstiftjes of deodorant weggeven.Vrouwen in de ICT wereld moeten hoe dan ook echt af en toe hun ergernissen achter een dikke laag pleisterwerk kunnen verbergen en ze kunnen toch niet laten merken dat ze het zweet op de rug hebben staan bij gesprekken over meta tags etc.

3. Verander de secundaire voorwaarden.Kort maar krachtig, vrouwen stellen overal eisen aan, kom ze een beetje tegemoet. Vaker vrij, vrijkaartjes naar een concert van Robbie Williams of Enrique Iglesias of een dagje naar de thermen. Je wilt ze natuurlijk sexy laten blijven, dus voldoende rust, sexy mannen en een beauty dagje is ook nog in het voordeel van het bedrijf :D

4. Meer "casual fridays" regelen, maak elke dag "casual". Vrouwen in pak zijn 1 keer sexy, maar ook dit verveelt na een tijdje. Daarnaast drukken vrouwen zich graag uit via hun kleding, dus sexy kleding == happy sexy vrouwen!

5. Zorg voor gratis chocola.Vrouwen kunnen niet zonder chocola, zonder uitzondering hebben ze hoe dan ook minstens 1 keer per maand behoefte aan kilo's van dit bruine goedje. En het enige wat erger is dan een chagrijnige sexy vrouw, is een chagrijnige sexy vrouw zonder chocola om van dat chagrijnige af te komen.

Nou goed, dit is natuurlijk een beetje een onrealistische weergave van hoe bedrijven meer vrouwen kunnen binnenhalen, maar het geeft natuurlijk wel aan dat er qua mentaliteit nog dingen stukken beter kunnen. De bedrijven die een ernstig vrouwentekort hebben, hebben dit waarschijnlijk omdat hun hele bedrijfscultuur op mannen is ingericht. De enkele vrouw die het dan durft om er te gaan werken, neemt waarschijnlijk binnen 2 maanden ontslag, vanwege lompe collega's, denigrerende opmerkingen of het gebrek aan een vrouwen toilet.

Dus bij deze een oproepje: willen de heren bazen eens kijken hoe hun bedrijfscultuur beter ingericht kan worden op vrouwen? Misschien trek je dan net een aantal van die 19% in ICT afgestudeerde vrouwen binnen..:)

Hier staat een afbeelding

Meer links:
Are women too sexy for IT?
IT Jobs are indeed very sexy

Sociale Netwerken met een Engelse interface

Een Engelse interface hoeft geen probleem te zijn. Wanneer een website erg veel bezocht wordt door Nederlanders of er is ruimte (in bijvoorbeeld categorieën) voor Nederlandse content, dan kan zo'n website prima gebruikt worden als Nederlands Social Network. De lijst hieronder bevat dit soort websites.

• Twitter
• Technorati
• LinkedIn
• Digg
• StumbleUpon
• Furl
• Del.icio.us
• Vimeo
• Last.fm
• BlogCatalog
• Flickr
• Meetup
• MyBlogLog
• Wordpress
• Feedburner

Bekende Nederlandse Social Networks

Nederlandse populaire Social Networks kunnen erg helpen om naamsbekendheid, populariteit of verkopen te stimuleren. Onderstaande Social Networks kent iedereen vast wel...

• Hyves
• Myspace
• Facebook
• Ekudos
• Nujij
• MSN/Live Spaces
• YouTube
• Second Life
• Blogger
• MSN Reporter

Minder bekende NL Socials

Misschien minder bekend, maar daarom niet minder effectief, zijn de Social Networks in onderstaande lijst.

• Hi5
• Orkut
• Yahoo! 360
• LiveJournal
• PartyFlock
• Fleck
• Schoolbank
• Studentennet
• Watvindenwijover.nl
• GeenRedactie
• Tagmos
• Tipt
• 247nieuws
• Netlog
• Blognetwerk

Miscellaneous

Sommige sites zijn niet per definitie een Social Network, maar kunnen wel nuttig zijn om contacten, links en andere leukigheid op te bouwen. Nu staat daar nog vrij weinig onder, maar die lijst wordt hopelijk langer :).

• Crowdsourcingdirectory
• Wikipedia
• Marketingfeeds
• Gathering of Tweakers

Als u aanvullingen heeft op deze lijst, dan kunt u deze mailen. In de comments kunt u ze ook plaatsen. Let wel: let een beetje op de kwaliteit van de websites.

Als u deze lijst verder distribueert over het web, zou ik graag een backlinkje krijgen of met naam genoemd worden :)

Hier staat een afbeelding Hier staat een afbeelding

Het is het zoveelste artikel in een krant dat de werkwijze van Google probeert uit te leggen en natuurlijk in een positief daglicht probeert te stellen. Gesteld wordt door Matthew Trewhella van Google, dat goede resultaten al bereikt kunnen worden zonder een cent uit te geven. Ik ben het daar zelf niet echt mee eens. Als je zelf geen enkel verstand hebt van websites, en je hebt je website dus laten maken door een ander, dan moet je eerst tijd investeren in het uitleggen waarom je Google Webmaster Tools erop wilt hebben (want er moet wel eerst een verificatiebestand geplaatst worden en dat doet de webbouwer (tegen betaling) graag voor je) en daarna moet je nog maar zien dat de verbeterpunten ook uitgevoerd worden. Dat kost ook geld, want die webbouwer werkt niet voor niks.

Zoekmachinemarketing manipulatief??

Wat ook jammer is, is dat met dit artikel eigenlijk alle zoekmachinemarketing bureaus over een kam worden gescheerd door het 'manipulatief' te noemen. Dit stuit natuurlijk een beetje nadenkend mens al tegen de borst, dus een bedrijf zal na het lezen van dit artikel wel drie keer nadenken voordat hij besluit eens na te vragen bij een zoekmachinemarketing bureau. En dat bureau moet dan erg haar best gaan doen om het bedrijf ervan te overtuigen dat er geen schimmige technieken gebruikt worden.

En zo zijn er meer zaken in het artikel die tegen te spreken zijn. Niet erg netjes van degene die het heeft geschreven, maar ook niet van Google, die met vage beweringen zoals: "het aantal verwijzende links is het belangrijkst" (wat niet zo is, bewijze mijn eigen blog), het leven van de goede zoekmachinemarketing bureaus een stuk moeilijker maakt. Want ga maar eens uitleggen dat het aantal inkomende links niet het belangrijkst is. Google heeft het zelf gezegd!

Het is mooi om te weten dat de vrouwen zich verenigen. Zoals eerder al vermeld, het zorgt er misschien voor dat andere vrouwen beginnen te denken dat ze de enige niet zijn, en dat ze dus verder gaat met ICT. Misschien heeft Andre toch gelijk dat ik maar een nederlandse SEO en ICT vrouwensite moet beginnen.

De website van die ICT vrouwen is trouwens deze: http://womeninit.nl/. Let u even op de mooie duplicate content? (www vs. non-www).

En waarom suckt ie nou? Er staan zomaar een aantal vragen die eigenlijk helemaal niks met de 'best practice' van SEO te maken hebben. Waarom moet je weten wat op Digg gebeurt als je vanaf 1 IP stemt op een artikel? En waarom moet je weten wie Danny Sullivan is? Digg is een leuk middel om dingen te promoten, een buzz te creëren en wat leuke links binnen te krijgen, maar de regels staan er wel ergens uitgelegd, dus helemaal SEO is het niet. Daarnaast speurt Danny Sullivan ook naar leuk SEO nieuws en kan dus voor wat buzz zorgen, maar dat is niet per definitie zo SEO-achtig. Wel SEM.

Ach ja, zo waren er wel meer dingen. En daarnaast baalde ik een beetje dat mijn internetverbinding een beetje prut was op het moment dat ik de quiz deed, dus er misten uiteindelijk een aantal antwoorden, waardoor mijn score aanzienlijk minder goed uitviel.

En zoals Vanessa Fox zegt: ALLES weten over SEO is onmogelijk. De zoekmachines veranderen constant en er is altijd een grijs gebied van die dingen waarvan vermoed wordt dat het werkt, maar wat niet zeker is. Dus 100% halen zal ook niet lukken. Helemaal gelijk in natuurlijk.

Ik ben wel benieuwd wat jullie van de quiz vinden eigenlijk. Wanna share?

Zo vond ik bijvoorbeeld een lijstje met de verschillende soorten vrouwen er zijn, waarover de SEO-vrouw:
# De SEO-vrouw#1: Ze lokt je in een relatie met bepaalde qualiteiten die je later nergens kunt terug vinden.
# De SEO-vrouw#2: Na grondig onderzoek blijkt ze allemaal links naar foute vriendjes te hebben
# De SEO-vrouw#3: Iedereen droomt van een PR10 vrouw, maar komt nooit verder dan een PR6 vrouw.
Nu klopt qua white-hat SEO dit lijstje natuurlijk voor geen meter. De resultaten van SEO zijn meestal aardig te meten, mits je natuurlijk de juiste SEO gebruikt en de juiste middelen om de boel te meten. De links naar foute vriendjes kun je ook best voorkomen na grondig onderzoek en wat maatregelen. Ook wat SEO betreft :P En natuurlijk is PR10 onmogelijk, ik geloof dat er wereldwijd nog geen handjevol sites bestaat die PR10 hebben. Dus mag je in je handjes knijpen met PR6! Net zoiets als dat je toch liever geen barbiepop hebt met hier en daar wat onderhuidse chemische stofjes.

Daarnaast vroeg Rene Greve zich serieus af waar de vrouwelijke SEO-specialisten zijn. Nou, hier dus! Nu weet ik wel ongeveer waarom al die mannen geen oog hebben voor de vrouwen in hun wereldje. Misschien klinkt het wat gemeen, laatdunkend, denigrerend (maar dat gebeurt omgekeerd ook vaak genoeg), maar mannen zijn zombies. Hmmmmm...even lekker over 1 kam scheren :D Ze zitten de hele dag met andere mannen te ouwehoeren over vrouwen, of ze zitten met oortjes in naar de meeste vreselijke muziek te luisteren, zonder daarbij te beseffen dat het eigenlijk heel bijzonder is dat ze, jawel, een vrouw NAAST zich hebben zitten. Of tegenover zich, bij zich in de buurt, op de afdeling, whatsoever. Nu krijg ik ongetwijfeld al mijn collega's over me heen met verontwaardigd geroep dat ik niet moet zeuren en dat ze heus wel van me houden en het vooral heel fijn vinden als ik met de koffie rond ga...;)

Ik vind het best wel tijd worden dat de mannen gewoon wat respect krijgen voor de vrouwen in hun vakgebied. Historisch gezien is het namelijk nog maar relatief een korte tijd dat vrouwen zich uberhaupt op de arbeidsmarkt begeven. Het is dus helemaal bijzonder als de vrouwen zich in de typische mannen-vakken durven begeven en zich daar eigenlijk best fijn bij voelen.

Om het nog maar even verder op te drijven, hebben de vrouwen ook wat betreft verzekeringen het heft in eigen handen genomen, want sinds een tijdje is er een verzekering voor vrouwen. Na al die jaren waarin we moesten vechten om dingen als de pil vergoed te krijgen, is er nu eindelijk initiatief wat er hopelijk voor gaat zorgen dat het ding ook na je 21e nog gewoon standaard vergoed wordt. Voorlopig alleen een auto-verzekering, wat ik dan persoonlijk nogal overbodig vind en zelfs wat raar, want daarmee valt je best in het cliche dat vrouwen geen auto kunnen rijden.

Anyway, hier zit een vrouwelijke SEO-specialiste voor het scherm, die ook nog een aardig beetje leuk kan programmeren en ondertussen bijna (nog 1 jaar) afgestudeerd Bedrijfskundig Informaticus is. Kudo's? :D

Het artikel schrijft over databasebedrijf Ingres, dat blijkbaar een onderzoekje heeft gedaan naar de leesbaarheid van broncode en het verschil tussen broncode geschreven door mannen en broncode geschreven door vrouwen. De vice-president van het bedrijf (ook een vrouw) stelt dat vrouwelijke broncode veel beter te begrijpen is. Dit komt door veel betere documentatie, maar ook uit de code zelf kan de functionaliteit beter worden afgeleid.

Waar dit door komt is natuurlijk moeilijk te zeggen. Gesteld wordt wel dat mannen onbewust willen laten zien hoe slim ze zijn, en daarom cryptische code schrijven. Tevens wordt gesteld dat vrouwen veel meer taalkundig onderlegd zijn, en daarom graag dingen erbij schrijven, maar ook graag code wat begrijpelijker neerschrijven.

Wat eigenlijk de moraal van het verhaal is, en dat blijkt pas aan het eind van het artikel, is dat er eigenlijk te weinig vrouwelijke programmeurs zijn. Dit komt omdat op alle technische opleidingen het aantal vrouwelijke studenten ook afneemt. En dan leg ik meteen de link met een aantal dingen die ik vorig jaar gedaan heb, namelijk meewerken aan een artikel over "Vrouwen en ICT" voor de Computable en het NRC. Ergens mist er gewoon een goede campagne om ICT weer wat vrouwelijker in beeld te brengen, en competente mensen die dat idee ook echt snappen. Het beeld wat bestaat onder vrouwelijke studenten over ICT is niet mals. Woorden als "nerds", "geeks", "wiskundig", "exacte vakken" en "programmeren, bah" geven aardig de richting aan. Een hele kluif om dat te veranderen! En voor bedrijven als Ingres dus een hele toer om meer vrouwelijke programmeurs aan te trekken. O boy..imagine my position on the market when I'm done studying ;)

Hier staat een afbeeldingIk vind deze knuffelberen al jarenlang supertof en erg mooi gemaakt, dus ik vond dat wel interessant. Het mooie van de site was dat ze elke maand een knuffelbeer van wel 30cm!! weggeven aan de fan van de maand. Het enige wat je moet doen is je gegevens invullen en hopen dat je geloot wordt.

Nu vind ik loterijen altijd een beetje vervelend, want op de een of andere manier win je echt nooit wat, altijd 'bijna'. Maar toch heb ik mijn gegevens ingevuld, en jawel, ik won warempel! Dus ik een mooie knuffelbeer thuisgestuurd gekregen, handmade en echt erg mooi! In een reactie op de website heb ik beloofd dat ik een weblog post zou maken hierover, dus bij deze, ietwat verlaat, alsnog een post over deze fantastisch mooie me-to-you knuffelbeer!

De setting was duidelijk: 6 man, 1 vrouw, 2 heats. En natuurlijk zou de vrouw niet winnen. Hun eer te na. Dan maar opscheppen hoe ze hun strategie van te voren zouden bepalen, hoe ze de bochten perfect zouden nemen, om die ene seconde aan snelheid te winnen. En ik? Ik zou natuurlijk niet winnen, ergens onderaan zou ik komen te staan.

Met in hun achterhoofd nog de race van vorig jaar, toen ze werden ingemaakt door een andere lichtgewicht SEO consultant, begonnen de mannen aan de race. Dit keer zouden ze winnen. Wie? Doet er niet toe, als de vrouw maar niet wint en ook niet die persoon die nog maar net zijn rijbewijs heeft gehaald.

Ik had al snel door dat hun hoop ijdel was. Regelmatig keek ik in alle haast even op het scorebord, waar al na een paar rondjes een mooi POS 1 achter mijn naam prijkte. Extra verbeten vervolgde ik mijn race, om die mooie positie te behouden. O sweet victory, toen na terugkomst in de pits bleek dat ik nog steeds op POS 1 stond en mijn naam in het groen boven de andere stond de knipperen op het scorebord.

De tweede race was moeilijker. De overige racers waren vastbesloten mij niet voorbij te laten gaan. Pas na meerdere blauwe vlaggen moesten ze het dan toch opgeven en mij ruim baan geven. Toch had er nog 1 iemand hoop. Die had nog niet het triomfantelijk zwaaiende handje hoeven bespeuren. Vrolijk racete hij door, niemand voor zich, en ook achter zich was er nog geen onraad. Ondertussen racete ik alweer de volgende voorbij. Ook hier zag ik mijn naam alweer bovenaan op het scorebord, al had ik moeite genoeg om mijn hoofd bij de baan te houden. Het laatste rondje, nog snel iemand ingehaald vlak voor de pits...

Groot de teleurstelling toen bleek dat Wouter toch net niet gewonnen had, en zelfs 1 honderste seconde langzamer was dan ik in mijn eerste heat. Nog groter de teleurstelling toen bleek dat ik zelfs met bijna 4 tiende seconde boven Wouter kwam te staan en dus ook de tweede heat had gewonnen.

Poor boys...zij een illusie armer, hun testosteron had vast het hele weekend nodig om weer op peil te komen, en ik natuurlijk een goed gevoel en triomfantelijke big smile rijker ;) :D. Ik ben benieuwd wanneer ze een revanche voorstellen :P Maar...het moet gezegd worden: ze hebben echt goed hun best gedaan :) en zich nog beter gehouden achteraf in de kantine (ik had hier en daar wat verzuipingen verwacht..:P)

Ze zijn hier vast heel blij mee...Jammer dan!! Zo wordt met collega Wouter Kiel regelmatig de grap 'ff Wouter Kielhalen' gemaakt. Erg leuk natuurlijk, vanwege de dubbele catch (..captain obvious). Collega Siegfried heeft nog steeds onder het Duitse regime te lijden, want regelmatig wordt hij uitgemaakt voor Siegfreund en ook wat het brutalere SiegHeil wordt wel eens over de werkvloer gesmeten.

Anders is weer Jaap-Jan Frans, die vaak verwarde nieuwe klanten moet opbellen met uitleg over zijn naam. "Nee, Frans is mijn achternaam, ik spreek geen Frans en ben ook geen Frans...ja, ik ben wel een Frans, maar dan van de familie Frans...".

Het gaat wat ver om al mijn collega's hier met naam en toenaam (bijnaam.. ;)) te noemen. Eigenlijk is het veel leuker om zelf je eigen nickname even in de commentaren te zetten. Erg leuk om te zien wiens naam de meeste ruimte laat voor originele grappen en grollen..en mocht je je collega's willen plagen, dan is dat ook een goede reden om de bijnamen van je collega's hier te posten.

Edit: Je hoeft natuurlijk niet de namen van je collega's erbij te noemen...de bijnaam alleen is genoeg. Mocht je zeker denken te weten dat je collega het niet erg vindt, dan mag je natuurlijk altijd zijn of haar echte naam erbij zetten ;)

Het verliep de hele dag lekker hectisch. 's Morgens met een auto naar de garage (dat verhaal leest u verderop) en daarna afwisselend aan stageverslagen en andere benodigdheden gewerkt en aan dingen gewerkt die nog even afmoesten voordat ik weg ging.

Maar hoe was mijn stage dan? In 1 woord: hartstikke leuk! In het begin was het erg zwaar. Elke dag 8 uur achter de pc zitten gaat je niet in de koude kleren zitten. Dus de eerste dagen had ik regelmatig hoofdpijn en last van mijn ogen en was ik zo moe dat ik wel 3 dagen kon slapen aan het einde van de week. Gelukkig was dat na een weekje of 2,3 wel over.

Verder kwam ik er in de eerste week al achter dat mijn eigen website eigenlijk wonder boven wonder al aardig geoptimaliseerd was. Onbewust, want ik wist niet zoveel van zoekmachines, alleen van netjes html-en en n beetje rekening houden met je gebruikers. Dat bleek dus al een eind in de goede richting te zijn! Ik heb daarna in een paar weken tijd zoveel geleerd over zoekmachinemarketing dat het me af en toe wel eens de keel uithing, maar toen ik het eenmaal echt snapte en het in de praktijk mocht brengen, vond ik het toch wel erg vet :D

Ook de sfeer tijdens mijn stage was erg prettig. Er werken allemaal jonge mensen, open minded en praatgraag ;). Iedereen gaat erg leuk om met elkaar, er kan gezegd worden wat er op je hart ligt etc. Kortom, daar wil je echt werken als je geinteresseerd bent in zoekmachinemarketing en een beetje ervaring hebt met OF Adsense/Adwords OF HMTL/CSS. Opleiding doet er daarbij weinig toe, motivatie is belangrijker.

Wat was nou het verhaal met de garage zul je je afvragen, nu dit artikel alweer zo'n beetje op z'n eind loopt? Ik moest met de auto van een collega naar de Seat dealer. Daar heb ik mijn eigen auto ook vandaan, en ik had er vorige week een witte nummerplaat besteld. Door wat communicatieproblemen had ik hem gisterochtend nog niet, dus toen ik toch was, meteen even gevraagd of ze hem al hadden. En jawel, ik kreeg em mee, gratis ook nog, waarom weet ik niet ;) Maar die nummerplaat lag de hele dag op mijn bureau, en in die tijd heeft geloof ik iedereen die langskwam gevraagd wat ik met die nummerplaat op mijn bureau deed. Bij deze weet dus iedereen die het niet gevraagd maar wel benieuwd was, waar die plaat vandaan kwam. En nee, ik heb geen aanhangwagen van mezelf, maar de laatste tijd ben ik zo vaak verhuisd met huurwagentjes waar geen plaat op zit, dat het me al een wonder leek dat ik nog geen boete heb gekregen. Dus vandaar.

Dus nu heb ik lekker twee weken welverdiende rust en daarna mag ik parttime aan de slag bij Traffic4u :D. Ik heb er al zin in!

Wat is nou die concurrentiematrix? Nou, eigenlijk niet zo bijzonder, het is al eens bedacht en toen werd het met een moeilijk woord Multi-Criteria Decision Making genoemd (MCDA). Anyway, het is een mooie marketingterm, die niets anders inhoudt dan het uitvoeren van een concurrentie-analyse om tot een beslissing te komen wat betreft aankoopgedrag (over het algemeen). de concurrentiematrix kan natuurlijk voor veel andere beslissingen ook gebruikt worden.

Concurrentiematrix fine-tuning

Wat was nou mijn aandeel in het maken van de concurrentiematrix, zult u zich ongetwijfeld afvragen? Simpel, collega Wouter heeft het grove werk door mij laten opknappen...Oke, dat is wat cru, toegegeven. Het kwam er zachtjes gezegd op neer dat hij een idee had, en omdat ik eigenlijk eventjes niet zoveel te doen had (ja, not so good als je stage loopt) mocht ik dat idee proberen uit te werken / uit te voeren. Hier en daar heb ik nog wat extra ideetjes aangedragen, verder niks bijzonders, maar gewoon, fine-tuning. En toen is er die mooie tabel/matrix uitgekomen, die heer Wouter nu op zijn website heeft gepost, en ik moet zeggen, it looks pretty cool!

De concurrentiematrix in zoekmachines

Voor mij natuurlijk een mooie kans om eens uit te testen hoe dat gaat als ik ook een post schrijf over de concurrentiematrix. Want aangezien dat woord nog niet zoveel hits oplevert in de zoekmachines, en Wouter er net een mooi stuk over heeft geschreven, moet nu duidelijk worden wiens site er sterker naar voren komt ;) Flauwigheidje natuurlijk, maar ach, voor de aardigheid :P.

Wilt u ook goed vindbaar zijn in alle zoekmachines? Een toppositie behalen in bijvoorbeeld Google? Aanmelden bij zoekmachines helpt! Deze tool doet het voor u. Alles wat u hoeft te doen is de URL opgeven. Vervolgens wordt u aangemeld bij alle zoekmachines. U kunt dit zelfs na een tijdje nog eens doen, zodat u zeker bent van een hoge positie. Probeer het nu!

Afgelopen vrijdag was ik met collega's naar de bioscoop, alwaar ik de film Jumper heb gezien. Zoals waarschijnlijk wijd en zijd bekend, gaat deze film over een jongen (Hayden Christensen) die wanneer hij 15 jaar oud is tot de ontdekking komt dat hij zichzelf naar elke plek die hij zich kan voorstellen kan teleporteren. Interessant concept dacht ik, vast stof voor een vette film, zeker gezien het feit dat deze film van de hand van de maker van The Bourne Ultimatum komt, Doug Liman.

Maar wat een brakke film vond ik Jumper! Het begon met een half uur lang zielig verhaaltje over een jongetje dat gepest wordt op school, en dat ook nog eens terwijl hij probeert een meisje om zijn vingers te winden. Vervolgens komt hij tijdens het toppunt van alle pesterijen, wanneer hij bijna verdrinkt onder een dikke laag ijs, erachter dat hij zichzelf kan teleporteren. Mathilda (Roald Dahl) all over again! Iets andere context, zelfde idee. Dus denkt hij: nu kan ik weg uit mijn rottig leventje met een pa die nog geen knip voor de neus waard is en een ma die op zijn vijfde weggelopen is. En dan overvalt hij meteen maar even een bank. Lekker realistisch.

En dan is er nog Roland. De man die de tegenhanger van God speelt en nogal loopt te smijten met moralistische termen, maar ondertussen zelf de ruige rakker uithangt in Jumper door mensen te martelen en vervolgens met slechts een keukenmes van formaat ze even door het lichaam steekt. Nee, dán moet je het vooral hebben over 'de God uithangen'.

Rachel Bilson daarentegen speelt een schattig lief meisje in Jumper, die na 10 jaar nog steeds haar vroegere stalker niet vergeten is, en dolbij is dat hij haar eindelijk op komt zoeken. Ze lijkt gemaakt voor zo'n rol, want ook in The OC blijft ze jarenlang achter dezelfde jongen aanhuppelen, al doet ze het daar een stuk bitchy-er.

Al met al, een cast van enigszins bij het publiek verwaterde acteurs, weinig goede specials effects en een veel te logisch verhaal voor een sci-fi triller, maken Jumper niet echt een aanrader om heen te gaan. Wel kan het leuk zijn voor een avondje vermaak thuis op de bank met een stel vrienden en een kratje bier, of vriendinnen en een grote fles rode wodka met jus.

Misschien leuker om Jumper: Griffin's story the game te spelen, tijdens het wachten op de dvd (of de download). Met een groot scherm om op te spelen, kun je misschien beter zelf ervaren hoe het is om jezelf te teleporteren en te vechten tegen de zogenaamde Paladijnen.

Nu weet ik amper wie Ramses Shaffy is, ik ken zijn naam wel en ik weet dat hij zowat een legende is, maar ik heb toch even Wikipedia erbij gepakt. Wat ik dus niet wist, is dat hij oorspronkelijk uit Frankrijk komt! Parijs nog wel. Hij is daar geboren op 29 augustus 1933. Klein detail, maar hij is dus net zo oud als mijn opa. Na de dood van zijn moeder is hij met de trein naar Nederland gekomen en heeft daar de Amsterdamse toneelschool gevolgd.

Wat niet zo heel veel mensen, is dat hij ook schilderde. Ik ben zelf niet zo'n fan van zijn stijl, maar toch een leuk detail dacht ik. Op de website http://www.shaffy.nl zijn heel veel interviews en andere feiten te vinden. Erg leuk! Kleine quote die mij erg aansprak, uit een interview met het Eindhovens Dagblad: "Als niets meer vaststaat, en dat is dus nu, dán pas wordt het leven een creatief avontuur". Helemaal mee eens! ;)

In het kader van leuke-dingen-deling, hier de songtekst van Zing, vecht, huil, bid, lach, werk:

Voor degene in een schuilhoek achter glas
Voor degene met de dichtbeslagen ramen
Voor degene die dacht dat-ie alleen was
Moet nu weten, we zijn allemaal samen

Voor degene met 't dichtgeslagen boek
Voor degene met de snelvergeten namen
Voor degene die 't vruchteloze zoeken
Moet nu weten, we zijn allemaal samen

Zing, vecht, huil, bid, lach, werk en bewonder
Zing, vecht, huil, bid, lach, werk en bewonder
Zing, vecht, huil, bid, lach, werk en bewonder
Zing, vecht, huil, bid, lach, werk en bewonder

Niet zonder ons

Voor degene met de slapeloze nacht
Voor degene die 't geluk niet kan beamen
Voor degene die niets doet, die alleen maar wacht
Moet nu weten, we zijn allemaal samen

Voor degene met z'n mateloze trots
In z'n risicoloze hoge toren
Op z'n risicoloze hoge rots
Moet nu weten, zo zijn we niet geboren

refrein

Voor degene met 't open gezicht
Voor degene met 't naakte lichaam
Voor degene in 't witte licht
Voor degene die weet, we komen samen

refrein weer

Niet zonder ons (15x)

RewriteCond %{THE_REQUEST} page=([^&]+)*\ HTTP/

RewriteRule . http://www.jouwsite.nl/page/%1? [R=301,L]

ReWriteCond %{THE_REQUEST} page=([^&]+)&id=([^&]+)*\ HTTP/

RewriteRule . http://www.jouwsite.nl/page/%1/id/%2? [R=301,L]

RewriteRule ^page/([^/]+)/id/([^/]+) index.php?page=$1&id=$2 [nc]